В мире открыто 1895 магазинов Zara. Интересы H&M и вовсе представлены более чем 3600 магазинами. Ни одного из них нет в Беларуси. Bel.biz разобрался в причинах несправедливости.
В мире открыто 1895 магазинов Zara. В наших странах-соседках — 121. Интересы H&M и вовсе представлены более чем 3600 магазинами. Ни одного из них нет в Беларуси. Бренды не хотят открывать у нас торговые точки? ТЦ не соответствуют их требованиям? Или… их не пускают, оберегая чувствительный отечественный легпром от лишней конкуренции?
Не хотят или не могут?..
«Это непростой вопрос, и чтобы на него ответить, необходимо вернуться на много лет назад, в то время, когда проектов было много, но реальных, построенных крупных торговых центров не было, за исключением ТРЦ «Экспобел». А все остальные действительно не отвечали требованиям международных ритейлеров. Да, проекты были, и их рассматривали международные ритейлеры, но именно рассматривали и ждали, – рассуждает Андрей Алешкин, директор компании Colliers International.
Но, чтобы проект рассматривали, он должен был интересен и быть на слуху: с ним должны работать международные консультанты, архитекторы с именем, сами проекты должны быть представлены на всех международных и российских площадках (Mapic, Mipim, REX как минимум)».
Вопрос соответствия тоже очень важен – полагает эксперт. Под соответствием он понимает грамотные торговые планы с отсутствием так называемых мертвых зон, наличие всех функций (от развлечения до питания), вместительный паркинг и место расположения самого ТЦ. Крупнейшие международные ритейлеры рассматривают ТЦ с наличием всех вышеуказанных элементов. А сдаваемая площадь ТЦ должна быть более 30-35 тыс. м2.
Ольга Леонтьева, председатель ассоциации франчайзеров и франчайзи «Белфранчайзинг», рассказывает, что H&M использует практику открытия собственных магазинов, выстраивая территориальную стратегию самостоятельно. Компания сама определяет, на какие территории она будет выходить и сама находит подходящие для этого места. Беларусь, как площадку для открытия своих новых магазинов на ближайшее время, H&M не рассматривает.
Объективная причина в том, что белорусский рынок пока не столь привлекателен с точки зрения совокупности факторов – экономических и географических. Бренды оценивают территорию, в том числе, по покупательской способности населения, открытости рынка.
Объективная причина в том, что белорусский рынок пока не столь привлекателен с точки зрения совокупности факторов – экономических и географических.
«Что касается компаний группы Inditex (торговые марки Zara, Bershka, Oysho, Massimo Dutti, Stradivarius и др. – BEL.BIZ.) то здесь рассматривались разные варианты – и самостоятельного открытия магазинов, и по партнерской схеме франшиз. Было уже 2 решительных подхода, когда рассматривались конкретные площади под открытие магазинов. Но, тем не менее, было принято решение о том, что Беларусь, как торговая площадка, находится в стоп-листе Inditex предварительно до конца 2015 года», – говорит Ольга Леонтьева.
Куда смотрят бренды
В Беларуси уже построены и запущены в работу крупные ТЦ. На подходе – новые, удивляющие своим размахом. Удовлетворят ли запросы ритейлеров Galleria Minsk, Green City, «Маяк Минска»? Оказывается, дело не только и не столько в размерах ТЦ.
«Для крупных ритейлеров важно наличие других известных брендов в том, месте, куда они приходят, – отмечает Ольга Леонтьева. – Компания всегда оценивает не только то, где она будет находиться, но и в каком окружении: кто уже представлен на рынке? Какие есть юридические и законодательные нюансы по вхождению? Есть ли практика рассмотрения споров по вопросам интеллектуальной собственности?
Почему мы так долго оставались «в хвосте», и у нас долгое время не было практически никаких брендов? Дело в том, что на протяжении долгого времени в Беларуси действительно не было подходящих торговых площадей. Последние 3 года – это пик их появления – не просто торговых точек, но площадей высокого качества, на которых смогут расположиться компании международного уровня».
Как замечает председатель ассоциации франчайзеров и франчайзи, процесс оценки небыстрый – он происходит по внутренним алгоритмам самих компаний. Даже после постройки подходящих ТЦ и соблюдения всех важных для компании факторов может пройти время перед ее выходом на рынок.
К открытию флагманских магазинов – а такие бренды приходят на рынок, начиная именно с них – предъявляются повышенные требования. Это и большая площадь, и специальное размещение в торговом центре вплоть до точного количества входов-выходов в торговый зал.
«Жестких критериев по наличию и вместимости парковки или фудкорта нет, но, тем не менее, торговый центр оценивается с учетом этих факторов. Новые белорусские торговые центры технически соответствуют требованиям международных ритейлеров одежды – принципиальных причин, по которым они не могли бы открыться у нас, нет», – говорит Ольга Леонтьева.
В этом с ней согласен и Андрей Алешкин:
«Да, множество международных сетей требуют соблюдения определенных условий. Эти условия вполне понятны для международных девелоперов, но совсем не привычны местным девелоперам.
Хотя ничего сверхъестественного ритейлеры не просят. Просто не все девелоперы изначально закладывают эти требования в проект ТЦ и поэтому получают на выходе проблемы с заполнением. Им просто отказывают, мотивируя тем, что тот или иной проект не соответствует требованиям международного ритейлера, а этого можно было избежать».
Не все девелоперы изначально закладывают требования ритейлеров в проект ТЦ и поэтому получают на выходе проблемы с заполнением.
Открытый – не значит доступный
Если вы бываете за границей, то наверняка замечали, что нередко одинаковые товары стоят по-разному. И эта разница не всегда в пользу Беларуси. Не повторится ли история с ритейлерами одежды? Мало просто открыть магазин – важно сделать его доступным для покупателей.
Каким будет качество материалов, сроки обновления коллекции и стоимость одежды в пока еще не открывшихся брендовых магазинах?
По словам Ольги Леонтьевой, магазины, которые открываются в последние годы, управляются надлежащим образом, профессиональными операторами. У них заключены прямые договоры с компаниями, владеющими брендом. Эти операторы обеспечивают своевременное обновление коллекции и надлежащее качество – такое же, как и в соседних странах.
Как правило, у владельца бренда есть жесткие требования по обновлению ассортиментного ряда. Подобные жесткие требования по цене встречаются значительно реже – из-за этого цена может отличаться от той, которую мы видим на соседних рынках.
Жесткие требования по цене встречаются значительно реже – из-за этого цена может отличаться от той, которую мы видим на соседних рынках.
«Подобное централизованное и ответственное управление отличается от того, каким раньше оно нередко было без официального прихода брендов на рынок, когда, используя название бренда, частники сами привозили и продавали фирменные вещи. Наполнение брендами в таких условиях происходило стихийно – продавцы закупались на стоках, в аутлетах. Обновление ассортимента зависело исключительно от намерений и желания владельца отдельно взятого магазина, – подчеркивает разницу эксперт.
Количество операторов, которые занимаются профессиональным комплексным управлением брендами, и даже пакетами брендов, в Беларуси выросло. И сейчас такое управление – большинство случаев.
Время «дикого рынка» проходит, и чтобы конкурировать, нужно обладать определенными ресурсами, знаниями и опытом. Заключаются прямые договоры между брендами и компаниями, которые подразумевают выполнение стандартов торговли, независимо от того, на каких территориях открываются магазины».
Торговую наценку на свои товары владелец бренда не делает жесткой. В определенном диапазоне вилка цен отдается на откуп владельцу магазина. А он, помимо прямых издержек – логистики, таможенных пошлин – закладывает в цену факторы риска, старается обезопасить себя.
Формирование цены также зависит от того, где покупается франшиза – у непосредственного владельца или субвладельца, развивающего бренд в отдельном регионе. На окончательную наценку, разумеется, влияет и конкуренция.
Нам не страшен «летний демпинг»?
Осенью в Минске должен открыться большой магазин стоковой одежды – аутлет Leto. Как ожидается, в нем по существенно сниженным ценам будут продаваться предыдущие коллекции ритейлеров одежды и обуви. Мы поинтересовались у Ольги Леонтьевой, как открытие центра постоянных распродаж – первого в своем роде для Беларуси – скажется на работе сетевых ритейлеров одежды. Не отдадут ли их вчерашние покупатели предпочтение похожей, но более дешевой одежде?
«При общении с девелоперами торговых объектов мы отмечаем, что подход к управлению объектом значительно изменился. Прежде чем строить и вводить торговый объект в эксплуатацию, подробно разрабатывается его концепция, оценивается, на кого он ориентируется, будет работать… Исходя из этого, происходит наполнение объекта брендами, – рассказывает Ольга.
Торговые центры, концепция работы которых выстроена грамотно, не должны пострадать. У них разное наполнение, в них покупают одежду разные покупатели. Мы еще не настолько избалованы предложениями для отдельных групп клиентов, для того, чтобы при появлении аутлета смогли сильно пострадать отдельные бренды.
Конечно, когда концепция работы хаотична, а сдача площадей в аренду происходит без учета их сочетаемости, торговые центры могут пострадать. Когда на рынке появляется новое интересное предложение по торговым площадям, первый отток происходит оттуда, где было непродуманное размещение».
Тем, кто четко определил своего клиента и сформировал свое предложение исходя из этого, не стоит опасаться перераспределения.
Когда же?!
Когда можно ожидать открытия в Беларуси магазинов H&M и Zara, и прогнозируемо ли это в принципе?
«Вполне можно и нужно ожидать! – настроен оптимистично Андрей Алешкин. – Благо, проекты, которые соответствуют их требованиям, есть и будут, остается лишь ждать. Хотя, к слову, они уже могли появиться, но ситуация с рынком торговой недвижимости и экономики в целом в соседней России, несколько откорректировала их планы.
Наблюдая за новостями, к сожалению, мы отмечаем, что некоторые магазины закрываются, корректируются планы по развитию сетей. Однако, не все ритейлеры сократили свои планы, и ожидать прихода стоит. Пока не самих сетей напрямую, а франчайзи. Сейчас появилось больше возможностей взять ту или иную франшизу – и не только одежды, но и питания».
Сами бренды нам ответили скупо. Специалисты из группы компаний Inditex красноречиво извинились, что не в состоянии обеспечить индивидуальный ответ и пригласили изучить корпоративный сайт.
H&M в общих чертах объяснили, что препятствует их приходу в Беларусь:
«Множество факторов определяют выбор места для открытия нового магазина H&M. Есть три важнейших составляющих: клиентская база, выгодные условия для ведения бизнеса и наилучшее месторасположение. Все три составляющих имеют первостепенное значение. Только при исполнении всех условий H&M приходит на новый рынок».
Бог не обделил Беларусь местоположением: мы, как площадка между Востоком и Западом, имеем огромный логистический и торговый потенциал. Можно предположить, что дело в условиях для ведения бизнеса и покупательской способности населения. А значит, когда улучшится то и другое, одежды (и надежды) станет больше.
Фото: Константин Горецкий, личный архив Андрея Алешкина, emiliaendro.se.formecdn.com
