USDКурс снизился 1.9703
EURКурс снизился 2.1019
Александр Литвин | 28 декабря 2015

"Когда чиновники узнавали, что это новшество помешает им воровать, они ставили мне препоны!" Владимир Купаринен о революционной технологии Smart Paper

Владимир Купаринен убеждён: большая часть технологий доступна уже сегодня, но мы просто не умеем ими пользоваться. Бизнесмен приближает физический мир к интернету через мост в виде «умной бумаги». По технологии Smart Paper в разных странах люди уже оплачивают счета со скидками и голосуют на выборах, а полиция передаёт оперативные сводки, экономя драгоценные минуты.

***

Несколько лет назад Владимир развивал эту технологию в России. Было сложно: закостеневший бюрократический аппарат противился новшествам. Ещё бы! Ведь технология не только позволяет экономить на бумаге 50%, но и мешает распилить бюджет. С ней понятно наверняка, сколько денег потребовалось на почтовые расходы, и куда они пошли.

Сейчас бизнесмен развивает технологию в Финляндии – в стране, где прогрессу только рады, а власть реально озабочена тем, как сделать жизнь людей удобнее. Об инновациях и связи бумажного письма с интернетом мы поговорили с Владимиром в Хельсинки, на глобальной стартап-конференции Slush.

***

– Владимир, начнём с бумаги: как вам удаётся экономить половину её объёма в почтовых отправлениях?

Мы стимулируем домохозяек и большие компании не использовать конверты для писем. Вместо них сложенный лист бумаги перфорируется по периметру – чтобы вскрыть письмо, достаточно оторвать тонкую полоску. В огромной России, в которой отправляется в год 1,2 млрд писем, это позволяло экономить до 200 млн долларов. Но в маленькой 5-ти миллионной Финляндии отправляется целый миллиард писем! И экономия только на бумаге уже существенна.

Владимир Купаринен (слева) с основателем Rovio (Angry Birds) Питером Вестербаком

– Но бумажной экономией дело не ограничивается. «Сердце» технологии – data matrix код. Чем он отличается от привычного нам QR-кода и что делает?

 У мобильного телефона есть камера, которая считывает информацию с data-matrix кода и переходит по зашифрованной в нём ссылке. Соединение защищено: распознать зашифрованное в коде сообщение сможет только получатель письма, с помощью заранее верифицированного мобильного телефона.

Это интеллектуальный код. Он не только позволяет переходить по ссылке (как это делает QR), но и показывает серверу провайдера IMEI – железо вашего компьютера или телефона.

Сервер, с которым вы соединяетесь, получает информацию об IMEI вашего телефона и сопоставляет его с тем, который был верифицирован. Совпадает? Отлично, вы попадаете в кабинет пользователя. Нет? Вам будет отказано в доступе.

Главная функция кода – направить вас в цифровое облако для совершения целевого действия. Из бумаги – в интернет.

– Но тогда для чего нужна бумага? Давайте оцифруем всё сообщение и отправим его в электронном виде.

Оказывается, цифровые технологии не так легко сделать доступными, как кажется. Существует огромное количество приложений для гаджетов. Теоретически все эти приложения доступны, но многими люди просто не пользуются. В среднем человек использует 5-7 приложений, максимум 15. Хотя их тысячи.

Чтобы сделать общение людей с цифровым миром более удобным, применяются привычные носители. И самый удобный из них – лист бумаги. Человек чувствует себя комфортней, когда держит в руках бумажное письмо, а не когда находится под грузом сотен тысяч входящих писем.

Бумагу здесь можно назвать фильтром или ограничителем, который настраивается самим человеком. И я не противопоставляю бумагу цифровому миру, как это часто делают, а совмещаю носитель (это может быть не только бумага) и интернет.

Удобно применять технологию для решения повседневных задач. Например, для коммунальных счетов. Это письма, которые приходится читать наверняка.

– Как же вам удаётся объяснить финским домохозяйкам и пенсионерам суть технологии? Многие люди среднего возраста в Беларуси предпочтут часовую очередь на почте или в банке знакомству с инфокиоском…

Людям и не нужно знать, как строится процесс – им нужно пользоваться результатом. Ведь вы успешно смотрите телевизор, не зная о технологии ЖК экранов. Используя бумажные письма, мы даём человеку возможность умнее использовать его мобильный телефон.

Домохозяйкам мы объясняем, что, скачав приложение для считывания кода, и заплатив через телефон, они смогут сэкономить 2% от счёта. Деньги высвобождаются на том, что в цепочке оплаты не задействуются лишние люди и процессы. Получатели счетов охотно приобщаются к технологии, чтобы сэкономить деньги. 

Объяснить, как работает технология, трудно. Лучше дать человеку возможность оплатить счёт со скидкой, и он повысит качество своей жизни. Таким незаметным способом мы приобщаем людей к сложным цифровым решениям.

– Где ещё кроме коммунальных счетов можно использовать эту технологию?

В любом процессе, который подразумевает обработку информации. В таких процессах всегда существуют рутинные операции, которые лучше отдать на аутсорс компьютеру.

Технология уже работает более чем в 50 странах для нужд электронного правительства. В Аргентине водительское удостоверение содержит data-matrix код. Это позволяет полиции или скорой оперативно обновлять информацию. Информация о происшествии будет доступна в цифровом облаке мгновенно.

Будущее (а в некоторых странах – и настоящее) этой технологии – электронные выборы, интернет вещей.

Для участия в электронных выборах избиратель получает бумажный бюллетень с собственным идентификатором  (2D-штрих-кодом c коротким номером кода) и перечнем 2D-кодов кандидатов, за которых он может проголосовать. Эта система позволяет получить обратную связь, гарантирует защиту от подделок и хакерских взломов. Любая попытка вмешательства фиксируется на недоступном для третьих лиц и организаций облаке.

Крипто-отражение платежной информации (или голоса на выборах) передаётся в виде метки (токена). Персональные данные системой не фиксируются и не передаются.

– Вы переехали с бизнесом из России в Финляндию. Как воспринимают инновацию в разных странах, есть ли разница? Способствуют продвижению технологии или мешают?

Разница огромная. В России я работал с коммерческими организациями, которые оказывали услуги госорганам и властям. Например, для типографий я поставлял оборудование, которые позволяло экономить пенсионному фонду на информирование застрахованных лиц.

Когда государственные чиновники узнавали о том, что с помощью этих технологий сложнее воровать, они ставили мне препоны. Некоторые расследования говорят, что у Почты России воруется 7-10 млрд рублей в год. Мне кажется, цифры занижены на порядок.

В Финляндии таких проблем нет. Здесь легко внедрять инновации, многие бизнес-процессы построены по-другому. Много посредников, но они, в технологических или финансовых процессах, выполняют важные функции. Небольшая финская компания делает ту же работу, для выполнения которой в России понадобился бы коллектив, больший в 10 раз. Так что посредники не перекачивают через себя деньги, а делают полезное дело.

Об инновациях легко заявить и претворить их в жизнь, если они того заслуживают. Выйти на ответственных за принятие решение людей в Финляндии гораздо проще, чем в России. С одного звонка я встречался с вице-президентами крупных международных компаний. В России это практически невозможно, если ты незнаком с ними.

– Владимир, как внедрить эти технологии в Беларуси? И возможно ли это в принципе?

Думаю, что Беларусь похожа на Россию в советской ментальности и бюрократическом аппарате. Чтобы внедрять инновации в России, нам приходилось идти на ухищрения. Например, для пенсионного фонда мы напечатали большой тираж выписок. Я сократил расходы на печать выписок, но при этом внутрь вклеил «умный» код, который не позволяет украсть деньги заказчика. С оборудованием то же самое: сложно продать мейлеры для печати бланков, если сразу говорить о том, что они наклеивают код, заставляющий всех работать честно.

Такие принципиальные цифровые технологии могут служить 2 противоположным целям:

1. Усилить контроль государства за частной жизнью граждан, как это происходит в России, по сценарию Джорджа Оруэлла.

2. Способствовать прогрессу, если они внедряются в обществе, где законы защищают людей. Так это работает в Финляндии.

Что касается электронных выборов… Они подразумевают действительно честный подсчёт голосов. Для внедрения этой системы нужна политическая воля со стороны ответственных лиц государства и оплаченная готовность (заказ системы доступа к е-выборам). Электронные выборы (разной степени развития Е-технологий) применяют во многих странах: Норвегии, Франции, США, Швейцарии, Эстонии и др. Обычно электронными выборами дополняют традиционное «бумажное» голосование. Это - один из элементов электронного правительства в его широком смысле.

На мобильных выборах экономится много средств: документооборот минимизируется, а из инфраструктуры нужны только мобильные телефоны у избирателей.



Теги: smart paper, технологи, электронное правительство
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю