Новый выпуск рубрики E-commerce
Если вы решили создать эталон провального интернет-магазина, придется усвоить несколько несложных правил. При тщательном их соблюдении, утверждают эксперты в электронной коммерции, у магазина не останется ни одного шанса быть найденным клиентом, а если человек случайно и набредет на сайт с вашими товарами – он уйдёт оттуда максимум через тридцать секунд.
1. Если вы решили открыть магазин – не признавайте полумер. Он сразу должен обладать максимумом сложного и навязчивого функционала. С сайта никто не уйдет живым: опросы, рассылки новостей, мини-игры, онлайн-поддержка, консультация дежурного рыболова и медсестры, на случай, если зайдут интересующиеся. Ничего страшного, если поначалу они будут работать некорректно – читать новости в неправильной кодировке даже интереснее, а разговор с роботом, знающим всего пять фраз, в онлайн-поддержке – развивает у потребителя нетребовательность и терпимость.
2. Разместиться лучше на бесплатном хостинге, магазины с адресами ivan-trofimovich-ltd.prodam.komod.dsp.ru или odezhda-iz-germanii-so-skidkoy.stylniy.second.com обязательно привлекут посетителей, ведь длина ссылки на сайт, как длина лимузина – повод для гордости владельца.
3. Интерфейс магазина обязан быть максимально красочным – один раз посетив сайт, человек не должен забыть его никогда. Используйте гиф-анимацию, это стильно и современно.
4. Фотографии продукции не обязательно размещать, можно и подождать – люди должны сами знать, как выглядит то, что они хотят купить, а кто не знает – всегда может «погуглить». Делать фильтры товаров необязательно, пусть гости сайта не ленятся вчитываться в прайс-листы.
5. Размещайте рекламу магазина на самых дешевых площадках. В любом случае, вашей целевой аудиторией должны быть «все», так эффективнее привести максимум народу на свой сайт, а придя единожды, люди не смогут отказать себе в покупках.
6. На письма в поддержку сайта и жалобы отвечать необязательно – все равно, написавшие забудут или просто не смогут ничего поделать. Вокруг еще поле непаханое потенциальных потребителей, один недовольный интернет-клиент нам нипочем.
Если же ваша цель – увеличить продажи в своем интернет-магазине, сделать его популярным, а своих клиентов – удовлетворенными, у вас будет прекрасный шанс этому научиться у опытных специалистов. Эксперты всегда готовы делиться своим опытом и рассказать о том, как быстро и экономно создать и оптимизировать свой онлайн-магазин, как увеличить продажи и привлечь клиентов и партнеров. Если вы начинающий предприниматель или хотите эффективно развивать свой онлайн-магазин, почаще общайтесь с теми, кто своими руками создает онлайн-бизнес в Беларуси.
Рубрика E-commerce выпускается на базе материалов и данных, предоставленных Deal.by, торговым центром в интернете