|
|
Вопрос - Ответ
19.05.2006 Недавно столкнуласьс проблемой аренды жилья. Решила dоспользоватьсяуслугами агенства недвижимости. Получилосьтак, что
агенство заключило со мной договор,я заплатила деньги и начались поиски квартиры.Однако все адреса и телефоны арендодателейбыли
недоступны, а если и удавалось наладитьконтакт, то владелец откладывал сдачу жильяи просил перезвонить в другой день.
Возможномогло получится, что на момент следующегодоговоренного звонка владелец отказалсябы сдавать свою квартиру под разными
предлогами.Так и случилось. Один владелец сразу прямои сказал, что агенство меня обманывает,деньги заплачены и уже бесполезно
что-нибудьделать. Второй владелец просто оказалсясдавать квартиру буквально через два часапосле договоренности с ним о встрече.
Онтакже сказал потом, что квартиру вовсене сдает, а агенство просто просит даватьложную, но выгодную для него информацию.
Мой вопрос - кактакая ситуация может иметь место, ведьагенство имеет лицензию на свою деятельность?Есть ли какие-то
способы заставить их делатьто, что они обязаны делать? И что конкретнолучше всего сделать в моей ситуации?
Не имея представления о том, какого содержание Вашего договора с риэлтерской фирмой в отношении качества оказываемых услуг и обязанностей исполнителя, можем Вам посоветовать, в первую очередь, попытаться решить проблему непосредственно с фирмой (расторгнуть договор и вернуть вам предоплату, если таковая была).
Если ситуация не измениться, и Вы имеете достаточные основания считать, что в действиях исполнителя не всё соответствует законодательству, вы можете обратиться с заявлением в Министерство юстиции, изложив Вашу ситуацию.
Минюст уполномочен осуществлять контроль за деятельностью риэлтерских фирм и соблюдением законодательства РБ.
Иван Веранчик Илья Латышев
Юридическая фирма Апицес Юрис
www.apicesjuris.com (017) 209 44 83 (029) 77 00 333 (029) 349 19 25
|