USDКурс вырос 1.9383
EURКурс вырос 2.2763

Неделя продаж «SALES DRIVE»

ИНФО

24.10.2016
г. Минск, Бизнес-школа «Здесь и Сейчас» ул. Краснозвездная, 18Б, 3 этаж
Бизнес-школа «Здесь и Сейчас»
от 150 BYN

КОНТАКТЫ

+375 17 2170062
+375 29 6441577
+375 29 2159483

Тренинговая площадка для руководителей отдела продаж и опытных продавцов.

ПРОГРАММА НЕДЕЛИ ПРОДАЖ:

24 октября: ПЕРЕГОВОРЫ: СТРАТЕГИЯ ПОБЕДЫ

Конечный успех деятельности руководителя во многом определяется тем, как он сможет договориться:

  • с поставщиком о снижении цены при сохранении прочих условий;
  • с фирмой-клиентом, где решения принимает один человек, а вести переговоры приходится с другим;
  • со своим руководителем об условиях работы;
  • с ключевым партнером, когда необходимо вернуть деньги своей компании и сохранить ровные отношения.

Приемы, полученные на тренингах НЛП, продаж, «жестких» переговоров, а также «риторика» и метод win-win, работают плохо? Знаете, почему?

Во-первых, руководитель, сидящий по другую сторону стола, тоже учился переговорам и эти приемы знает. Во-вторых, зачастую нет смысла выяснять потребность клиента и формулировать ценность, если, например, оппонент – главный инженер, а решать и платить будет генеральный директор. В-третьих, win-win работает только тогда, когда вам нужен апельсин, а противнику – кожура. А как быть, если целый апельсин нужен обоим? Что делать, если победить очень надо, а позиция – хоть плачь?

На тренинге Виталия Шемякина разбираются и отрабатываются в деловых играх реальные кейсы:

  • Как сделать оппонента союзником и заставить его бороться за ваши интересы?
  • Как убедить партнера продолжать диалог и искать решения совместно?
  • Как получать результат, сохраняя отношения?

Программа создана на основе многолетнего опыта переговоров с поставщиками и заказчиками среднего бизнеса.

25 октября: «ДОЖИМ СДЕЛКИ». ПОЧЕМУ КЛИЕНТ КУПИТ ИМЕННО У ВАС?

ЗАДАЧА: Вы звонили клиенту еженедельно на протяжении трех последних месяцев. Каждый раз ваши переговоры заканчивались назначением последующего звонка. Клиент приводит достаточно объективные причины переноса решения о сотрудничестве с вами: «ваше предложение интересно, но уже купили», «еще не посмотрел», «нужно посоветоваться с начальником», «бюджет израсходован – давайте в следующем месяце» и т.д. Ни категоричного «НЕТ», ни желаемого «ДА» от клиента вы не слышали. При этом вы понимаете, что клиент продолжает покупать у вашего конкурента. Наступает время очередного звонка.

Ваши действия, если клиент проговаривает: «посмотрели, пока не актуально – наберите через месяц?»

90% из Вас продолжит играть в увлекательную игру «Делай, что угодно, только не говори мне «НЕТ»

И лишь 10% — предпримут шаги, чтобы получить четкий ответ от клиента: «ДА» или «НЕТ»

Как думаете, почему большинство специалистов по продажам бояться услышать «НЕТ» от клиента?

Правильно, потому что «НЕТ» они воспринимают как свою ошибку, как конец, как проигрыш. А проигрывать никто не хочет – все хотят побеждать. В действительности же не бывает продаж без отказов клиента. Более того, не всегда можно продать и не всегда нужно продавать Помните, с ответом «НЕТ» можно и нужно работать: искать варианты, корректировать предложение, аргументировать и т.д. А вот с «перетягиванием резины» работать сложно.

Это небольшая задача демонстрирует лишь одну из немногих ситуаций, которые мешают вам выполнять план продаж. Есть еще туча других: «то, что я продаю, не может стоить этих денег – мы грабим клиента», «клиенты не понимают ценности», «клиент всегда прав – мы обслуга», «когда ему надо будет – он наберет сам» и т.д. Когда вы выгоните своих «тараканов» из головы и научитесь подталкивать клиента к нужному вам решению – вы станете успешным продавцом.

На данном тренинге мы с вами рассмотрим продажу, как со стороны клиента, так и со стороны продавца, разберем работающие инструменты «дожима», и вы уже на следующий день после тренинга увидите результат в виде конкретного ответа на свое предложение клиенту.

26 октября: ОБМАНИ МЕНЯ. ДЕТЕКЦИЯ ЛЖИ В ПЕРЕГОВОРАХ

В рамках своей повседневной работы специалисты, деятельность которых связана с переговорами с поставщиками, дебиторами, коллегами, партнерами, и другими оппонентами сталкиваются с ложью. Что делать? Поверить в то, что вам говорят или разобраться в происходящем и добиться своей цели — зависит от вас. Если Вы решили разобраться в ситуации и двигаться в перед, то тренинг « Обмани меня. Детекция лжи в переговорах» Вам в этом поможет.

Тренинг «Обмани меня. Детекция лжи в переговорах» служит следующим целям:

  • Дать сотрудникам понимание того, каким образом можно «считывать» оппонента в переговорах и понимать, лжет он или говорит правду;
  • Предоставить сотрудникам основные инструменты верификации лжи, отработать их на практике посредством индивидуальных и групповых упражнений;
  • Предоставить уникальную технологию опросной беседы, с помощью которой сотрудники смогут управлять переговорным процессом и контролировать своего собеседника;
  • Дать понимание того, что следует делать и как следует поступать в случае, если вы видите, что Вам оппонент лжет.

27 октября: ПОТЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ ПРОДАТЬ! РАЗРАБОТКА РАБОТАЮЩИХ СКРИПТОВ ПРОДАЖ

Часто приходится наблюдать картину, когда специалисты одной компании, на старте имея идентичные условия контакта с клиентом, достигают разного, иногда прямо противоположного результата.

Безусловно, на ситуацию влияют многие факторы, однако чаще всего специалисты абсолютно по-разному работают с клиентом. Причем одни могут быть успешны, скажем, на этапе установления контакта, другие – при работе с возражениями, третьи только пришли в компанию и пока не достигли успеха.

В такой ситуации решение зафиксировать положительный опыт и впоследствии транслировать его на всех специалистов по продажам, является абсолютно правильным. Ведь скрипты продаж — это готовые речевые модули, помогающие менеджерам увеличивать вероятность продаж. Только не всегда понятно с чего начинать, как писать и как контролировать использование скриптов. На семинаре мы разберем, как использовать данный высококонверсионный инструмент продаж в вашей компании.

28 октября: ПЕРЕХВАТ КЛИЕНТА. ЧТО НЕ ЗАПРЕЩЕНО, ТО РАЗРЕШЕНО

«Мы давно работаем с другой компанией», «Нам ничего не надо!», «Ваше предложение хуже, чем у других» — Уверен, что каждый специалист по продажам сталкивался с такими, или подобными фразами потенциальных клиентов, и для хорошего «продажника» эти фразы не тупик, а вызов: «Как заставить клиента слушать? Как убедить клиента отказаться от текущего поставщика? Как отстроиться от конкурентов? Как сделать своё предложение более «вкусным» для клиента? И т.п.». Именно этим и многим другим вопросам посвящён тренинг «Перехват клиента». Если в вашей сфере бизнеса борьба идёт за каждого покупателя, если вас не останавливает «Нет», которое говорит клиент, и вы готовы бороться до победного конца — то я уверен, что данный тренинг будет для вас в равной степени как интересен, так и полезен!

РЕГИСТРАЦИЯ >>>


Теги: тренинг, бизнес, продажи, менеджмент

События Все события

Записей не найдено.