USDКурс снизился 1.8842
EURКурс снизился 2.0326

Bel.biz | 09 марта 2017

Нацбанк актуализировал рекомендации по защите прав потребителей банковских услуг

Национальный банк Республики Беларусь направил в коммерческие банки актуализированные рекомендации по повышению качества предоставляемых услуг, сообщается на сайте учреждения.

Ожидается, что обновлённые рекомендации для банков обеспечат единообразную трактовку требований регулятора в области защиты прав потребителей.

Так, Нацбанк рекомендует обеспечить для клиентов раскрытие полной и достоверной информации об условиях кредитования, привлечения средств в депозиты и сопутствующих услугах. В письме также указано о необходимости исключить практики навязывания дополнительных услуг при кредитовании и наличия письменного подтверждения кредитополучателя об ознакомлении с условиями кредитования.

Полный текст письма Национального банка «Об осуществлении розничных операций» от 7 марта 2017 года доступен по ссылке.

Фото:uinp.info





Теги: Нацбанк, коммерческие банки
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю