title image

«Выставили на продажу машину, чтобы покрыть долги». Белорусские предприниматели о том, как справляются с кризисом. Часть 2

Кризис, вызванный пандемией COVID-19, затронул абсолютно все сферы бизнеса. Некоторые предприниматели признаются, что выручка упала почти на 90%. Bel.biz продолжает рассказывать о том, как предприниматели справляются с кризисом, где берут деньги на оплату аренды и зарплату сотрудникам и какие бы меры от государства им помогли выжить.

Начало статьи по ссылке.

«Мы писали в Совмин и Администрацию президента. Нам отвечали: «Готовится указ, ждите»

Валерий Юруть 12 лет назад открыл школу клубных парных танцев «Кредо». В ней взрослых учат танцевать сальсу, бачату, кизомбу, зук. Помимо этого, школа организовывает танцевальные мероприятия. Например, летом на Зыбицкой каждую неделю проходят вечеринки на открытом воздухе. «Кредо» — одна из крупнейших школ парных танцев в Минске, у нее два филиала по ул. Долгобродской и Кальварийской. Сейчас школа находится под угрозой закрытия.

Преподаватели школы танцев «Кредо». Фото: vk.com/kenny.tavr

По словам Валерия, кризис оказал серьезное влияние на деятельность «Кредо». Проблемы возникли вскоре после того, когда ВОЗ объявила пандемию COVID-19.

— Я хорошо помню дату, когда мы почувствовали первые трудности. Это был понедельник 16 марта, тогда в Беларуси количество заболевших было больше 30. Посещаемость снизилась в два раза, и вторую половину марта мы работали в минус в надежде, что потом ситуация улучшится, — вспоминает Валерий. — Останавливать занятия мы не видели смысла, потому что казалось, что пандемия еще далеко. Работали с небольшими группами от двух до восьми человек.

29 марта у нескольких учеников «Кредо» обнаружили коронавирус.

— Мы передали контакты людей, которые общались с заболевшими, в санэпидемстанцию, и полностью ушли на карантин. Сначала думали закрыть один филиал, но решили перестраховаться и закрыли оба — хотели подождать, пока ученики тесты сдадут, — рассказывает Валерий. — На изоляции две недели находились 57 человек, коронавирус обнаружили у восьми. В сумме у нас 11 человек лежали в больнице.

Первоначально школу закрывали на две недели, но Валерий понял, что люди испуганы, не хотят идти на занятия и смысла возобновлять деятельность нет. Преподаватели пытались организовать онлайн-занятия, но заниматься парными танцами онлайн неэффективно, потому что нужно работать именно в паре. А все ученики находились на самоизоляции.

Фото: vk.com/kredo

— Мы делали сольные онлайн-занятия платно, но желающих заниматься было немного. И мы поняли, что платные сольные онлайн-занятия не дадут возможности окупить аренду, которая в это время капала за залы, — объяснил руководитель школы.

Валерий говорит, что «Кредо» в раньше переживала кризисы, поэтому, помимо занятий, он проводил танцевальные мероприятия вне школы и использовал залы не только для занятий, но и для различных мероприятий, в том числе не связанных с танцами. Но сейчас кризис ударил по всем сферам деятельности.

— Чтобы быть готовым к следующим вызовам, нужно подумать о том, как парные занятия переориентировать на онлайн и как можно эффективно использовать помещения во время пандемии, — делится собеседник.

Пока школа была закрыта, частично работали только сотрудники, которые могли трудиться из дома, — администраторы и менеджеры. За этот период у них накопились считанные рабочие часы, за них зарплата начислялась, но они ее еще не получили.

— У половины наших преподавателей есть вторая работа, поэтому по ним закрытие школы не так ударило. Но мы все равно потеряли часть сотрудников из числа администраторов, — рассказал Валерий.

Он понимал, что школа находится под угрозой закрытия, у «Кредо» образовалась задолженность перед арендодателем.

У половины наших преподавателей есть вторая работа, поэтому по ним закрытие школы не так ударило. Но мы все равно потеряли часть сотрудников из числа администраторов.

— Когда появились первые заболевшие, мы писали письма в Совмин, Администрацию президента, Министерство спорта и туризма и Минский горисполком, — перечисляет Валерий. — Нам отвечали: «Готовится указ, ждите». Он вышел, и мы получили скидку 10% на аренду помещения у государственного арендодателя, которая ничего не меняет. У нас были сбережения, чтобы оплатить март и апрель, но в мае и июне мы в долгах.

«Кредо» арендует помещения и государственного и частного арендодателей. По словам Валерия, частный арендодатель поставил условие погасить долги в течение июня и сделать предоплату на июль до 1 июля. Руководитель школы говорит, что арендодателя можно понять: он страхуется на случай, если школа закроется, и уже предлагал помещение, в котором находится «Кредо», другим потенциальным арендаторам.

Фото: vk.com/kredo

Собственные средства Валерия ушли на оплату аренды за часть марта и апреля, поэтому, чтобы оплатить аренду за май и июнь, он запустил сбор средств на платформе MolaMola. (Платежи временно заблокированы по решению Белгазпромбанка, но школа указала альтернативные способы перевести деньги — прим. авт.). Помимо этого, постоянным ученикам «Кредо» предлагают скидки, если они приобретут абонемент на два месяца, шесть месяцев или год.

Чтобы выжить, в середине мая школа начала возобновлять занятия. Сейчас работают 9 групп, а до кризиса их было 36.

— Мы не открылись, а приоткрылись, — объясняет руководитель «Кредо». — Посещение в группах маленькое, танцуют от двух до семи пар. Бывают такие занятия, на которые никто не приходит. На прошлой неделе (1-7 июня — прим. авт.) выручка составила 15-20% от докризисной. Я думаю, что в июне мы выйдем максимум на 30% от прежней выручки.

Сейчас цели школы — погасить долги за май и июнь и возобновить занятия, насколько это возможно, чтобы иметь возможность оплатить аренду, налоги и выплатить минимальные зарплаты.

«Кризис оказался хорошим периодом, чтобы нанять специалиста»

Юлия и Ольга открыли студию красоты SVOYA в декабре 2018 года. Они предлагают услуги маникюра и педикюра, моделирования и окрашивания бровей и ресниц. После того, как ВОЗ объявил пандемию COVID-19, поток клиентов сократился на 50-60% и студия ушла в убыток.

— Мы ежемесячно обзваниваем постоянных клиентов, которые перестали ходить в студию, спрашиваем их, почему их давно не было, не связано ли это с тем, что мы оказали плохую услугу. Многие говорят, что перешли на удаленку и в меньшей степени нуждаются в ногтевом сервисе. Люди хотят переждать этот период, — рассказывает Юлия.

Чтобы привлечь клиентов, предприниматели использовали таргетированную рекламу в соцсетях. Они предлагали VIP-услугу по маникюру и педикюру: закрывали студию для одного клиента, с которым находился только мастер. Всем сотрудникам до сих пор ежедневно измеряют температуру, а клиентам на входе обрабатывают руки санитайзером.

Студии пришлось пересмотреть режим работы: теперь мастера и администраторы трудятся не с 9.00 до 21.00, а приходят только в то время, когда есть записи. Урезать зарплату сотрудникам не стали.

— Возможно, они получили меньше, чем в преддверии Нового года, потому что у нас сдельная оплата, она зависит от количества клиентов, — признается Юлия. — Сотрудники получили зарплаты в зависимости от того, сколько отработали.

Более того, весной в студию наняли еще одного человека.

— Мы давно искали мастера. Кризис оказался хорошим периодом для нас, потому что некоторые люди потеряли работа и мы смогли привлечь необходимого специалиста. Теперь он в штате, пытаемся обеспечить его записями, — объясняет собеседница.

Пережить непростое время помогла финансовая подушка безопасности. По словам Юлии, отложенных средств достаточно на два-три месяца.

Предприниматель отмечает, что клиенты постепенно возвращаются.

— Я думаю, что люди адаптировались к ситуации. Наверное, они поняли, что бояться сходить в салон не стоит. Они ездят на общественном транспорте, ходят в магазины. Компании начинают возвращаться с удаленки, а госпредприятия на нее вообще не уходили. Мы уже видим прирост в мае по сравнению с апрелем. Он незначительный, порядка 15%. Но мы ожидаем, что в июне прирост достигнет 25-30%. Надеемся, что клиенты вернутся, потому что аренду и коммунальные платежи никто не отменял, — признается Юлия.

Мы давно искали мастера. Кризис оказался хорошим периодом для нас, потому что некоторые люди потеряли работа и мы смогли привлечь необходимого специалиста.

По мнению собеседницы, предпринимателям помогли бы арендные каникулы и отсрочка коммунальных платежей, снижение налоговой нагрузки.

— У нас ИП, мы работаем по упрощенной системе налогообложения, поэтому нам немного проще, — рассказывает Юлия. — Но основной расход — это арендная плата. У нас негосударственное помещение. Арендные каникулы были бы хорошей поддержкой для частного бизнеса.

«Это был удар под дых. Ничто не предвещало такого развития события»

Ольга Кубекина работает художником по костюмам в кино и на телевидении. Пять лет назад она открыла «Первую частную костюмерную», в которой можно взять напрокат карнавальные, театральные, сценические костюмы. Клиенты приходят разные — от бабушек, которые ищут костюм для внука для детского утренника, до артистов и ивент-менеджеров, подбирающих наряды для корпоративных мероприятий.

— До кризиса у нас был плотный поток клиентов, но после того, как вышел запрет на массовые мероприятия, все предварительные заказы начали отменять, даже те, где внесена предоплата. В марте и апреле мы могли позволить себе оставаться дома, потому что никто не звонил и не приходил, — рассказывает Ольга.

Предприниматель пыталась понять, как можно переориентировать бизнес, но не нашла подходящих вариантов. Сократить расходы можно было только при условии, что государственный арендодатель уменьшает плату за аренду.

— Мы очень ждали указ в начале марта, но он вышел только в конце апреля, — вспоминает собеседница. — Это сыграло большую роль, потому что время было упущено. Люди, которые не смогли найти средства на оплату аренды, вынуждены были съехать. Мне деньги в долг дали знакомые, мы выставили на продажу машины. Этого хватит только на то, чтобы покрыть долги. 

Денежной подушки безопасности у Ольги не было, потому что все свободные средства она вкладывала в развитие костюмерной — закупала новые костюмы, оборудование.

Мы очень ждали указ в начале марта, но он вышел только в конце апреля. — Это сыграло большую роль, потому что время было упущено.

— Это был удар под дых. Ничто не предвещало такого развития события. Я всегда думала, что у меня разноплановые клиенты, а тут оказалась, что на все сферы повлияла ситуация, — признается собеседница.

Чтобы сократить расходы на аренду, Ольга хотела переехать, но решила, что это тоже повлечет за собой траты. Вместо этого она отказалась от части арендуемых помещений и будет арендовать всего 50 квадратных метров вместо 170-ти.

— Мы отказываемся от большей части квадратных метров, ужимаемся до минимальной комнаты. Это отразится на эффективности работы, но даст возможность продержаться хотя бы три месяца. Так как вышел указ, мы воспользуемся предложением по отсрочке платежей по аренде до 30 сентября. Хотя я считаю это неполной мерой, поскольку потом нужно будет платить в двойном размере, — рассказывает предприниматель.

Она бы хотела увидеть другие предложения, например, рассрочку по аренде не до конца года, а на более долгий срок. Предприниматель не уверена, что сфера развлечений оживет в сентябре. Хотя люди находят альтернативные способы заниматься творческой деятельностью, например, снимают ролики для Youtube-каналов. Им нужны костюмы, и клиенты обращаются в костюмерную.

Мы отказываемся от большей части квадратных метров, ужимаемся до минимальной комнаты. Это отразится на эффективности работы, но даст возможность продержаться хотя бы три месяца.

— Я убеждена, что мы через эту ситуацию пройдем, но нескоро. В течение года хотелось бы получать адекватную и своевременную поддержку, если ситуация не будет меняться в лучшую сторону, — признается Ольга.

«Ситуация заставила быстрее запустить интернет-магазин»

В 2016 году Вероника Фурусава открыла студию «Тэдзукури». Сначала она преподавала общий курс шитья женской верхней одежды, а потом начала устраивать короткие мастер-классы. Вероника рассказывала рукодельницам, как шить несложные текстильные сумки и аксессуары в японском стиле, использовать традиционные и современные формы, материалы и расцветки. Первоначально студия существовала на базе Центра восточных языков, но в сентябре 2019 года Вероника оформила ИП и начала работать отдельно, планировала нанять сотрудников.

Кризис, вызванный пандемией COVID-19, не обошел студию стороной. По мнению Вероники, ситуация оказала негативное финансовое влияние на ее деятельность, но позитивно сказалась на развитии.

— Раньше я в основном занималась мастер-классами, но пока их проводить невозможно. Я начала думать, в какую сторону могу развиваться, и решила сделать интернет-магазин, чтобы продавать вещи онлайн. Я начала делать его до кризиса, но это не было в приоритете. Я занималась интернет-магазином от случая к случаю, но ситуация заставила быстрее его запустить, — объясняет собеседница.

Вероника начала шить многоразовые маски. Первоначально на них был спрос, люди заказывали по 5-10 масок. Но сейчас их покупают реже.

— Я не считаю маски основным направлением деятельности. Они приносят доход, только если шить их промышленными масштабами. Это был, скорее, способ заняться благотворительностью: при покупке двух масок я перечисляю 1 рубль в помощь больницам, — рассказывает Вероника.

Предприниматель начала активнее развивать соцсети, привлекать новую аудиторию. Она планирует создавать наборы для творчества для людей, которым интереснее не купить готовое изделие, а сшить его самостоятельно.

— Я не думаю, что кризис заставит меня закрыть ИП, — говорит собеседница. — Вариантов развития много: если не сработает направление с мастер-классами, можно развиваться в других направлениях. Сейчас доходы с заказов почти такие же, как с мастер-классов.

Фото: pexels.com, unsplash.com, pixabay.com

Интересно? Поделитесь с друзьями!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Похожие статьи

Imaguru Video

Популярное