USDКурс снизился 1.9739
EURКурс снизился 2.0967
| 02 апреля 2014

Брайан Трейси: Вы можете удвоить свой заработок уже завтра

1 апреля в Минске состоялось выступление известного на весь мир бизнес-тренера, автора множества методик и книг Брайана Трейси.

Мероприятие прошло в конгресс-холле минского «Президент-отеля». Несмотря на относительно высокую стоимость, оно собрало множество поклонников методик американского тренера. Старт выступления был запланирован на 9.00, но состоялся с небольшим опозданием. Вероятнее всего, это было связано с болезнью 70-летнего оратора, который недавно перенес операцию на спине.

Вступительную речь взял организатор мероприятия Виктор  Чувасов. Он извинился за заминку и рассказал о собственном проекте под названием «Организация лидерских событий», в рамках которого в Минск уже во второй раз и был приглашен Брайан Трейси. После этого Виктор вызвал на сцену известного в столице бизнес-тренера, энергичного и жизнерадостного Андрея Грабовского. Андрей сразу же заставил зал аплодировать, чтобы проснуться.

Наконец на сцене появился виновник мероприятия. Несмотря на проблемы со здоровьем, Брайан довольно бодро вышел на сцену, но при этом извинился за то, что вынужден проводить выступление сидя. Расположившись в высоком кресле, он начал свою лекцию с продающего предложения: «Сколько людей из присутствующих здесь хотели бы удвоить свой заработок? Я дам вам несколько советов, как это сделать!».

По словам Брайана, каждый человек начинает карьеру с самых низов и чего-то добивается. Некоторые люди добираются до верха лестницы, каждая ступенька которой это определенные знания и навыки, которые получают эти люди. При этом 80% людей не учат практически ничего нового уже с первой своей ступени. В результате и через десять лет их продуктивность мало чем отличается от продуктивности новичков.

Но не только обучение важно для успешной карьеры продавца. Брайан рассказал историю из своей молодости (а, возможно, просто красивую легенду):

{quote-1}

Продажи – структурированный логический процесс. Брайан сравнил их с набором телефонного номера. Если вы знаете номер, вы его набираете и попадаете на нужного человека. Так и в продажах: если вы знаете структуру процесса и контролируете все его этапы, то у вас все должно получиться. При этом у 80% компаний нет никакой стратегии, а в 70% сотрудники ничему не обучаются. В результате 20% наиболее успешных продавцов зарабатывают 80% всех доходов от продаж.

Так, любая правильная, не стихийная продажа состоит из семи обязательных этапов. Первый этап это планирование, который включает поиск потенциальных клиентов. Второй – построение доверительных и дружественных отношений с клиентами. Третий включает изучение клиента, определение его нужд. И только на четвертом этапе, когда вы уже достаточно хорошо знаете вашего клиента и его потребности, следует представлять ему свой продукт или услугу. Следующий важный этап – правильная реакция на критику: вы должны быть готовы ответить на любые вопросы и возражения, чего не получится без подготовительных этапов. После этого ваш клиент готов совершить сделку, что и составляет шестой этап. Ну и конечный этап – заставить клиента возвращаться к вам снова и снова. Такие клиенты могут не только стать постоянными покупателями, но и наверняка приведут с собой новых.

Немало внимания Брайан Трейси уделил и вопросам самоорганизации и планирования своего времени. По его словам, любой продавец утверждает, что занимается продажами не покладая рук. На деле это не так: если исключить время, когда он пьет кофе, общается с коллегами, просматривает обновления в соцсетях или читает почту, то непосредственно на продажи остается от часа до полутора в день. Основной совет по этому поводу – всегда начинать рабочее утро с общения с клиентами, а не со второстепенных дел. Так вы сможете довольно легко повысить процент результативности и удвоить свой доход практически моментально. Нормой для хорошего продавца Брайан считает затрату 3 – 4 часов ежедневно непосредственно на клиентов. Оптимальная схема использования рабочего времени – 90 минут работы и 15 минут перерыва. К слову, такая же схема была принята и для выступления.

В ходе выступления Брайан Трейси также описал качества, которые являются неотъемлемыми для идеального продавца. Такой специалист должен быть амбициозным, смелым и отважным, преданным своему делу, способным дать компетентные советы своему клиенту по любым вопросам, связанным с предлагаемым продуктом или услугой, ответственно подходить к своей работе и постоянно изучать что-то новое.

Автор фото: Александр Малама



Теги: Брайан Трейси, Беларусь, бизнес, мероприятия, события
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю