|
Подводная мина для PR-кампании, или Какой фактор способен полностью разрушить все усилия пиарщиков |
|
Когда я консультировал правительственные пиар-службы одной из стран СНГ, её сотрудники были удивлены новизной и простотой этих данных - данные вызвали сильнейший интерес у помощников президента страны, ответственных за пиар. |
|
Продолжение...
|
|
|
Профессиональное обслуживание клиентов по телефону - от новой техники обслуживания к изменению мышле |
|
Существует ряд основных принципов эффективного обслуживания клиентов по телефону, которые перечислены ниже в сжатом виде. Весь материал направлен на раскрытие этих принципов посредством конкретных схем поведения и технологий взаимодействия. |
|
Продолжение...
|
|
|
Разрабатываем и применяем "Руководство по проведению встречи с корпоративным клиентом" |
|
Доводилось ли Вам когда-нибудь участвовать в деловых встречах, которые иначе как потерей времени не назовешь? Естественно, приходилось. Причин подобных ситуаций, как правило, две: или нечетко сформулированная повестка встречи, или ведущий встречу не в состоянии вести ее, т.е. взять руль в свои руки...
|
|
Продолжение...
|
|
|
Переключая каналы, или Некоторые приемы привлечения и удержания внимания аудитории |
|
Деловая презентация, массовое шоу, корпоративная вечеринка, митинг, в конце концов – все это не телевизор, да и люди приходят на них не с тем настроением, с каким мы иногда садимся к телевизору – скоротать время, когда лень делать что-либо еще. Но пример с переключением каналов приведен здесь неспроста. Если это позволяет удерживать внимание и руку на пульте часами, почему нам этого не использовать? Чтобы удержать внимание публики, мы тоже переключаем каналы. Каналы восприятия... |
|
Продолжение...
|
|
|
Из чего состоит корпоративный имидж |
|
Целью любой компании является формирование позитивного имиджа. Позитивный имидж повышает конкурентоспособность организации на рынке, привлекает потребителей и партнеров, ускоряет продажи и увеличивает их объем. |
|
Продолжение...
|
|
|
В девятнадцатом веке жители штата Северная Каролина (США), осваивая новые жизненные пространства, выбрали себе подходящий девиз: «Быть, а не казаться!». В 1970 году французские манекенщицы объединились уже под лозунгом «Казаться, чтобы быть!». Последний слоган имеет смысл и тогда, когда речь идет о создании индивидуального имиджа. |
|
Продолжение...
|
|
|
Как строить отношения с прессой |
|
В один прекрасный день вы приходите к выводу, что ваша организация – это то, что о ней говорят другие. В том числе – и средства массовой информации. Как эффективно построить взаимоотношения с прессой? |
|
Продолжение...
|
|
|
Реклама, маркетинг и PR: в чем отличие |
|
Если вам приходится задумываться о продвижении вашей компании на рынке, то вы наверняка слышали такие термины, как маркетинг, реклама, маркетинг-микс, PR, активные продажи, интегрированные маркетинговые коммуникации. Зачастую разницу в этих понятиях не может толком объяснить даже специалист. Так что же такое реклама, маркетинг и PR, чем именно они отличаются, как они могут помочь при продвижении ваших товаров и услуг? |
|
Продолжение...
|
|
|
Составление удачного пресс-релиза |
|
Используйте 10 следующих подсказок, чтобы создать пресс-релиз, который станет заметным. |
|
Продолжение...
|
|
|
Управление компанией 
