Наталья Макей | 04 августа 2016

Накосячил в бизнесе? Расскажи об этом

Хватит хвалиться о своих успехах. Расскажите лучше о том, как вы провалили свой проект. Ведь большинство профессионалов не создают успешный бизнес с первой попытки. Но сколько неудач пришлось преодолеть предпринимателям на пути к своей цели? Какой ценнейший опыт предприниматели, бизнесмены, менеджеры, профессионалы в любых отраслях смогли извлечь из своих «факапов»? 

Супер-ребята придумали  супер-стартап

Четыре года назад пятеро парней-стартаперов в далеком Мехико после несколько крепких шотов, решили, что можно узнать о бизнесе больше из историй неудач, чем из историй успеха. Так родился самый быстрорастущий авторский ивент-проект в мире – FuckUp Nights, который каждый месяц собирает 10 000 человек в более чем 150 городах на 5 континентах. Этим летом FuckUp Nights стартовал наконец-то в Минске.

Кто готов делиться историями своих неудач в Беларуси?

Сегодня мы расскажем об опыте пяти бизнесменов, которые поделились историями своих неудач, рассказывая о том, что они сделали не так и что бы они сделали по-другому.

Бизнес сложнее, чем кажется

Иван Веденин – интеллектуальный со-основатель и креативный директор Talaka.by. Автор и ведущий курсов по социальному предпринимательству в Talaka.Школа, один со-авторов реалити-конкурса городских проектов #РазамМiнск и ведущий образовательных программ для участников. В 2015 году в связи с запуском краудфандинг-сервиса Талако стал ментором всех краудфандеров-первопроходцев.

В 20 лет я был типичным интеллигентом-задротом и хотел просто играть в компьютерные игры. Потом решил, что стану магнатом, если буду заниматься домашними и коммерческими сетями, потому что это было модно в 2000-х годах.

Что пошло не так? Провайдер (компания Solo), с которым я работал на тот момент на устных джентльменских договоренностях семь лет, попросил меня уйти. Вот тебе деньги, которые ты потратил на открытие бизнеса, и до свидания.

Сколько потерял или не заработал? Если учитывать сумму сделки, то 10%. Мне отдали всего около 8 тысяч долларов, а по моим расчетам должны были 30-50 тысяч.

Что бы я сделал сейчас по-другому? Подписывал бы бумаги и оформлял бы все документально. Учился бы менеджменту и делегировал работу. Выбрал бы модель ОАО, а не коммерческой и общественной сети. Ну и научился бы расслабляться.

Какие выводы я могу сделать? Бизнес – это сложнее, чем может показаться 20-летнему человеку.

Жадность наживы победила здравый смысл

Михаил Феоктистов в свои 33 открыл и… закрыл более 20 проектов, среди которых было даже рекламное агентство. Об одной из неудач рассказал «без презентаций, явок и паролей». На фото ниже крайний слева.

Как я поработал с госструктурами, и что из этого вышло? Компания выросла с трех до 30-ти человек, средний чек тоже рос, мы укрепляли позиции на рынке, поэтому в один прекрасный день на нас «вышли» и предложили участвовать в строительстве НОК. Жадность наживы победила здравый  смысл. В итоге нас ждало несколько тендеров, долгие согласования, смена ТЗ без подписания договора, допросы в КГБ и Следственном комитете каждую неделю в течение полугода.

Когда я захотел получить деньги за свою работу, то был квалифицирован как «мошенник», мои подрядчики и ИП – как организованная преступная группировка. После сдачи проекта и отказа от претензий к заказчику все «соучастники» стали просто «свидетелями». За попытку «быковать» получил 128 часов общественных работ.

Был ли в штате юрист? Появился в процессе работы с госзаказчиком. Если бы с нами рассчитались? Это была бы история не про нашу страну. Есть ли дружба в бизнесе? Трое из моих подрядчиков после той сложной ситуации до сих пор работают со мной и вместе мы открываем новый проект.

Что я вынес из этой ситуации? Во-первых, не работать с госструктурами, если там нет «своего» человека. Во-вторых, все контролировать детально. И в-третьих, документировать каждый чих заказчика.

Мелкие неудачи есть у всех

Вадим Нарейко, Ментор года 2015, руководитель в Школе Управленческого Мастерства и COO в Viaden Media Inc. Начал работу над первым коммерческим проектом в 16 лет, получил должность руководителя в 25 лет. Рассказал не столько о неудачах, сколько о своем опыте и дал практичные советы начинающим и опытным предпринимателям и специалистам.

У меня не было больших проблем, а мелкие есть у всех. Пример неудачи? Каждому работнику я как-то поставил цели на квартал и привязал к ним задачи и бонусы. В результате все получили премии, а компания стояла на месте. Почему не был достигнут бизнес-результат? Научитесь формулировать цели для себя и доводить их грамотно до команды. Большинство из нас не умеет планировать долгосрочно.

В свое время мне повезло – у меня были хорошие учителя-учредители, которые «терпели» меня и давали возможность профессионально расти три года. Если у вас нет ошибок, то вы не понимаете, что вы делаете. Вдруг вам просто повезло? Для каждого работника нужно поставить задачу, которая будет достаточно сложно, но выполнимой. Сотрудник научится, когда будет понимать, что за ошибку его не будут наказывать. Опыт – это лучше денег. Но денег должно хватать на еду!

Неудача – это когда вы перестаете рисковать… В 2000 году попал в компанию, где необходимо было создать собственный центр разработки. Моя должность называлась Director of Implementation Process и в мои обязанности входили все технические моменты – от набора людей и формирования команд до, в конечном итоге, ответственность за процесс выпуска продуктов. И ушел по одной единственной причине – когда процессы стали работать, как часы, мне стало скучно. А сидеть в кресле без дела я не могу.

Если работать за всех, то все привыкнут скидывать на вас работу. Не нужно быть героем, отдавайте работу другим. Сотрудники часто ко мне приходили и говорили «Посмотрите, что я придумал…». Это привело к тому, что погряз в текучке вместо того, чтобы развивать компанию стратегически.

Нужно быть проще. Особенно в сфере маркетинга. Вы должны быть понятны детям и пенсионерам. Внутри головы каждого из нас сидит хреновина, которая постоянно учится. Нужно ее слушать.

Одни идут, преодолевая ошибки, другие идут и бросают бизнес. Я лично буду заниматься любым делом до тех пор, пока меня оно вдохновляет.

Мы можем каждый день говорить о неудачах

Виталий Денисенков, директор и со-основатель Студии Борового, считает, что в 20 лет ты бы сказал «О! Прикольно», но когда тебе за 30, то ты смотришь на все по другому. При этом FuckUp Nights заставляет напрягаться и двигаться дальше.

У нас был клиент 10 лет назад, с которым решили делать портал о рекламе. Подошли к этому вопросу профессионально. Восемь месяцев делали сайт, потратили разумную сумму денег, но после запуска проекта начались проблемы. Времени на участие в этом проекте у меня не было, нужно было развивать компанию, поэтому я получил свои деньги и вышел из стартапа.

В чем была ошибка? Я не задал себе несколько главных вопросов. А хочу ли я этим заниматься? Соотносится ли это с тем, что ты делаешь? Если ты инвестируешь во что-то, то выдели также деньги и на исследования, иначе тысячи человекочасов могут быть потрачены впустую.

Бизнес просто ради денег становится в тягость. Только мотивация того, что ты занимаешься любимым делом, помогает преодолеть сложные вещи. Нужно слушать себя изнутри.

Ошибка – это очередная победа над опытом. Если ты очевидно видишь, что у тебя не получится, то не делай этого.

Два провала – много уроков

Александр Степановский, адвокат, основатель и управляющий партнер Адвокатского бюро «Степановский, Папакуль и партнеры», считает, что никогда не поздно свернуть на правильный путь. Неудачным считает опыт совместного бизнеса с родственниками и друзьями.

Нет письменных договоренностей – нет и бизнеса. У меня был бизнес с родственниками по производству мебели. Когда встал вопрос инвестировать в бизнес или семью, то выбрал семью. Потом подарил свою долю брату и вышел из этого бизнеса. Бизнесу с друзьями я тоже говорю «нет». В обоих случаях часто все строится на устных договоренностях.

Что бы я сделал по-другому? Ничего! Все, что делается – делается к лучшему.

Какие уроки я вынес? Во-первых, супруги партнеров по бизнесу – ваши партнеры. Во-вторых, на начальном этапе обязательно определите, как будете делить деньги: нужно учиться договариваться и задавать любые вопросы. В-третьих, всегда нужно четко знать, сколько стоит ваш бизнес и сколько вы получите при расставании. И помните о том, что партнеры по бизнесу должны быть вашими партнерами по духу.

P.S. А может вы бы хотели выступить в роли спикера и поделиться своей уникальной историей? Заполните форму docs.google.com/forms/d/100kZtWdA7EzrbZi6baiiyX-yxKOS_9yBFySyD9N2Xp0/viewform чтобы стать спикером FUN и организаторы обязательно свяжутся с Вами. Поделитесь своими неудачами, ваши коллеги скажут вам спасибо!



Теги: опыт, в объективе
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю