| 09 января 2013

«Лечащие врачи бизнеса…» – Виталий Кривко

Декабрь–январь – странный период: для одних это время подготовки к отдыху, а для других – пора активной работы, горячее время. Кто они другие? Организаторы всевозможных ивентов…

С чего  и как начать ивент–бизнес, чтобы после «больших» праздников пожинать большие гонорары рассказал  Виталий Кривко, генеральный директор «Терра Групп».

 – Началось все с веселых студенческих вечеринок. Организовать медиум на коттедже, провести день рождения в клубе – было чем–то вроде хобби.  Мы зарабатывали, но совсем немного. Бизнесом это назвать никак нельзя. – вспоминает Виталий. – Эти же студенты оканчивали университет, устраивались на работу и… просили нас сделать праздник  на корпоративном уровне. Сначала было страшно, но мы пробовали. И как только мы с этим связались, стало понятно – нужно открывать фирму. Так в 2007м мы открыли праздничное агентство «Территория развлечений».

– Три года назад Виталий решил, что организовывать можно не только свадьбы, выпускные и детские праздники. Можно делать запоминающимися и будни. Так появилось агентство событийного маркетинга «Терра Групп».

– Мы сконцентрировали наше внимание на новых технологиях, направленных исключительно на бизнес–мероприятия. Конференции, презентации, переговоры,  лоббирование интересов компании посредством именно ивентинга. Хотя и корпоративные праздники не оставили в стороне. При этом хочу заметить, что сегодня корпоративы – это гораздо больше, чем просто отдых! Многие компании понимают насколько это важный инструмент в формировании микроклимата в коллективе и имиджа компании. Корпоратив открывает колоссальные возможности.

{quote-1}

– А конкуренция сфере бизнес–ивентинга большая?

– На данный момент у нас 4 конкурентных агентства в Минске. Мы их уважаем, внимательно следим за их работой… А вообще, большинство компаний начинали именно с праздников. И только через некоторое время добавили в свое «меню» проведение бизнес–мероприятий.

– По сути, такой бизнес не требует больших вложений на начальном этапе?

– Мы взяли только небольшой кредит, чтобы купит технику и арендовать офис на первое время.

– С какими трудностями сталкивались?

– Сейчас очень сложно сказать, были ли это трудности. На тот момент казалось большой сложностью, например, купить комплект профессионального звукового оборудования. Сейчас мы раз в месяц это оборудование обновляем, приобретаем что–то новое. Это уже обыденность.

{quote-2}

Нужно приложить много усилий и немного средств, а дальше помогут. Жизнь поможет! Подскажут те же клиенты. Это очень важно. Если внимательно слушать клиентов  и делать правильные выводы, любой бизнес–процесс будет работать четко.

– Клиенты, наверное, часто приходят с конкретными идеями. Ваша задача – превратить их в реальность…

– В 90% случаях у заказчика есть твердый взгляд на то, каким должен быть его ивент. И наша первоочередная задача – выслушать клиента. Как врач, прежде чем назначить лечение, сначала выслушивает жалобы пациента. А уже потом мы вместе смотрим, что реально сделать, в какие сроки  и так далее.

– И кто они – эти «лечащие врачи»?

– У нас постоянно работает около 30 человек. Это ивент–менеджеры, техники… Тут есть большая проблема. Ивент–менеджеров в принципе не готовят ни в одном вузе. К нам приходят творческие ребята. И мы вкладываем большие средства именно в их обучение. Семинары, мастер–классы… Пока в Беларуси негде учиться бизнес–ивентингу, поэтому ездим в Россию или Европу. К счастью, появляется все больше хорошей переводной литературы по нашему делу.  

– Объясните с профессиональной точки зрения, когда нужно начинать подготовку к мероприятию, будь то бизнес–ивент или корпоратив?

– Все зависит от размаха мероприятия. Если это международный форум, то детальную проработку нужно начинать за год. Потому что иностранные гости планируют все заранее, причем гораздо заранее. Локальное мероприятие можно организовать и за месяц. Иногда сам заказчик плохо разбирается в ситуации. У нас был случай, когда обратились с просьбой провести крупный форум с участием иностранцев за год. А контракт подписали за несколько месяцев до дня «Х», что было уже поздновато.

Любое крупное бизнес–мероприятие требует тщательной подготовки.  Нереально успеть все! У тех же ребят из отдела маркетинга полно своей рутинной  работы. Им банально может не хватать времени на какие–то вещи. Кроме того, чтобы всё прошло на уровне, важно помнить о деталях. Например, нужно организовать синхронный перевод. Кажется, что может быть проще? Но в зале, где проходит мероприятие, может не оказаться места для кабинки переводчика! И что делать в такой ситуации? Или розетки! На IT–конференции количество розеток в зале – крайне важно, ведь техника имеет свойство разряжаться. Представляете, если в зале будет 3–4 штуки на всю аудиторию?

– О! В прошлом году я была на бизнес–тренинге в Минской ратуше. Там зал хороший, светлый. Из–за стеклянного потолка даже чересчур светлый. В итоге ни одной презентации не было видно!

– Вот именно. Это всё детали, которые иногда могут сыграть роковую роль. Поиск зала – отдельная тема. Можно найти уже приспособленный для ивентов зал, а можно переоборудовать помещение, сделать что–то уникальное. Многие менеджеры даже не догадываются, об этом. Это и есть наша работа – придумать и продумать все до мелочей.

На сайте вашей компании написано: «Только не стоит будить нас по ночам – с 4.20 до 7.10 мы спим!»…

– Ну да, спать нам тоже нужно (улыбается). В горячее время – например, перед Новым годом – ребята начинают работу с самого утра и  заканчивают далеко за полночь. Любое мероприятие – будь то корпоратив или презентация – требует от ивент–менеджеров стопроцентной самоотдачи. Только так можно добиться успеха!



Теги: Беларусь, люди, Виталий Кривко, бизнес
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю