Около 90% розничных сетей в мире развиваются при помощи франчайзинга. И если на рынок России и Украины мировые франшизы пришли в начале 2000-х, то у нас первый франчайзинговый договор был зарегистрирован лишь в 2006 году, поскольку до этого в Беларуси не было соответствующей законодательной базы. Однако началом формирования белорусского рынка франчайзинга считается 2011-й, когда в стране появилась Ассоциация франчайзеров и франчайзи. Сейчас этот вид бизнеса находится в Беларуси на стадии раннего развития, и именно поэтому является привлекательным для зарубежных и отечественных брендов. Правда, одной привлекательности маловато: для дальнейшего развития рынка надо решить еще целый ряд проблем
По данным официальной статистики в Беларуси с 2006 года заключено и зарегистрировано чуть более 130 договоров франчайзинга, – рассказывает Председатель Ассоциации франчайзеров и франчайзи «Белфранчайзинг» Ольга Леонтьева. – Но этого явно недостаточно, поскольку в Украине, к примеру, действующих договоров насчитывается около четырех тысяч. Впрочем, у нас тоже часть торговых точек под известными брендами работает по незарегистрированным договорам франчайзинга. А чтобы официальная статистика отражала реальную картину, необходимо проанализировать законодательство и откорректировать его так, чтобы предприниматели охотно регистрировали франчайзинговые договоры. Это необходимо и для того, чтобы при возникновении проблем они могли защитить свои права.
Как вы оцениваете франчайзинговый рынок Беларуси?
В отличие от других стран, рынок Беларуси пока не насыщен известными брендами, поэтому на нем нет конкуренции. И это делает его привлекательным для иностранным франчайзеров. Есть у нас и дополнительные плюсы: недорогая и квалифицированная рабочая сила, высокий уровень экономической дисциплины и высокий уровень образования населения. Правда, существуют и минусы: устоявшееся представление на Западе о политической и экономической ситуации в нашей стране, а также определенная закрытость экономики. Надо помнить и о том, что развитие франчайзинговых сетей, то есть приход иностранного капитала и новых технологий в нашу страну, требует дальнейшего развития законодательства и права в области охраны интеллектуальной собственности. Ведь при передаче бренда у его владельца всегда возникает вопрос: а сможет ли он защитить свою собственность, если такая необходимость возникнет?
Какие еще условия нужны владельцам зарубежных брендов для прихода на белорусский рынок?
Иностранные франчайзеры должны быть уверены, что покупательская способность нашего населения находится на уровне тех стран, где представлены их сети, а белорусы знают и любят товары их марок, и готовы их покупать. Ну, и, конечно же, должно быть достаточное количество торговых площадей. Но эта проблема за последние годы у нас решается: строительство новых торговых центров дает возможность размещать там торговые точки и предприятия общепита.
В нашей стране, насколько я понимаю, франчайзинг развивается, в основном, в сфере торговли? А в каких еще отраслях он может давать максимальный эффект?
Развитие розничной торговли и общепита с помощью франчайзинга – это традиционная мировая практика, поскольку предприятия в этих отраслях легко тиражируются: их несложно создавать, регулировать, обеспечивать и поддерживать на разных территориях. Что же касается сферы услуг, то почти все парикмахерские, салоны красоты и медицинские услуги представлены франшизами. Использование франчайзинга эффективно в гостиничном бизнесе, в Европе он популярен при создании обучающих и языковых курсов, а также курсов получения каких-то дополнительных компетенций. Фрнчайзинговая сеть широко используется в сфере обслуживания автомобилей, домашних хозяйств. В наименьшей степени он представлен в производстве, которое довольно сложно воспроизводить и контролировать. Поэтому производители, как правило, с помощью франчайзинга тиражируют сбытовую сеть.
Но ведь франчайзинг – это не только приход известных брендов в нашу страну, но и возможность создания белорусских фирменных сетей за рубежом?
Да, «Мілавіца» и «Serge», например, открывают франчайзинговые точки за рубежом, а вот магазин детской одежды «Оранжевый верблюд» развивает франчайзинговую сеть внутри Беларуси. Так, кстати, поступают и в ряде европейских стран. В Польше владельцы многих известных брендов не стремятся выходить за пределы своей страны, предпочитая создавать национальные франчайзинговые сети, распространяя, таким образом, успешные, проверенные технологии.
А что, по-вашему, предпочтительнее для наших предпринимателей, – покупать зарубежную или отечественную франшизу?
Если речь идет о малоизвестном украинском или российском бренде, то, с моей точки зрения, приобретение национальной франшизы более выгодно для белорусского предпринимателя. Во-первых, белорусская компания может предоставить гораздо более мощную поддержку и помощь в процессе работы, во-вторых, их модель уже опробована в наших реалиях, а, в-третьих, отечественная товарная марка среди наших потребителей известна гораздо больше. Ну, и, конечно же, меньше издержки входа на рынок, поскольку не надо ездить в другие страны, чтобы посмотреть, как работает там сеть.
Если наш франчайзинговый рынок оживится, может ли начаться конкуренция между зарубежными и отечественными франчайзерами за покупателей франшиз?
Она непременно начнется из-за ограниченного количества покупателей франшиз, спрос на которые не может расти бесконечно. Но конкуренция – это показатель зрелости рынка и возможность выбора для предпринимателей, которые вынуждены сейчас искать иностранные варианты ввиду недостаточного предложения национальных франшиз. Поэтому было бы здорово, если бы белорусские компании включились в конкурентную борьбу. Но каждый предприниматель должен очень четко понимать: покупка франшизы – это начало собственного бизнеса, и поэтому вначале необходимо исследовать рынок и определить, какую потребность клиента он будет удовлетворять. И только после этого, исходя из своих инвестиционных возможностей, взвешенно подобрать франшизу, потому что покупка подходящей франшизы, – это почти стопроцентная гарантия успеха в бизнесе. Причем, в выигрыше оказываются все: и покупатель, и продавец франшизы, и рынок, и государство.
Почему все-таки большинство наших предпринимателей предпочитают заниматься традиционным бизнесом, вместо того, чтобы приобрести франшизу? Может, из-за проблем с кредитованием?
Кредит нужен любому начинающему предпринимателю: и тому, кто создает собственный бизнес, и покупателю франшизы. В Европе все банки охотно предлагают выгодные кредиты для покупателей франшиз, поскольку те – предсказуемые заемщики. Они действуют согласно инструкциям по проверенной схеме, находятся под контролем известных компаний-франчайзеров, и, естественно, риск того, что кредитные деньги не вернутся, весьма мал. Банки России и Украины с недавнего времени тоже стали выдавать специальные кредиты для покупки франшиз, а с прошлого года такую услугу начал оказывать и белорусский Белагазпромбанк. Она предусматривает определенные льготы, поскольку речь идет о создании бизнеса. Кроме того, банк не требует залог в качестве обеспечения возврата кредита. С нынешнего года еще два белорусских банка готовят соответствующий кредитный продукт, а наша Ассоциация оказывает им посильную помощь. Думаю, с его появлением франшизы станут доступнее, и франчайзинговый рынок в стране оживится.
Каков ваш прогноз в отношении развития франчайзинга в нашей стране?
Сейчас у нас эта сфера активизируется. И я уверена, что процесс будет продолжаться, поскольку открываются новые торговые площадки, хватает помещений для аренды офисов и так далее. Но немаловажным фактором являются и условия для развития предпринимательства: если они будут улучшаться, то продолжится и развитие франчайзинга. Поэтому мы сейчас активно работаем над созданием единой, понятной всем правоприменительной практики: необходимо, чтобы взаимоотношения сторон, работающих по договорам франчайзинга, были четко отрегулированы, правила внутри нашей страны синхронизировались с общемировой практикой, а каждый вопрос решался системно. Думаю, что при создании соответствующих условий и необходимой инфраструктуры Беларусь в ближайшие годы вполне может выйти на показатели соседних стран.
