USDКурс снизился 1.9739
EURКурс снизился 2.0967
| 03 декабря 2012

Методы НЕфинансовой мотивации персонала


— Сколько человек работает

в вашей компании?

— Примерно половина.

Современный фольклор

Платить зарплату людям необходимо, но важно понимать, что, получив дополнительный стимул, сотрудник может дать компании гораздо больше, чем просто отсиживать с 9.00 до 18.00. Секретами нефинансовой мотивации персонала с журналом «Финансовый директор» делится бизнес-тренер и сертифицированный коуч Евгений Захаров.

Один из наиболее важных моментов, по мнению Евгения – объяснить сотрудникам, за что они получают зарплату. Четкое составление KPI (ключевой показатель эффективности) – это беда многих белорусских организаций. Для руководителя сложность состоит в том, чтобы четко прописать функциональные обязанности, а для сотрудника — вести контроль за их выполнением.

Нужно понимать, что составление отчета — это не факультативное занятие, а такая же обязанность, как и те, что прописаны в должностной инструкции.

При правильном KPI у сотрудника складывается понимание: зарплату он получает за то, что справляется со своей работой. Когда обязанности прозрачны и понятны, у работника появляется серьезный дополнительный стимул делать свою работу хорошо, и он планомерно повышает компетентность.

Что касается людей творческой профессии и требований к их KPI, то тут можно указать абсолютно разные критерии: требования по стилистике, допустимому объему материала, количеству знаков в сутки, числу идей по проектам и продающих «фишек».

Не стоит забывать и про такие факторы как корпоративное общение, мероприятия, так как хороший коллектив очень часто становится препятствием даже перед высокооплачиваемой должностью в другой организации.

Так же если вы хотите, чтобы сотрудники работали у вас долго и хорошо, то вам обязательно нужно обращать внимание на их уровни эмоциональной компетентности, что обозначает способность понимать и контролировать собственные эмоции и эмоции собеседника.

Нужно понимать, что KPI важен не для тотального контроля, а для того, чтобы человек мог ориентироваться, насколько хорошо он выполняет свою работу.

Чтобы понять подчиненных и свое руководство не нужно прибегать к изощренным методам. Ведущими экспертами и бизнес-консультантами установлено: нефинансовая мотивация персонала — важный элемент в работе компании. И лишним этот метод будет только в тех компаниях, где руководитель не заинтересован в большей прибыли и эффективности.

Полное интервью с Евгением Захаровым читайте в журнале «Финансовый директор»  (№11, 2012)



Теги: Беларусь, развитие бизнеса, бизнес, люди, персонал, руководитель
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю