USDКурс вырос 1.9703
EURКурс вырос 2.1019
| 02 июля 2013

«Пусть говорят!»

Так уж вышло, что люди не могут читать мысли друг друга. Для того чтобы понять другого, нам нужно общаться.

Это правило верно не только для повседневной жизни, но и для бизнеса. Но если общению в повседневности мы учимся с первых дней жизни, практикуясь чуть менее двадцати часов в сутки семь дней в неделю, то с бизнесом не все так просто.

Дело в том, что искусством ведения переговоров в совершенстве владеет далеко не каждый. Как открыть в себе этот талант, и возможно ли это? Как научиться вести диалог в нужном русле? Как добиться своего даже в ситуации, когда это заведомо невозможно?  

Ответы на эти вопросы обещают дать тысячи книжек, десятки тысяч обучающих тренингов по теме можно найти в Интернете, но все это теория.  Для развития навыков общения нужна практика: как можно чаще говорить, по возможности создавая стрессовые ситуации.

Именно с этой целью (предоставить возможность на практике научиться вести конструктивный диалог без предварительной подготовки) Тарасовым Владимиром Константиновичем была разработана технология «управленческий поединок». Вот уже тридцать лет на базе школ управленческих поединков в России, а теперь и в Республике Беларусь, проводятся различные тематические деловые игры и тренинги, включающие один из элементов ролевой игры, называемый «активный диалог».

Его суть заключается в следующем: два участника «погружаются» в выдуманную конфликтную ситуацию, перед этим разыгрывая роли, получая цели и некоторое видение ситуации героями диалога. Судьи или эксперты следят за беседой, а затем выносят свои оценки и суждения насчет разыгравшейся перед ними сцены. Одерживает победу тот участник, доводы которого покажутся экспертам наиболее грамотными, конструктивными и четкими.

Вкратце, это и есть суть того, что происходило с 28 по 30 июня в Минске в рамках Первого летнего фестиваля по управленческой борьбе, организованного Клубом Управленческих поединков POEDINOK.BY (г.Минск) совместно с Клубом «Поединок» (г.Москва).

{quote-1}

Но это все эмоции зрителя с дальних рядов, а что скажут участники шоу мастеров урегулирования конфликтных ситуаций, тонкого юмора и актерского таланта?

Впечатлениями о турнире поделилась Александра Левченко, менеджер CSS компании EPAM Systems, участник Практикума с чемпионами по управленческой борьбе и зритель Кубка чемпионов.

- С какой целью вы пришли на турнир по управленческой борьбе?

Для меня это в первую очередь очень интересный опыт. Можно посмотреть, как играют те, кого мы называем профессионалами.

- Профессионалы?  Что такое профессионалы управленческих поединков для вас?

Это люди, у которых за плечами большой жизненный опыт ведения переговоров, как в бизнесе, так и в ситуациях, искусственно созданных в рамках игры. Они способны в течение ограниченного времени принимать важные и сложные решения, соблюдая при этом тактичность.

- Вас это мероприятие заинтересовало в первую очередь как игра или как тренинг?

 Для меня это больше обучение, но элемент развлечения, конечно, тоже привлекает.

- Что полезного по результатам фестиваля вы вынесли для себя?

Я работаю менеджером в отделе, осуществляющем административную и финансовую поддержку производственных подразделений компании. Поэтому мне такого рода тренинги интересны и близки. Часто инсценированные  и проработанные на игре ситуации, пусть и с некоторыми вариациями, происходят в жизни или на работе. Так что опыт управленческой борьбы мне, как менеджеру, очень помогает в работе.

А что думают о подобных фестивалях вообще и о прошедшем мероприятии в частности «динозавры» турниров по управленческой борьбе? Узнаем у Александра Садовского, руководителя поисковых сервисов компании Яндекс, победителя турнира по управленческой борьбе «Кубок Москвы 2012» и участника нынешнего Кубка чемпионов.

- Что для вас управленческие поединки?

Управленческие поединки для меня это, прежде всего, обучающая технология, которая за внешней переговорной формой позволяет отточить мастерство и применить его при принятии решений.

Второй привлекающий внимание момент – это состязательность, азарт, желание выиграть. Но это не ключевой момент. Гораздо важнее иметь возможность собраться с сильными игроками, пообщаться, получить обратную связь, которая позволяет развиваться.

- То есть для вас участие в фестивале – это стимул к саморазвитию?

Да. Поединки – это великолепная технология, позволяющая находить решение быстрее. Многие, в том числе и я, замечают качественные улучшения с тех пор, как стали заниматься управленческими поединками. В частности длительность переговоров сокращается в разы, исчезла или уменьшилась стрессовость. Вместо того, чтобы нервничать и «выпускать пар» на переговорах, человек начинает задавать вопросы собеседнику, и в результате ситуация проясняется. Может, например, оказаться, что изначальный конфликт был ложным. На самом деле, люди хотят одинакового результата, но по-разному излагают мысли.

И напоследок несколько слов победителю «Кубка чемпионов 2013» Первого летнего фестиваля по управленческой борьбе в Минске, «захватившего» в этом году также все три Кубка (турниров Москвы, Беларуси и Самары), Шемякину Виталию:

«Победа – победой. Это, конечно, важно, я не отрицаю ее ценность для меня. Но все же это не главное. Как мне кажется, самое важное, что дает нам участие в фестивале – это возможность общаться с сильными игроками, а также повышать собственный уровень.

Управленческая борьба для меня похожа на спорт. Победа здесь не дается просто так, она нарабатывается часами тренировок и упорством. Только время и постоянная работа над собой поможет стать лучше. Стремитесь к совершенству, ищите смысл во всем и увидите небывалые до этого перспективы».

Партнеры Летнего фестиваля по управленческой борьбе

Генеральный партнер: EPAM

Партнеры: UXpresso, АльфаКИТ, SEOTag

Медиа-партнер: TUT.BY

Радио-партнер: Минская волна

Виде-партнер: BlackAspid

Образовательный партнер: ТП Аспект

Принт-партнер: Типография АКР

Информационные партнеры: БАВИН, Интерфакс Запад, bel.biz, analys.by, Из рук в руки, Diva.by, ProConsult, PROtext, Open.by, ITShare, Игрика, ITMine, Бизнес новости, Бизнес-книга VIP

Организатор: Клуб управленческих поединков poedinok.by, г. Минск, при участии Мастер-партнера Клуб «ПОЕДИНОК», г. Москва



Теги: развитие бизнеса, люди, события, Беларусь, Россия
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю