Ксения Гибеж | 03 декабря 2013

Марвин Лиао

Опытный управленец, который запускает продукты и сервисы на глобальных рынках – в Азии, Европе, Латинской Америке и Соединенных Штатах. Ветеран продаж, развития, рекламы и маркетинга. Человек, который на протяжении 10,5 лет работал коммерческим директором в компании Yahoo!. Все это – о Марвине Лиао.

В рамках Всемирной недели предпринимательства 2013 этот блестящий бизнесмен провел четыре дня в белорусской столице, не забывая делиться все это время секретами успеха с беларусами. Если по какой-то причине у вас не получилось пообщаться с Марвином – срочно наверстывайте упущенное!

– Марвин, тема, которая на все сто процентов ваша, – это тема корпораций.

– Да, абсолютно верно. Мне кажется, об этом я знаю практически все. Правда, с одной поправкой: я, скорее, изучаю то, как на корпорации влияют технологии.

И как же?

– Вклад технологий в развитие корпораций невозможно переоценить! Мы живем в 21 веке, веке инноваций. И каждая уважающая себя компания должна всегда помнить об этом. Ведь главное – не стоять на месте, использовать в своей работе все новейшие технологии по максимуму. Иначе провал гарантирован. Приведу в пример торговую марку BlackBerry. Буквально 2-3 года назад она была очень успешной. Сегодня же в странах СНГ, к примеру, многие о ней даже и не слышали. А все потому, что в какой-то момент компания остановилась в своем развитии. Популярность телефонов BlackBerry неумолимо снижается. Еще один пример – компания Yahoo! 5-8 лет назад она была очень сильной и развивающейся. Сейчас же ее популярность идет на спад.

Но технологии всегда были на службе у Yahoo! К примеру, в апреле 2013 года компания интегрировала почту с популярной «облачной» службой для синхронизации и хранения данных Dropbox. Что же стало причиной падения рейтингов?

– Что касаетсяYahoo!, виной всему, на мой взгляд, не очень эффективный менеджмент.  Кроме того компания мало внимания уделяет социальным медиа.

– А что делали вы для повышения продаж компании, будучи маркетологом Yahoo!?

– Компания Yahoo! всегда была сфокусирована на своем потребителе. Она хорошо понимала, что такое бренд и как с ним работать. И второй акцент – на рекламе. Мы много усилий прикладывали, чтобы «раскрутить» свой продукт, свой бренд.

– На ваш взгляд, почему в Беларуси нет таких глобальных корпораций, как Yahoo!?

– Такие глобальные компании как Yahoo! и Google – очень большие. Они существуют во многих странах мира, и иногда бывает сложно сконцентрироваться на каком-то определенном регионе.  Поэтому в маленьких странах такой большой бизнес практически не организовать. Здесь небольшая территория, мелкий рынок.

– Если мы говорим о технологиях, которые могут помочь корпорациям, то, как это применимо к белорусским бизнесам? Ведь мы знаем, что Беларусь – одна из передовых ИТ-стран.

– Мне кажется, белорусам нужно делать ставку на развитие и продвижение интернет-платформ. Они могут помочь достичь мирового потребителя здесь, в Беларуси. Также нужно обращать внимание и на сферу электронной торговли, это беспроигрышный вариант.

– Наверняка, об этом вы говорили и в рамках своего мастер-класса на Всемирной неделе предпринимательства в Минске. А какими еще знаниями делились с белорусскими предпринимателями?

– Я делал акцент на онлайн-маркетинге. Рассказывал о том, как правильно его применять в жизни и, конечно же, как с его помощью достичь мирового потребителя.

– К слову, в последние годы на онлайн-маркетинг делают ставку и белорусские стартаперы. А что вы слышали про белорусский бизнес?

– На самом деле я пока толком ничего и не слышал о нем. Разве что знаю про Techminsk, я являюсь ментором в этой международной школе предпринимательства. Ну и BEL.BIZ, конечно, знаю.

Почему вы покинули Yahoo! и какими путями пришли в Techminsk?

– В какой-то момент я просто понял, что получил от Yahoo! все, что мог. Я работал в этой компании на протяжении десяти с половиной лет! Захотелось двигаться дальше. В то же время мне очень нравится преподавать, делиться своими знаниями, опытом. Что касается менторства... Я занимаюсь этим на волонтерских началах. От преподавания я не получаю никаких денег, представляете, насколько я люблю это дело, если занимаюсь этим просто так?

–Марвин, чему вы учите белорусских студентов?

– Я делаю акцент на маркетинге. Мне кажется, что это именно та сфера деятельности, которую не охватывает ваше образование, и чему нужно отдельно учить.

Планируете организовать свой бизнес в Беларуси?

– Да, почему бы и нет. Я рассматриваю такой вариант.

– А в какой сфере? В целом, на ваш взгляд, какое направление – самое перспективное для развития бизнеса в Беларуси?

– Опять же, это все, что связано с технологиями. Тем более у вас есть огромное количество талантов в сфере ИТ, и это ни для кого не секрет. Кроме того, ИТ-отрасль дает больше возможностей развиваться на мировом рынке.

– Марвин, и напоследок, дайте, пожалуйста, совет белорусским предпринимателям. Что нужно делать, чтобы сделать свой бизнес успешным?

– Что еще может посоветовать бывший маркетолог Yahoo!? Конечно же, грамотно продвигать свой продукт. Качественный маркетинг – это 70% успеха!



Теги: бизнес, люди, предпринимательство, маркетинг, Беларусь
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю