USDКурс снизился 1.9746
EURКурс вырос 2.1262
| 22 февраля 2012

Слово - инструмент бизнеса, или Как отшлифовать свою речь

Хороший менеджер не только находит оптимальные решения, но и умеет адекватно доносить их смысл до подчиненных, клиентов, партнеров, собственников. Как шлифовать это умение, рассказывает гость портала BEL.BIZ – главный режиссер TEATRKOMPANIA, педагог по актерскому мастерству, бизнес-тренер Андрей Савченко.

– Какие события сделали вас тем, кто вы есть сейчас?

– После школы я поступил в автомеханический техникум, а потом – в политехнический институт. Но уже после первого курса осознал: если мне придется всю жизнь заниматься механическими устройствами, то я всегда буду чувствовать, что занимаюсь не своим делом. Я набрался духу и пришел в Академию искусств, где познакомился с Лидией Алексеевной Монаковой – моим будущим художественным руководителем. Она поверила в меня и дала мне шанс, хотя сам я только к третьему курсу стал делать первые шаги как режиссер. А после Академии и двух лет работы в ТЮЗе режиссером-постановщиком у меня возникло желание создать свой театр.

Еще одна важная встреча произошла с преподавателем сценической речи Ильей Львовичем Курганом. Он заразил меня любовью к красивой, ясной и точной речи, которая до сих пор не дает мне жить спокойно, заставляя работать над расширением круга людей, умеющих выражать свои мысли грамотно и выразительно. В свои 85 лет Илья Львович продолжает работать в двух вузах и нескольких театрах, сохраняя чистоту ума и неиссякаемое остроумие.

По сути, тренинг «Публичная речь», который я веду, – это шаткий подвесной мост между истинами, которые Илья Львович пытался втолковать в наши неразумные головы, и моим собственным опытом публичных выступлений и лекций.

– Слово «компания» – многозначное. Давая это название своему театру, вы имели в виду компанию как бизнес?

– Изначально подразумевался творческий круг профессионалов-единомышленников. Но вскоре мы поняли, что театр, как и любой бизнес-проект, не может существовать без жизнеспособных бизнес-идей и грамотного менеджмента. Театр живет на инициативе заинтересованных людей уже шесть лет. Несмотря на два экономических кризиса, которые прошли за это время, мы практически не прибегали к внешнему финансированию. Редкие исключения – небольшая разовая помощь спонсоров, например, в распечатке афиш для конкретного спектакля. На данный момент мы хорошо изучили возможности белорусского и европейского театрального рынка. Знаем, на каких театральных площадках какую отдачу можно получить, через какие каналы сообщить зрителям о новых проектах, как сократить нерациональные расходы и т. д. У театра появился свой круг постоянных зрителей, которые приводят новых людей. В оценках зрителей и критиков мы слышим интерес к способу существования, который представляем, к художественным решениям, которые несем. В том числе и за пределами страны – во Франции, Англии, Испании.

– Вопрос к вам как к эксперту по актерскому мастерству: насколько правильна и убедительна речь отечественных бизнесменов?

– Тут есть плохая новость и есть хорошая. Как известно, шлифовать свою речь нам помогает, прежде всего, реакция других людей. Проблема заключается в том, что топ-менеджеры и собственники компаний находятся на вершине корпоративной власти. И если речь главы компании изобилует словами-паразитами, корявыми и невразумительными выражениями – вряд ли кто-то из подчиненных или деловых партнеров решится сделать ему замечание или хотя бы мимикой выразить свое неудовольствие. Но, с другой стороны, для настоящих бизнесменов – не имитаторов, которые держатся на так называемых «связях», а тех, кто всего добился сам – характерна привычка отвечать за свои слова. Всегда чувствуется, когда человек говорит о том, что знает, что попробовал своими руками. Тогда его речь становится уникальной, индивидуальной, а огрехи уходят на второй план. Начинаешь слушать не то, как человек говорит, а что он говорит.

– Так может бизнесменам и не имеет смысла зацикливаться на «красотах речи»? Нужно лишь найти свое дело и заниматься им профессионально?

– Приведу показательный пример. Одно время мои занятия посещал в некотором роде мой коллега – бизнес-тренер. Казалось бы, сама его профессия помогает совершенствовать навыки речи. Однако, прекрасно владея своим предметом, этот тренер постоянно испытывал дискомфорт, комплексовал в общении со слушателями. Нам удалось снять психологические барьеры, страхи, которые ему мешали. Человек отработал технику презентации, ведения дискуссий и начал чувствовать себя увереннее, получать настоящее удовольствие от своей работы. В этом и заключается смысл работы над собой. Бизнесмен, который совершенствует навыки публичных выступлений, чувствует себя увереннее, испытывает меньше стрессов, экономит силы, получает больше радости от самого процесса управления. И самое главное – он управляет людьми более эффективно. Конечно, чтобы добиться улучшения речи, нужны терпение и системный подход. Но потраченные усилия всегда приносят дивиденды: вас лучше понимают, растет харизма, за вами охотнее идут люди.

– Вы упомянули о системном подходе. Какие элементы системы необходимо усвоить, чтобы добиться результата?

Во-первых, существует большое количество упражнений для развития дикции, артикуляции. Вы без труда найдете в книгах по развитию сценической, публичной речи, а также на специализированных интернет-сайтах различные скороговорки и пословицы, которые нужно проговаривать изо дня в день, совершенствуя и шлифуя свой речевой аппарат. Постоянство творит чудеса: вспомните вдохновляющий фильм «Король говорит» – о том, как Георг VI преодолел заикание, чтобы иметь возможность обращаться к нации. Во-вторых, нужно научиться правильно дышать – упражнения на этот счет также имеются. В-третьих, необходимо осознать сам процесс говорения, соединения слова с образами и мыслями. Если вы хорошо представили о чем говорите, то и ваши слушатели ярко увидят эти же образы. В моих словах нет ничего нового: это система Константина Сергеевича Станиславского, о которой часто упоминают всуе даже далекие от театра люди, но в которой, к сожалению, мало кто разбирается. Эта система не только развивает речевой аппарат, помогая человеку управлять словом, но и дает ясное понимание, как слово управляет человеком, что оно делает с говорящим и слушающим. Но практические результаты приходят только с реальным опытом публичных выступлений: тут никакая теория практику не заменит. Только проверка боем.

– Предположим, кому-то из читателей нашего портала завтра предстоит впервые выступить с речью или презентацией. Что вы можете посоветовать в этой ситуации?

– За сутки серьезно улучшить культуру речи невозможно. Но вы, по крайней мере, должны попытаться отбросить (точнее, пропустить через себя) все свои страхи. Вы такой же человек, как и все – и уже только поэтому заслуживаете внимания. Поверьте, лишь в каких-то исключительных, форс-мажорных случаях публика встречает оратора враждебно. Согласитесь, если люди потратили время и силы, чтобы собраться, то изначально настроены к вам доброжелательно. И есть, фактически, только один способ их разочаровать: изображать из себя человека умнее, чем вы есть на самом деле. Будьте самим собой. Если вам есть что сказать людям – просто говорите об этом. И говорите просто. Представьте, что в зале сидит близкий вам человек. Говорите так, словно обращаетесь к нему – и тогда ваше выступление будет напоминать доверительную беседу с близким другом. А другу всегда прощают ошибки.



Теги: бизнес-тренер, Андрей Савченко, TEATRKOMPANIA, публичная речь, ораторское мастерство
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю