USDКурс снизился 1.9739
EURКурс снизился 2.0967
| 30 июля 2013

Берем на работу бухгалтера

В любом коллективе иногда возникает необходимость в новых сотрудниках. Это может быть увольнение кого-либо из штата, уход в декретный отпуск или расширение самой компании. Причин для того, чтобы в ваш сплоченный коллектив вошел новый человек может быть много, но вопросы, вытекающие из это, всегда одни:

- как выбрать действительно стоящего специалиста?

- как проверить его знания?

- как узнать, насколько резюме соответствует действительности?

Не составляет исключения и бухгалтерия. Это важнейшее подразделение не менее других нуждается в проверенных и квалифицированных сотрудниках. Итак, как же принять на работу грамотного специалиста, а не «кота в мешке»?

Одно из основных правил, о котором нельзя забывать, гласит: «Не пренебрегайте испытательным сроком»!

Даже если кандидат кажется вам идеально подходящим по всем параметрам, не забывайте о том, что первое и даже второе впечатление может быть ошибочным. То, как человек ведет себя на собеседовании, далеко не всегда соответствует тому, как он покажет себя в реальной работе. Открытый и дружелюбный с виду кандидат может оказаться конфликтным или не слишком ответственным.

Предположим, что кандидат, его резюме и хорошие рекомендации с  прошлого места работы полностью вас устраивают. И вы приняли решение взять сотрудника в свой коллектив с испытательным сроком. Как действовать дальше? Здесь тоже есть несколько простых правил поведения, которые довольно часто забывают.

  1. Не бойтесь «нагружать»  сотрудника сложной работой. Это не просто правильно, но и жизненно необходимо. С одной стороны, сотрудник сможет вполне адекватно оценить свои силы и понять, сможет он справиться с такой работой или нет. С другой − вы сами сможете понять, кто перед вами на самом деле.

Боясь нагружать нового специалиста сложными заданиями, вы рискуете получить большие проблемы в будущем. Ведь если сотрудник покажет себя с плохой стороны спустя полгода, когда на его обучение и адаптацию к коллективу будут потрачены время и средства, вы получите «чемодан без ручки» - и нести тяжело и бросать уже жалко.

Поэтому не бойтесь самостоятельно моделировать сложные ситуации. Пускай это будет не пассивный, а активный испытательный срок. Потратьте время сейчас, чтобы не жалеть об этом потом!

  1. Не стесняйтесь проверять квалификацию нового сотрудника. На собеседовании возможность проверить знания специалиста довольно ограничена. Не всегда у главного бухгалтера есть время и возможность проводить долгие проверки на знания различных областей учета. Но никто не мешает сделать это во время испытательного срока.

Регулярно спрашивайте новичка, почему он  именно так подходит к решению определенного вопроса. Например, почему он так, а не иначе рассчитал пособие или больничный, отразил в учете недостачу, поставил на учет   товарно-материальные ценности и др.

Если в ответ услышите: «Потому что так делает мой компьютер (компьютерная программа)», -  расставайтесь с таким сотрудником.  

Во-первых, такой бухгалтер понятия не имеет, что программы должны дорабатываться при смене законодательства. Постановщиком задачи для программиста по порученному ему участку учета должен быть именно бухгалтер;

Во-вторых, сотрудник  готов  перекладывать свою ответственность на кого угодно, даже на компьютер;

В  третьих, он не стремится узнать больше по своей непосредственной работе.

Если же  в ответ прозвучит какое-нибудь обоснования его действий (пусть даже неверное) это свидетельствует о том, что сотрудник  интересуется всем, что связано с профессией, но пока не может делать правильных  выводов.

Это  позволит выявить пробелы в знаниях сотрудника. И в этом нет ничего плохого, ведь все знать невозможно. Таким образом, можно найти те области, которые следует дорабатывать. И хороший сотрудник обратит на них свое пристальное внимание и больше не допустит подобных промахов.

Давайте специалисту решать практические задачи, просите найти ошибки в документах. Все это позволит вам четко определить уровень квалификации новичка.

  1. Ответственность сотрудника нуждается в проверке.  Ответственность – одно из основных качеств, которые соискатели указывают в своих резюме. Но как же ее проверить?

Уезжая из офиса,  попросите сотрудника выслать платежное поручение через «Клиент-банк» до 15:00. При этом дайте неверный пароль для входа в систему. Посмотрите, как поведет себя сотрудник. Может он попросит помощи у коллег или позвонит вам, чтобы уточнить, в чем проблема. Если так, то сотрудник ответственно подошел к проблеме. Если же он дожидается вашего возвращения, не предпринимая никаких действий, - стоит задуматься.

И важен в этой ситуации не столько сам факт отправки платежки, сколько срок выполнения поставленной задачи. Ведь часто в бухгалтерии нужно сделать работу в четко заданные периоды. Такая элементарная проверка позволит определить, можно ли положиться на человека в более сложной  и экстренной ситуации.

При этом всегда помните, каждая, даже мелкая ошибка, всегда ложиться на плечи главбуха. Если не хотите постоянно контролировать каждый шаг своих сотрудников, учитесь воспитывать в них ответственность.

  1. Умение учиться на своих ошибках важнее, чем вы думаете. Никто не застрахован от ошибок, тем более новый сотрудник. Это связано и с психологическим напряжением, и с возможными пробелами в знаниях новичка. Нужно понимать, что сама по себе ошибка не есть показатель неграмотности или низкой квалификации. Важно то, как человек реагирует на ошибку, какие действия предпринимает, чтобы ее исправить, делает ли подобные ошибки повторно.

Если ваш сотрудник допустил ошибку, попробуйте разъяснить, в чем она состояла, как лучше ее исправить и что делать, чтобы ее не было. Впоследствии смоделируйте подобную ситуацию, и посмотрите, что новичек вынес из вашего урока. Если ошибка повторилась вновь, задумайтесь. Может, вам не нужен такой сотрудник.

  1. Лень – двигатель прогресса.  Да, да. Именно о лени сейчас и пойдет речь.

Лень бывает «эффективная» и «неэффективная». На самом деле, лениться на работе можно и даже нужно. Вопрос в том, как это сделать. Если ваш сотрудник не хочет делать постоянную медленную рутинную работу и предпринимает шаги по ускорению процесса – это «эффективная» лень. Если же человек неумело планирует свой рабочий день, тратит много времени на праздные чаепития, а в конце рабочего дня хватается за незаконченные дела, - вам стоит хорошо подумать.

В любой работе всегда можно сделать какие-то операции проще и быстрее. Спросите своего нового сотрудника, чтобы он сделал, чтобы работа в вашем отделе велась быстрее. Возможно, он подскажет вам интересные идеи!

  1. Саморазвитие − ключ к успеху. Чем интересуется ваш сотрудник, что он делает для собственного профессионального развития? Ответив на эти вопросы, вы сможете понять потенциал новичка.

Когда вы видите правильные действия и решения вашего сотрудника, поинтересуйтесь, как он получил знания для решения этой проблемы.  «Так сказал налоговый инспектор или коллега  из другой бухгалтерии» − хороший вариант. Значит, сотрудник обсуждает с коллегами не только фасоны платьев или варианты отдыха. Но непроверенная информация очень опасна, ее нельзя принимать к действию. Если же работник продолжил: «Я еще раз посмотрел Налоговый кодекс по этому вопросу и убедился, что именно так там и указано», либо  «я не согласен с мнением коллеги, потому что …», - это лучшее, что можно услышать от сотрудника. Будьте уверены, он также основательно и напористо будет отстаивать свое мнение при проверках, и зачастую оно будет принято проверяющими.

И еще, в любом офисе есть небольшая комната для чаепития и отдыха. Оставьте там какой-либо профессиональный журнал (например, «Главный Бухгалтер») и посмотрите, как отреагирует новый сотрудник. Заинтересуется ли он профессиональным изданием или же не обратит на него внимания.

Можно также предложить (именно предложить, а не приказать) своим сотрудникам сходить на семинар. Пускай желающие напишут те темы, которые для них интересны. Если ваш новый сотрудник присоединился к процессу, значит он готов к коллективной работе и дальнейшему саморазвитию. Если же нет, это еще один повод задуматься, нужен ли он компании.

  1. Стремление получить указания, а не предложить собственный вариант. 

Координация  действий всех сотрудников, крайне важна, особенно в бухгалтерии, когда любая несогласованность чревата штрафами и финансовыми потерями. Однако и согласование может быть разным. Один вариант, когда новый бухгалтер постоянно спрашивает, как  сделать ту или иную операцию. Другой, когда говорит: «Данную  хозяйственную  операцию,  основываясь  на законодательстве, можно сделать так. А как поступают в этом случае в вашей организации?»

Если от нового сотрудника вы получаете второй вариант ответа, не сомневайтесь, сотрудник будет вам настоящим помощником

  1. Личная симпатия – залог комфортного климата в коллективе.  Все люди разные, у всех есть свои симпатии. Поэтому не врите себе, если новый сотрудник, при всех его достоинствах, вам не нравиться. Если вы и ваши сотрудники чувствуете дискомфорт, находясь с новым человеком, не стоит надеяться, что со временем станет лучше. Аналогичное отношение может сложиться и у новичка.

Подбирайте людей, близких вам по духу. Тогда и только тогда вы сможете получить действительно сплоченный и надежный коллектив.

Верьте своему опыту и интуиции!

С уважением, журнал «Главный Бухгалтер»



Теги: персонал, управление персоналом, бизнес, Беларусь, журнал «Главный Бухгалтер»
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю