Если хотите заработать много и сразу –номер с мобильными играми не пройдет.
Мобильные приложения, маркетинговые исследования, аналитика… Серьезные вещи в не совсем серьезном «флаконе»! Название проекта, в составе которого есть слово «кот», с первых минут настраивает на позитивный лад. О том, что скрывается за нетривиальным MetricsCat, рассказала Татьяна Авлочинская, один из создателей сервиса.
– Татьяна, начнем с логичного: как ваш проект связан с котами?
– Не поверите, но никак. Все участники нашей команды просто хорошо относятся к этим милым животным, вот и вся связь. Просто Интернет, котики… Чувствуете связь? (смеется – прим. автора). Кот – это, скорее, наш талисман. А вот слово «metrics» – уже больше относится к тому, что мы делаем. Еще вот какой нюанс: когда выбираешь доменное имя, очень сложно выбрать что-то такое красивое, броское и в то же время свободное. А это имя было свободно и в Фейсбуке, и в Твиттере.
– В чем суть вашего проекта?
– Наш проект – это инструмент для аналитики мобильных рынков, таких как GooglePlay, AppStore. Мы собираем информацию по мобильным приложениям и предоставляем различного рода аналитику для разработчиков и маркетологов приложений. Наша целевая аудитория – это в первую очередь маркетологи мобильных приложений. А еще те, кто занимается какими-то исследованиями в целом. Например, одним из наших клиентов является американская компания usamp.com, которая в целом проводит маркетинговые исследования, в том числе и касающиеся рынка мобильных приложений. И вот они у нас как раз таки нашли то, что искали. Мы предоставляем возможность получить всю информацию о мобильных приложениях, собрать ее в одном месте, экспортировать и уже дальше с ее помощью проводить какие-то свои исследования.
– Получается, что проект можно охарактеризовать как «бизнес для бизнеса»?
– Да, мы не b2c. Мы – b2b. Хотя, если честно, на наш сайт приходит больше все-таки обычных пользователей приложений. Они ищут какие-то приложения в Google и попадают к нам. Если человек разыскивает приложение, предположим, для IOS, ему гораздо проще прочитать отзывы на нашем сайте, чем на iTunes. У нас они в открытом доступе, понятно расписаны, нет никаких ограничений. Также мы обладаем информацией об отзывах на приложения из других мест. Есть люди, которые оставляют отзывы на AppStore или GooglePlay, например. А есть еще люди, которые занимаются обзорами профессионально. Все эти обзоры мы тоже «трекаем». Также мы публикуем информацию о том, где приложение «засветилось».
– Татьяна, а для чего в целом нужно анализировать рынок мобильных приложений? Для изучения конкуренции, как и на любом другом?
– Абсолютно верно. Вы, например, хотите разработать новое приложение. И вам нужно понимать, что уже есть на рынке. Конкуренты, аналоги… Нужно знать, что об этом всем думают люди. Есть такой достаточно популярный способ исследования рынка: ты ищешь приложение конкурента, смотришь, что пишут люди, что им не нравится в нем. Делаешь свое приложение таким образом, чтобы оно решало те проблемы, которые были перечислены в отзывах. Плюс ко всему, очень важно заниматься такими вещами, как поисковое продвижение именно на мобильном рынке. Перед тем, как дать какое-то название своему приложению, перед тем как придумать его описание, очень важно посмотреть популярные поисковые запросы, ключевые слова. И всю эту информацию мы тоже предоставляем. Мы помогаем людям, которые занимаются разработкой мобильного приложения, делать первые шаги в этом направлении.
– В таком случае среди ваших клиентов наверняка очень много стартаперов?
– Стартаперов хватает, это точно. Но более крупных клиентов, которые разрабатывают целые сети приложений, все же больше. Как правило, именно солидные компании готовы платить деньги за мобильную аналитику.
Наши клиенты — маркетологи мобильных приложений. В первую очередь из Америки. Есть клиенты из Европы, России. Из крупных разработчиков – компания «Supercelll», это один из крупнейших разработчиков игр. Они со своими игрушками в AppStore заработали очень много денег.
– Вы сказали, что среди ваших клиентов очень много американских компаний. Почему американцам интересно сотрудничать с белорусским проектом?
– Неважно, где мы находимся. Главное, что мы предоставляем. Есть услуги, которые сервисы, аналогичные нашему, попросту не предоставляют, мы же это делаем. Конкуренция в этой сфере есть, но время от времени нам удается предложить что-то особенное.
– Например?
– Например, тот же экспорт данных по приложениям. У нас очень большая база приложений, она обновляется каждый день. Мы покрываем примерно 98-99% всех приложений в GooglePlay и AppStore. У нас хороший поисковик по приложениям, есть возможность экспортировать данные. И все это делается очень легко и быстро. Мы больше ориентируемся на отзывах, собираем мнения о приложениях и на их основе строим аналитику. Другие сервисы, к примеру, предоставляют информацию о том, на каком месте приложение находится в том или ином рейтинге. Это, безусловно, полезно, но такие сервисы уже есть, и их много.
– Как родился ваш проект?
– У меня есть приятель Женя, который занимается различными довольно успешными проектами, он разработчик. Я ему предложила сделать этот проект, и он сказал, что идея действительно неплохая. Тогда мы пошли на хакатон Garage48, который привезла в Минск команда BEL.BIZ, сделали демо-прототип. Хакатон тот, к слову, выиграли. Так и решили продолжать это дело. Один из парней, который с нами был на хакатоне, присоединился к нашей команде. Еще двух ребят мы нашли через сервисы для поиска фрилансеров. С девушкой Дианой познакомились на слете стартаперов.
Я сама работаю в компании, которая разрабатывает мобильные приложения. И как раз занимаюсь исследованием рынка, разработкой публикаций приложений. Для меня всегда был актуальным вопрос: где быстро получить информацию о приложениях конкурентов? Нужен сервис, который помогал бы это делать! Я просто чувствовала, что работа с отзывами, – слабое место у конкурентов. Когда занимаешься мобильными исследованиями и необходимо очень быстро каким-то образом оценить необходимый список приложений, не будешь скачивать себе на телефон все приложения. Можно, конечно, почитать самостоятельно отзывы. Но среди них много или очень коротких и неинформативных, или и вовсе дурацких. Мы же все отзывы фильтруем. С нами работать намного эффективнее и комфортнее. В целом MetricsCat помогает на этапе подготовки к разработке приложения, а потом уже и на этапе подготовки к публикации приложения. Я даже у себя на работе пользуюсь нашим инструментом, и он мне очень помогает!
– А на белорусском рынке есть что-то подобное?
– У нас никто ничего похожего не разрабатывает. Это, безусловно, к счастью. Или, может, я просто никогда не слышала об этом…
– А как скоро и за счет чего проект начал приносить деньги?
– Пока MetricsCat не вышел на окупаемость. На данный момент мы работаем над этим. У нас два источника дохода: реклама и подписки. Но подписки мы пока не продаем. Сейчас открытый бета-период, когда все бесплатно. Но уже совсем скоро мы собираемся вводить ограничения, и это будет проходить именно по результатам бета-периода. Когда мы увидим, какие «фичи» наиболее востребованные. За что именно люди, собственно, готовы платить.
– Когда запускались, привлекали капитал со стороны?
– Все деньги, которые были вложены в проект, только наши. Да и сейчас мы не планируем привлекать инвесторов, потому что до конца отработана бизнес-модель. Как только мы увидим, что она работает, будем думать над этим. Внешний капитал есть смысл привлекать только тогда, когда можно говорить о стабильном проценте дохода от проекта. И если добавить много денег – все просто масштабируется.
– По сути, ваш проект родился благодаря хакатону. Как считаете, что в целом дает участие в подобных мероприятиях?
– Это достаточно забавный опыт. Он дает понимание того, что не нужно много времени, чтобы достичь какого-то результата. Нужно просто очень большое желание и классная команда рядом. Если правильно сфокусироваться на тех вещах, которые действительно важны, можно добиться очень хороших результатов. А еще на хакатоне можно познакомиться с разными прикольными ребятами. Если у тебя есть интересная идея для проекта, там ты можешь найти людей, которые будут вместе с тобой работать над твоим проектом, причем забесплатно. А еще ты можешь просто опробовать свою идею, понять, насколько она крута.
– Татьяна, как продвигаете MetricsCat?
– У нас несколько направлений. Во-первых, мы занимаемся е-мэйл маркетингом: делаем рассылку девелоперам мобильных приложений, предлагаем им попробовать различные «фичи». Через социальные сети также продвигаем свой проект. Занимаемся поисковым продвижением. Налаживаем прямые контакты. А еще у нас очень интересный блог. В блоге мы публикуем статьи о том, что может помочь разработчикам продвинуть свои предложения в маркетах. Даем всяческие советы, делимся полезной информацией. Пишем про те приложения, которые стали заметными в последнее время. Плюс различные прикольные исследования. Благодаря нашей большой базе мы можем найти, например, приложение, у которого самое большое количество отзывов. Или найти самый длинный отзыв. Люди на самом деле очень много пишут. Подходят со всей серьезностью к написанию отзывов, дают конкретные советы разработчикам. Но много и ботов, особенно в AppStore. Мало того, что есть такие разработчики, которые покупают положительные отзывы о своих приложениях от ботов. Так еще есть и люди, которые покупают негативные отзывы о продуктах конкурентов. У нас было приложение, которое дошло до верхних мест Top Free. После этого посыпались негативные отзывы а-ля «не открывайте это приложение, там вирус». Понятно, что как только приложение выходит в топ, сразу же начинают сыпаться в том числе и негативные отзывы.
– Расскажите, как человек знающий, о тенденциях на рынке мобильных приложений.
– Больше всего выпускается игр. И это понятно – на них самый большой спрос. Люди проводят больше всего времени именно в приложениях-играх. На втором месте приложения а-ля соцсети. Это либо какие-то мессенджеры, либо приложения уже существующих соцсетей. Причем очень интересно, что в последнее время на мобильном рынке появилось очень много уникальных приложений-мессенджеров. Если раньше был только Скайп, то сейчас появилась масса альтернатив. Да и сам Скайп «убивает» очень много трафика и батарейки. А вот, к примеру, WhatsApp Messenger – супер! Дуров недавно выпустил Telegram Messenger. В Китае и Японии существуют два самых популярных мессенджера, и под них даже специально создали платформы для игр.
– Интересно было бы узнать, какие приложения установлены на телефоне у человека, знающего о них практически все…
– В основном это игрушки. Очень много игрушек! А еще – Google Drive, Dropbox, Facebook, Skype, Instagram, Foursquare… Такой стандартный набор, я бы сказала.
– Дайте совет начинающим разработчикам мобильных приложений.
– Ты можешь написать очень хорошую игру, сделать ее бесплатной, она займет первые места в топах, но ты ничего не заработаешь. Поэтому если вы хотите заработать много и сразу – этот номер с мобильными играми не пройдет. Есть очень много популярных веб-сервисов, к которым нет нормальных мобильных клиентов. Можно для них попробовать написать. Вопрос еще в том, сколько ты готов вложить. Компания «СуперСелл» выпустила только две игры, на них они зарабатывают 500 тысяч долларов в день. Но вложили они в эти игры 10 миллионов! Есть, конечно, уникальные случаи, например, как Chatroulette. Этот проект был написан, грубо говоря, на коленках. Но он практически взорвал мир!
И…напоследок о планах…
– В планах – закончить бета-период и выйти на окупаемость за счет той бизнес-модели, которую мы сейчас разрабатываем. И начать еще больше общаться напрямую с разработчиками мобильных приложений. С точки зрения разработки у нас есть все, что можно спокойно продавать. Единственное, чего нам не хватает, – это классного дизайнера в команде. Пока перебиваемся фрилансом. Поэтому, если нас читают креативные дизайнеры, – мы вас ждем!
