НовостиБизнесПравоВЭДТенденцииВопрос - ОтветСправочники
Главная arrow Бизнес о себе arrow Интервью руководителей компаний arrow Интервью с Ниной Павлючик, директором ООО "Витафарм"
Финансы
Управление компанией
Бизнес-школа
Регионы
Бизнес о себе
База коммерческих предложений
Бизнес-литература
Полезные адреса
Полезные ресурсы
Интервью с Ниной Павлючик, директором ООО "Витафарм"
Нина ПАВЛЮЧИК: "От работы человек должен получать удовольствие"

 Свою предпринимательскую деятельность Нина Павловна Павлючик начала в 1994 году. До выхода на заслуженный отдых ей оставалось всего ничего - четыре года, и тогда она поняла: в жизни нужно что-то менять. Работа в областном производственном объединении "Фармация" на должности начальника оргфармотдела нравилась все меньше и никакого удовлетворения не приносила. Основная тому причина - кризис отрасли. Перебои с поставками медпрепаратов стали привычным явлением, в аптеках можно было приобрести только самое необходимое, да и то далеко не всегда.

Как раз в это время опытному фармацевту-провизору поступило интересное предложение от иностранного предприятия "Океан-Полиш", которое планировало открыть в Бресте несколько небольших аптек. Для предприятия аптечный бизнес не был основным видом деятельности, поэтому опыт Нины Павловны им очень пригодился. Время шло, и в силу различных обстоятельств "Океан-Полиш" ушел с белорусского рынка. Но у Нины Павлючик остался богатый опыт, наработанные связи и, самое главное, работоспособный коллектив. Вскоре на брестском фармакологическом рынке появился новый игрок -  ООО "Витафарм" во главе с амбициозным и профессиональным директором.

Со временем небольшая фирма, в ведении которой был всего один аптечный пункт, переросла в успешное торговое предприятие, владеющее тремя аптеками с шестью десятками сотрудников. Конечно, заниматься аптечными киосками было куда проще, но директор "Витафарм" легких путей не ищет.

- В аптеке должны быть созданы максимально комфортные условия не только для покупателей, но и для коллектива, - считает Нина Павловна. - От своей работы человек должен получать удовольствие, равно как и покупатель от уровня обслуживания. Поэтому все работники аптеки должны постоянно учиться, так как рынок лекарств в нашей стране постоянно расширяется: все больше регистрируется новых препаратов. Специалист обязан знать о них все. А еще - быть психологом, поскольку в аптеку обращаются больные люди, либо те, у родственников которых есть проблемы со здоровьем. Поэтому при отпуске лекарств необходимо больше внимания, участия, ответственности, чем при реализации любого другого товара. Ассортимент наших аптек достигает 5 тысяч наименований. Мы считаем, что в аптеках должно быть все, что может потребоваться для лечения или профилактики болезней. Аптека должна быть аптекой.

По словам Нины Павловны, за последние годы белорусский рынок медицинских препаратов существенно изменился. Дело не только в том, что заработала отечественная фармацевтическая промышленность, западные компании обратили серьезное внимание на наш рынок, так как контроль за качеством медпрепаратов в Беларуси гораздо серьезнее чем в той же России. Было немало случаев "слива" на необъятный российский рынок поддельных препаратов. В итоге страдает не только потребитель, но и имидж компании, чья продукция была подделана "фармацевтическими пиратами". Так что к выбору поставщиков "Витафарм" подходит с особой тщательностью и работает только с теми, кто поставляет товар напрямую от производителя, а не через череду посредников. "Если мы покупаем медпрепарат от "Гедеон Рихтер", то должны быть уверены, что это действительно "Гедеон Рихтер", - говорит Нина Павловна.

Наверное, такой основательный подход к делу и позволяет успешно работать ООО "Витафарм". К тому же, ООО всегда старается протянуть руку помощи тем, кто в ней действительно нуждается. Не первый год фирма помогает детям-сиротам, одиноким старикам, спортсменам, благотворительным организациям, хотя об этом Нина Павловна, скромничая, рассказывает неохотно: "Если человек хорошо делает свою работу, зарабатывает деньги, то он должен, просто обязан помочь тем, кто в его помощи нуждается. Помогать нужно. Истинные человеческие ценности всегда оставались и останутся незыблемыми, несмотря на особенности эпохи".

Партнерские отношения сложились у "Витафарм" и с городскими властями. Взяв в аренду помещение под аптеку по ул. Гоголя, 32, ООО затеяло капитальный ремонт с установкой стеклопакетов на окнах и прочими атрибутами так называемого евроремонта. Оценив изменения, которые произошли с ранее неприглядным помещением, городские власти предложили продлить аренду с 1 года до 5 лет. Более того, ООО "Витафарм" получило кредит под создание новых рабочих мест и покупку оборудования.

Несмотря на то, что за годы, посвященные своему делу, Нине Павлючик удалось очень многое сделать и успеть, почивать на лаврах она не собирается. Есть у бизнеследи еще одна мечта - построить в Бресте хорошую гостиницу, уютную, с домашней атмосферой. Глядя на то, с какой основательностью и профессионализмом Нина Павловна выполняет свою любимую работу, сомневаться не приходится - заветная высота будет покорена.

Автор: Павел ЛОСИЧ, Брестская областная газета «Заря»