USDКурс снизился 1.9739
EURКурс снизился 2.0967
| 28 августа 2013

Пять возможных причин отставки Стива Балмера

Генеральный директор Microsoft Стив Балмер сообщил в пятницу, что досрочно уйдет в отставку в течение ближайшего года. Digit.ru проанализировал, что могло повлиять на столь неожиданное решение.

Стив Балмер получил должность генерального директора Microsoft в январе 2000 года, «по наследству» от основателя компании Билла Гейтса. В пятницу 23 августа он объявил, что собирается уйти в отставку в течение 12 месяцев, после того как компания найдет ему замену.

«Идеальное время для таких перемен не наступает никогда, однако сейчас — подходящее время. Мы приняли новую стратегию и новую организационную структуру, у нас отличная команда топ-менеджеров. Нам нужен гендиректор, который будет вести компанию в этом направлении более длительное время», — прокомментировал Балмер свою планируемую отставку.

Однако некоторые издания (например, Computerworld) утверждают, что он собрался уходить не по собственной воле, а под оказанным на него давлением. Digit.ru собрал 5 предпосылок, которые могли спровоцировать этот уход.

1. Пропуск «мобильной революции»

При Балмере Microsoft проиграла едва ли не самую принципиальную для IT-рынка битву за мобильные технологии. Платформа Windows Mobile в 2007 году, по данным Garnter, доминировала на рынке карманных компьютеров с долей 60%, по данным Gartner. Однако эта операционная система плохо подходила для телефонов, а ее преемница, Windows Phone, оптимизированная для больших сенсорных экранов, управляемых пальцем, слишком задержалась. Итог плачевен: во втором квартале 2013 года на Windows Phone 8 приходилось всего 3,7% рынка смартфонов, по данным IDC.

Аналогично развивается ситуация с планшетом Microsoft Surface. В отличие от iPad, он существует в двух разных ипостасях: на »настольной» ОС Windows 8 и на »новой» ARM-версии Windows RT. Недавно Microsoft признала, что гаджет оказался провальным, и эта ошибка стоила компании не только 900 млн долларов, которые пришлось списать в 2013 финансовом году, но и серьезных имиджевых потерь.

2. Провал стратегии в интернете

Именно при Балмере корпорация Microsoft провалила интернет-направление своего бизнеса. В 2008 году компания представила новую поисковую систему Bing, которая должна была лишить Google монополии на рынке интернет-поиска. Балмер сделал расчет на сотрудничество с Yahoo, одним из крупнейших игроков на американском рынке интернет-порталов. Но ожидания не оправдались: популярность Yahoo на других рынках не так заметна, как в США, а предпочтения пользователей на родном американском рынке постепенно перераспределились в пользу Google.

Желаемого результата достигнуть не удалось. На долю Bing, по данным аналитической компании comScore, в апреле 2013 года приходилось только 17,3% поисковых запросов в США, тогда как Google занимала 66,5% сектора. На мировом рынке дела обстоят еще печальней: Microsoft проиграла даже «Яндексу», на долю которого в декабре 2012 года приходилось 2,8% мирового рынка поисковых запросов, тогда показатель Microsoft составлял всего 2,5%.

Не лучше дела и у »фирменного» браузера компании — Internet Explorer. Его доля на рынке на август 2013 года, по данным StatCounter, составляла 24,8%, причем она неуклонно снижается уже несколько лет. Но хуже всего то, что половина пользователей IE не обновляют браузер, используя старые версии. Например, десятая версия IE пришлась по душе, по данным портала TNW, только 15% пользователей интернета. Остальные пользуются предыдущими версиями — IE9, IE8 или даже IE7.

3. Кризис идей для Windows

Новая, восьмая версия настольной операционной системы от Microsoft до сих пор не стала «бестселлером». Ее интерфейс оказался слишком непривычным и непонятным, «сырым» для рядовых пользователей, а отказ от кнопки «Пуск» расстроил их так сильно, что Microsoft пришлось пообещать вернуть ее в обновлении Windows 8.1. Провал получился грандиозным: по данным аналитиков из компании NetApplications, Windows 8 сегодня установлена только на 5,1% компьютеров в мире. Для сравнения: Windows 7 занимает 44,37% рынка, а выпущенная еще в 2002 году Windows XP — 37,17%.

Переход на ARM-планшеты, по словам аналитика Gartner Микако Китагава, стал причиной резкого «проседания» рынка ПК в мире. По данным исследования Gartner, во втором квартале 2013 года продажи персональных компьютеров в мире сократились на 10,9% до 76 миллионов штук. Разговоры о наступлении эры Post PC зазвучали с новой силой, а Microsoft не смогла предложить адекватного продукта: планшеты на Windows в первом квартале 2013 года заняли 7,4% мирового рынка, по данным Strategy Analytics.

4. Скандал с прослушкой Skype

Как показали разоблачения бывшего сотрудника АНБ США Эдварда Сноудена, представленные в материале Theguardian, Microsoft тесно сотрудничает с американскими спецслужбами и предоставляет им доступ к своим коммуникационным сервисам. В качестве примера можно привести SkyDrive, количество учетных записей на котором перевалило за отметку 250 миллионов штук.

Наибольший репутационный удар пришелся на Skype. Долгое время считалось, что пользователи этой программы могут быть уверены в абсолютной неприкосновенности своих переговоров для посторонних. Оказалось, что видеозвонки, выполняемые через Skype, проходят проверку через систему PRISM. Независимые разработчики стали тут же один за одним выпускать «защищенные» мессенджеры, на которые, как они рассчитывают, перейдут разочарованные пользователи Skype. Было бы наивно полагать, что самый популярный в мире на сегодняшний день сервис IP-телефонии тут же станет никому не нужным, но репутационные издержки, очевидно, скажутся на популярности этой программы.

Microsoft в официальном заявлении подчеркивает, что все действия со Skype производятся в соответствии с законом, и подключение требует санкции суда. Однако немногих пользователей успокоит мысль, что их прослушивают законно.

5. Коррупционный скандал

Минюст США 20 августа начал антикоррупционное расследование в отношении Microsoft. Информация об этом появилась на портале The Wall Street Journal.

Топ-менеджмент Microsoft подозревают в даче взяток представителям власти в ряде стран мира с целью получения выгодных государственных заказов. Изначально подозрения регулятора вызвали некоторые, предположительно, незаконные сделки Microsoft в Китае, Италии и Румынии. Позже появились сведения о том, что эти же обвинения относятся к деятельности Microsoft в России и Пакистане.

Непосредственно Балмер в этих материалах не упоминается, но вряд ли этот скандал воодушевил его на дальнейшую работу в Microsoft.



Теги: люди, Microsoft, IT
Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю