USDКурс вырос 1.9703
EURКурс вырос 2.1019
| 05 июня 2012

Лучшее происходит спонтанно

Константин Церетели умеет находить баланс между спонтанностью и продуманностью

Константин Церетели

Генеральный директор Белорусского народного банка

Я редко планирую действия и события, которые составляют мою жизнь, но есть личное правило – я стремлюсь двигаться вперед, по той дороге, которую сам, поступками и действиями последовательно прокладываю. В моей жизни лучшее происходит спонтанно. Это не означает, что я не дальновиден и не думаю о будущем, наоборот. Просто в личной жизни не составляю списков и не отмечаю совершенное или исполнившееся галочками – это не интересно. Я открыт вызовам реальности, а вот если что-то запланировать, но оно не произойдет – наступит разочарование. Разочаровываться я не люблю!

А вот работа это другое – признаюсь, в этой сфере у меня есть ”checklist”, где и ставлю галочки.

О национальном менталитете

Беларусь дала мне отличный урок. Работая здесь, я научился выдерживать паузу, прежде чем принимать решение. Жители и уроженцы Грузии – люди эмоциональные. Но с возрастом приходит понимание того, что лучше много раз подумать, чем необдуманно отрезать кусочек за кусочком, совершая при этом ошибки. Национальные черты играют важную роль, как в профессиональном, так и в межличностном общении. Чтобы лучше понять собеседника (в том числе бизнес-партнера или сотрудника), важно знать особенности его национального менталитета. Важно, чтобы люди адекватно оценивали друг друга и приходили к взаимопониманию.

Об ошибках и быстрых решениях

Ошибки совершает каждый, и я в том числе. Допущения ошибок в принципе я не боюсь. Главное, не совершить серьезную ошибку, которую потом невозможно исправить. Крайне важно уметь анализировать и правильно определять контекст – это основа принятия верных решений. Несмотря на то, что меня белорусский опыт научил выдержке, я не отказываюсь от принятия и быстрых решений. Умение находить баланс между скоростью и длительным глубоким анализом можно назвать своевременностью. Кстати, отличительной чертой нашего банка является именно умение принимать важные решения за короткие сроки, опираясь ″на плечи″ накопленного опыта. Думаю именно здесь, и кроются истоки дальновидности.

Я не исключаю возможности принятия важных решений в неформальной обстановке: за чашкой кофе или во время ланча. В здоровой бизнес-среде, способность делать это говорит о значимости данного слова, о том, что оно имеет больший вес, чем официально оформленная бумага. Существуют такие сферы в бизнесе, в которых на салфетках оформляются очень серьезные сделки. Соответственно данное слово страхует от многочисленных рисков, подобно подписанному договору.

О коллективном стиле работы

В банковском деле важные решения принимаются коллегиально. При этом приход к определенным итогам в значительной степени обусловлен общением именно в неформальной обстановке, где-то вне офиса.

Все наши проекты – результат коллективной работы. Идеи, которые не соответствуют корпоративному стилю – не имеют перспективы быть реализованными. Для меня намного важнее, чтобы в том или ином состоявшемся деле был заметен корпоративный стиль, нежели мой личный почерк. Если же они совпадают, я испытываю огромное удовольствие, меня это завораживает.

О последовательности и внешнем облике

Я уверен, что не сфера деятельности – основополагающий фактор при определении стиля поведения. Важно, чтобы человек был свободен в выборе образа жизни и профессии, чтобы он имел возможность исходить в первую очередь из особенностей характера и интересов. Профессия не должна делать личность ограниченной, заключать в рамки, вынуждать переделывать себя в угоду карьере. Ведь не работа делает человека таким, какой он есть!

Да, в нашем банке есть определенная dress-политика, в первую очередь она касается тех сотрудников, которые поддерживают непосредственную связь с клиентами. Они придерживаются строгого dress-кода, прописанного политикой банка. Что же касается других, то об этом лучше всего расскажет простой пример: it-шники, как правило, комфортнее всего чувствуют себя в свободной одежде, в майках и джинсах. Если облачить их в деловой костюм с галстуком – лучше они работать не станут. Я предоставляю сотрудникам такую свободу. Кроме того, в нашей компании по пятницам каждый может прийти в одежде стиля casual, это помогает сократить дистанцию между руководством и подчиненными, а также расслабиться.

В одеянии не кроется профессионализм, но уважать других и выглядеть уместно – крайне важно!

О стабильности и движении

Стабильность – это основа бизнеса. Фундамент огромного здания под названием ″Успех″. Строительство же невозможно без регулярного движения – это процесс. Думаю, что последовательность – неотъемлемый ингредиент стабильности.

Изменения – важная составляющая часть любого перспективного бизнеса, это осознание готовности расширять горизонты.

Астрофизик Стивен Хокинг сказал, что интеллект – это способность адаптироваться к изменениям. Я с ним полностью согласен. Не зря в наш организм встроена функция адаптации к меняющимся условиям окружающей среды и развития. Если мы не готовы шагать в ногу со временем – есть опасность остаться за бортом и бизнеса, и жизни.

Люди, которые имеют мощный несгибаемый стержень и набор базовых принципов способны достичь успеха во всех сферах.

Те, кто умеет рисковать разумным образом, соизмеримо возможностям – объективно успешны. В сказках самые интригующие приключения начинаются сразу после того, как персонажи идут на определенный риск: набрался герой смелости, вышел из дома и… началось!



Теги: руководитель, развитие бизнеса, персонал, Константин Церетели, Белорусский народный банк, корпоративный стиль, стабильность бизнеса, стратегия развития
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю