USDКурс снизился 1.9703
EURКурс снизился 2.1019
| 13 декабря 2013

Мультимедиа в помощь!

Американские авторы деловой литературы умеют и действительно хотят делиться опытом со своей аудиторией. И если уж ставят проблему, то хорошо раскрывают ее, предлагая практические решения. Майкл Хайятт, долгое время возглавлявший именитое американское издательство Thomas Nelson Publishers, — не исключение. В своей книге «Платформа. Как стать заметным в Интернете» он дает рекомендации тем, кто хочет научиться выживать и побеждать в океане блогов и социальных сетей. Майкл свое дело знает: его собственный блог MichaelHyatt.com считается одним из самых популярных в мире (ежемесячно его читают более 400 тыс. пользователей).

Поясним: платформа, о которой пишет Хайятт, представляет собой инструмент, с помощью которого вы — нацеленный на успех (или уже преуспевающий) автор, актер, музыкант, лектор, торговый агент и др. — можете наладить связь со своими нынешними и потенциальными сторонниками. Такая платформа может включать в себя сайт вашей компании, ваш личный блог, учетную запись в Facebook и других соцсетях, онлайновое видео шоу или подкаст, а также ваши публичные выступления. Платформа может содержать даже традиционные медиа: тематическую колонку в газете, журнальные статьи, радиошоу. В общем, всего понемногу.

Любой бизнес — это четкая последовательность действий. Вместе с тем в рабочем/творческом процессе зачастую могут возникать паузы — автор «Платформы» четко вычленяет их, помогая с заполнением. К примеру, после завершения работы над новым продуктом (будь то ваша новая книга, запись на радио, музыкальный компакт-диск, блог или нечто другое) проходит некоторое время, прежде чем он появится на рынке. По мнению Хайятта, это идеальная возможность доработать все детали и окончательно подготовиться к выводу продукта. Очень важный аспект!

И здесь прежде всего нужно создать эффективный комплект онлайновых мультимедийных средств. Это страница на вашем сайте или в блоге, на которую следует отправлять стратегических партнеров, медиа-продюсеров, обозревателей, профессиональных устроителей мероприятий, специалистов по связям с общественностью, поклонников и всех, кто пожелает высказаться о вас или вашем продукте. Как считает автор книги, данный комплект призван обеспечить потребителей продукта всеми инструментами, которые могут понадобиться, чтобы популяризовать ваш проект. Помимо прочего, данная страница поможет вам контролировать ситуацию, отслеживать информацию.

{quote-1}

Каковы же компоненты этого комплекта? Их восемь — идем по порядку.

1. Заголовок. Хайятт советует сделать так, чтобы с первого взгляда было понятно, чему посвящена страница. Самый простой способ — дать название продукта, а рядом расположить надпись «Комплект мультимедийных средств».

2. Средства навигации. Непременно нужно оглавление, чтобы пользователь мог быстро ознакомиться с содержанием страницы и найти интересующую его информацию.

3. Контактные данные. В своей книге Хайятт не устает напоминать: тем, для кого предназначен ваш продукт, нужно всячески облегчать жизнь! В данном случае задачу налаживания обратной связи можно решить, указав контактную информацию в верхней части страницы и рассказав людям, с кем именно они могут связаться в каждом конкретном случае. Если вы собираетесь указать электронный адрес, советует Хайятт, то используйте ссылку с кодом, — в противном случае вас завалят спамом. Важно также включить ссылку на свои страницы в соцсетях.

4. Информация о продукте. Все базовые сведения о продукте лучше всего собрать в одном месте, чтобы пользователи не рыскали по всей странице, — это общеизвестно и без «Платформы». Но Хайятт советует не забывать, в частности, о следующих компонентах, которые мы перечислим, используя побудительные речевые конструкции:

— текст рекламного объявления — составьте короткий (около 100 слов) и длинный (300–500 слов) варианты объявления;

технические характеристики продукта — перечислите основные спецификации, эксплуатационные характеристики продукта;

— форматы продукта — укажите все дополнительные форматы, в которых доступен ваш продукт, и включите соответствующие ссылки, а также перечислите все вспомогательные и сопутствующие продукты (премиальные товары, издания с подписью автора, учебные материалы на DVD, рекламно-сувенирные товары, рабочие тетради, семинары, конференции);

— фотографии продукта — разместите не одно, а несколько фото, и лучше всего с разных ракурсов;

— ролик-анонс — убедитесь, что ваш трейлер загрузился на такие сайты, как Vimeo или YouTube, чтобы люди, читающие вашу страницу, могли при желании вставить ваш трейлер в свой сайт или блог;

полные биографические данные — включите, как и в случае с текстом рекламного объявления, короткий и длинный варианты, и проследите, чтобы текст не напоминал резюме;

ваши фотографии — вставьте несколько своих фото, лучше разных размеров, в том числе кадры в движении (сам Хайятт поступил именно так);

— рекомендации продукта — заручитесь отзывами признанных авторитетов из своей продуктовой категории или же отзывами людей, которым многие доверяют (Хайятт советует не сбрасывать со счетов и рекомендации простых потребителей).

{quote-2}

5. Рекламная информация. Ваши выступления вживую (на всевозможных конференциях, концертах, презентациях и прочих мероприятиях) и появления в СМИ (на радио, телевидении, в онлайн-чатах, блогах) стоит сделать доступными как для профессионалов, так и для поклонников вашего творчества. При этом читателям должны быть предоставлены график предстоящих концертов (снова ссылки для получения дополнительной информации!) и наиболее яркие моменты из предыдущих ваших выступлений.

6. Ресурсы для интервьюеров и ведущих. И снова о том, что именно вам нужно максимально облегчать жизнь другим людям — на этот раз продюсерам, организаторам интервью с вами. Их следует обеспечить темами для обсуждения, связанными с вашей биографией; кратким описанием продукта; списком тем и аспектов интервью; примерным списком вопросов для интервью. Разумеется, вы не должны делать всю работу за других — просто Хайятт не хочет, чтобы вами были упущены важные мелочи, о которых знаете именно вы. К тому же такая «мелочь», как собственноручная подготовка списка вопросов для беседы, позволит вам увеличить количество приглашений на высококачественные интервью, а также поможет и вам и вашему интервьюеру выглядеть во время беседы настоящими профессионалами, истинными экспертами в своей области.

7. Ресурсы для фанатов. Известно, что фанатов следует превращать в миссионеров, проповедников своих идей — ни одному же Apple так поступать! Хайятт видит здесь кучу возможностей. Так, он предлагает не только дать фанатам то ощутимое, чем они смогут делиться с другими (сувениры и рекламные образцы вашего продукта, включая баннерную рекламу), но и снабдить их… цитатами из ваших семинаров, главами из вашей новой книги, музыкальными записями, вашими постами в Twitter и другим!

{quote-3}

И наконец, восьмой пункт: Реакция медиа — Хайятт имеет в виду вашу «стену славы», куда нужно занести самые лестные отзывы о ваших продуктах, мнения потребителей, комментарии в ВКонтакте, Twitter, Facebook и др. Задача одна: распространить энтузиазм и восторг истинных почитателей среди других пользователей, «заразить» их тоже.

Таким образом, создается полноценный, действенный комплект онлайновых мультимедийных средств, который поможет привлечь внимание аудитории к продукту предпринимателя, если ему действительно есть что предложить публике. Помните: благодаря такому комплекту обеспечивается устойчивость лишь малой части вашей платформы — впереди еще много работы!



Теги: маркетинг, бизнес, люди, литература
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю