Продать звезды, или Где разместятся хоккейные болельщики
Екатерина Богнат, Where Minsk/ специально для BEL.BIZ
Минску предстоит принять масштабное мероприятие – Чемпионат мира по хоккею, а вместе с ним и огромный наплыв гостей. И один из главных вопросов, который задаст потенциальный болельщик: "А где тут можно остановиться?" К ответу на него город активно готовится, возводя новые гостиницы. Однако после чемпионата может возникнуть обратный вопрос: "Кем и как заполнять построенные отели?"
Из-за большой доли деловых туристов среди постояльцев минских отелей их загрузка отличается от обычной для туристических городов. "В большинстве гостиниц мира основная часть гостей приходится на период между маем и октябрем, в минских же отелях лето – не самая горячая пора, – утверждает глава представительства международной консалтинговой компании Colliers International Андрей Алешкин. – А вот, например, осенью, во время проведения многочисленных выставок и спортивных мероприятий, свободных мест зачастую не найти даже в пятизвездочных гостиницах". Вообще, сегодня Минск обеспечен гостиничными номерами в расчете 2.5 места на 1000 жителей. Если сравнивать эти данные с показателями других крупных городов, цифры оказываются совсем не высокими. В Европе, например, подобные расчеты находятся в среднем на уровне 15 мест на 1000 жителей, а в туристических центрах соотношение доходит до 30 мест на 1000 жителей. У Минска даже в связи с чемпионатом достаточно скромные планы – к 2015 году достичь соотношения 10 мест в гостиницах на 1000 жителей.
"Теоретически столичные гостиницы способны принять одновременно чуть более 5000 человек. Но это голая статистика, – считает Алешкин. – Судите сами: из 28 действующих отелей только 11 сертифицированы на "звездность", еще несколько гостиниц позиционируют себя в качестве трехзвездочных, реально не имея сертификата. Остальные – не сертифицированные, принадлежащие предприятиям и госструктурам, встречаются даже общежития гостиничного типа. Про такие отели иностранный турист даже не услышит. А если и услышит, то вряд ли захочет там остановиться. Отсеяв "неформатные" гостиницы, мы получим около 2,5 тысяч мест для гостей чемпионата. Между тем, по разным оценкам, Минск в период чемпионата может посетить от 35 до 50 тысяч человек".
Высокий класс
Пока к принятию гостей чемпионата готовятся белорусские отельеры, на наш рынок приходят мировые отельные операторы. Причем согласно расчетам специалистов, в Минске будет преобладать деловой и развлекательный туризм. Уже существуют проекты отелей, предполагаемые операторы которых – Rezidor (бренды Radisson Blu, Park Inn by Radisson), Kempinski, Hyatt Accor Group, Vienna International. Как правило, это проекты пяти- и четырехзвездочных гостиниц. Сегодня уже возводятся отели Radisson на проспекте Победителей, Hyatt Regency на Старовиленском тракте и отель Kempinski на проспекте Независимости. Сносится бывшая гостиница "Октябрьская", на месте которой будет возведен пятизвездочный President Hotel. Четырехзвездочные отели предусмотрены в многофункциональном комплексе "Магнит Минска" у Национальной библиотеки, а также в здании бывшего монастыря бернардинцев на улице Кирилла и Мефодия.
"Можно сказать точно, что во время проведения чемпионата проблем с размещением команд, организаторов, судейского состава и почетных гостей не будет, – утверждает Андрей Алешкин. – Ведь именно они чаще всего занимают пятизвездочные отели. Обычные болельщики и туристы размещаются в отелях классом ниже. Отчасти поэтому в Европе, например, четырех- и пятизвездочные отели составляют всего 20–30% от общего количества". В Беларуси же, исходя из заявленных проектов, отели с высоким уровнем обслуживания к 2014 составят более 60%. Проекты отелей пониже классом, считающиеся менее прибыльными, девелоперы строить в Минске пока не торопятся.
Уроки чемпионатов и Олимпиад
Основная проблема проведения крупных спортивных событий – их короткая продолжительность: в среднем, повышение спроса на размещение в отелях продлится от двух до пяти недель. Поэтому для собственной рентабельности гостиницы будут предлагать другие формы сервиса. При проведении Олимпиады в 1976 году в Монреале этому моменту уделили недостаточно внимания, и город понес самые большие убытки за всю историю Игр. В основном, они были вызваны превышением сметы капитальных расходов, которые оказались на 400% выше суммы, запланированной в бюджете, и неиспользованием реализованных проектов. Так, многоэтажная Олимпийская деревня, в которой размещались спортсмены, сегодня является лишь архитектурным памятником: она находится вдали от деловой части Монреаля и не используется вовсе. А ведь, как показывает практика, применять в дальнейшем такие формы жилья – неплохой вариант. "Например, строящиеся сейчас общежития "студенческий деревни" в Минске в районе проспекта Дзержинского во многом ориентированы на обеспечение жильем гостей чемпионата, – говорит Андрей. – Но в итоге это все равно будет новый студенческий городок".
К слову, последующее использование подобных объектов стало частой мировой практикой. Так, по прошествии Олимпиады-2012 в Лондоне после косметического ремонта помещения Олимпийской деревни будут выставлены на продажу. Всего лондонцам будет продано 2800 квартир, половина из которых предназначена для семей с низким уровнем доходов. Известны и планы использования сочинской Олимпийской деревни: на ее территории будут построены дома в 3–7 этажей с высококлассными апартаментами, которые после Игр превратятся в обычный жилой комплекс.
Иногда российский опыт оказывается уникальным: в Сочи, например, собираются использовать спальные вагоны, оставшиеся после окончания железнодорожных строительных работ, в качестве жилья для обслуживающего персонала зимней Олимпиады, а также милиции. Более того, организаторы Олимпиады ухватились за эту идею и предложили разместить в упомянутых спальных вагонах и будущих гостей мероприятия.
"Даже если при проведении чемпионатов мира планы скромнее, все то, что строится во время подготовки, должно найти эффективное применение и в будущем, – считает Андрей. – Интересен, например, такой вариант: город, построив апарт-отель и разместив в нем на время проведения мероприятия гостей столицы, может после завершения чемпионата продать квартиры в нем либо сдавать их в аренду – получились бы первые в Беларуси «доходные дома» ".
Также не стоит забывать, что современный хороший отель – это не просто набор номеров, а значительный список дополнительных услуг, которые являются серьезным оружием конкурентной борьбы. "В развитых странах непосредственно сами номера приносят от 60 до 80% дохода отеля – остальное приходится на сервисы. Наличие конгресс-центра, SPA, развитой спортивной составляющей или развлекательных центров значительно расширяет круг потенциальных посетителей". Такими услугами пользуются не только постояльцы, но и городские жители.
