14 июля 2016

Гигабитный тариф, подключение в течение суток и VPN во всех областных центрах: какой интернет МТС предлагает белорусскому бизнесу

У некоторых белорусов компания МТС до сих пор ассоциируется только с мобильной связью. Меж тем, среди главных направлений, которые активно развивает оператор, – услуги фиксированного интернета, в том числе для бизнеса. О том, что сегодня МТС может предложить юридическим лицам в плане широкополосного доступа к глобальной паутине, мы поговорили с начальником управления по развитию фиксированного бизнеса компании Дмитрием Казбановым.

- Дмитрий, какие услуги фиксированного доступа к интернету для бизнеса сейчас предоставляет МТС?

- Во-первых, это линейка Ethernet-услуг «Бизнес Коннект». В нее входит восемь тарифов, предлагающих скорости до 1 гигабита в секунду.  Кстати, на данный момент МТС – одна из немногих компаний на рынке, которая может предложить гигабитный тариф для бизнес-сегмента. Из других достоинств линейки «Бизнес Коннект» я могу назвать симметричную – то есть одинаковую – входящую и исходящую скорость, а также действительно безлимитный трафик.

Кроме этого, абоненты тарифов «Бизнес Коннект» могут пользоваться достаточно широким набором дополнительных услуг. Это, например, предоставление статического IP-адреса, организация выделенной линии и добавление DNS-записей на сервере провайдера.

Во-вторых, мы предоставляем возможность создания виртуальных частных сетей – VPN – для абонентов, подключенных по технологии Ethernet. VPN-соединение позволяет реализовывать по-настоящему надежные и безопасные высокоскоростные каналы, которые связывают локальные сети и отдельные точки подключения в единую сеть.

У нас есть возможность интегрировать устройство 3G в локальную сеть клиента, что позволяет сотруднику через смартфон или планшет организовать VPN связь. Это особенно удобно сотрудникам, которые часто меняют свое местоположение.

К слову, наши технические специалисты могут объединить в VPN сети и другие точки подключения, которые находятся не только в пределах одного города, но и в разных областных центрах Беларуси.

Добавлю, что наши услуги не ограничиваются только заявленными тарифами. Мы всегда идем навстречу клиентам, в зависимости от их нужд, и при необходимости разрабатываем индивидуальные технические решения, а также специальные тарифы и технические решения, которые могли бы быть интересны, например, банкам с развитой филиальной сетью и сетью банкоматов.  

В этом контексте не могу не упомянуть про «облачные» сервисы для бизнеса, которые в связке с нашими Ethernet-услугами представляют из себя полностью готовые решения для различных задач. Среди самых популярных из них – «облачное» хранилище CloudServer, CRM-платформа YCLIENTS для формирования и ведения клиентской базы и анализа работы предприятия, сервис Microsoft Lync для организации видеоконференций и многого другого.

- В каких городах Беларуси доступны Ethernet-услуги МТС для бизнеса?

- Во всех без исключения областных центрах страны. А счет объектам, где можно подключить наши Ethernet-услуги, уже идет на сотни. Среди них – все крупнейшие бизнес-центры республики.

И, повторюсь, мы можем связать VPN-сетью объекты не только в одном городе, но и во всех областных центрах. Этой опцией, которая называется «Бизнес VPN межобластной» уже воспользовалось довольно много наших клиентов, включая, к примеру, крупные торговые и аптечные сети.

- Оперативность – один из главных факторов для успешного ведения бизнеса. Как быстро специалисты МТС реагируют на заявки от корпоративных клиентов?

- Если мы получаем заявку в утреннее или дневное время, при необходимости, наши специалисты выполняют подключение к Ethernet или буквально в тот же день, или – максимум – в течение первой половины следующего дня. Речь идет, конечно же, о стандартных случаях – когда клиенту не требуется сложное индивидуальное техническое решение.

Даже самые непростые задачи мы выполняем очень оперативно.

Здесь же могу сказать, что не меньшей оперативностью отличается наша техническая поддержка. Мы отлично понимаем, насколько в наше время важен для эффективного бизнеса качественный и стабильный интернет, поэтому реагируем на сообщения о каких-либо проблемах практически молниеносно. В подавляющем большинстве случаев специалисты МТС проводят необходимые технические работы в течение всего нескольких часов.

- Какие еще особенности и преимущества ваших Ethernet-услуг позволяют МТС успешно конкурировать с другими белорусскими интернет-провайдерами, в том числе «традиционными»?

- В первую очередь – качество. Причем мы вкладываем в это понятие не только отличные скорости и малое время задержки. Это еще и надежность соединения – для гарантии стабильности, к слову, используется резервирование каналов связи, – и уровень обслуживания.

Все наши корпоративные клиенты работают с опытными специалистами, которые оперативно решают возникающие вопросы. И, конечно, им доступна профессиональная техническая поддержка.

Кроме этого – гибкость. Как я уже упоминал, МТС осуществляет подключение к интернету не только на стандартных условиях, но и разрабатывает для клиентов специальные – порой уникальные для рынка – решения и тарифные планы. Более того, если подключение подразумевает строительство новой инфраструктуры, в большинстве случаев мы либо полностью берем затраты на ее создание на себя, либо, в случае стоящих отдельно административных зданий с одним юридическим лицом, предоставляем рассрочку.

Благодаря наличию собственных оптоволоконных линий связи, сегодня у нас есть возможность подключить практически любого клиента в Минске и областных центрах.




Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю