Проект INeedHelpBY помогает продуктами белорусам, которые оказались в тяжелой финансовой ситуации из-за своей гражданской позиции. Волонтеры уже несколько тысяч раз поддержали семьи, столкнувшиеся с репрессиями. Автор инициативы Филипп Гавришев рассказал на Всемирной неделе предпринимательства, как развивается проект и будет ли он продолжен после того, как страна преодолеет политический кризис.
«Семьи оказались в плачевной ситуации»
Филипп Гавришев живет в США уже 11 лет. Однако события, которые произошли в его родной Беларуси 9-11 августа, не оставили его равнодушным.
— Мы увидели массовые задержания и поняли, что огромное количество семей лишилось своих мужей, кормильцев. Семьи оказались в плачевной ситуации. В то время были фонды, в которые люди донатили деньги, но нам хотелось помочь здесь и сейчас, прямо той семье, которая пострадала. Таким образом мы пришли к идее, что стоит помогать точечно тем, кому сейчас это нужно, пересылать им продукты, — вспоминает Филипп.
Главная цель проекта INeedHelpBY — предоставлять экстренную помощь продуктами тем белорусам, которые полностью или частично потеряли заработок в результате активной гражданской позиции, выражения политических взглядов. Проект помогает только продуктами, но не оплачивает штрафы и не отправляет семьям деньги.
Чтобы получить помощь, человеку нужно отправить заявку в телеграм-бот инициативы. К ней необходимо прикрепить документ, удостоверяющий личность, селфи, а также хотя бы один документ, подтверждающий факт политических репрессий (запись в трудовой книжке с датой увольнения с августа 2020 года, протокол об административном нарушении и т. д.). В этот же телеграм-бот отправляют заявки помощники, готовые купить продукты. После того, как волонтеры проекта верифицируют заявки, система соединяет помощника и человека / семью.
— Принцип работы простой и эффективный. Мы максимально ушли от посреднических звеньев между помощником и семьей, которой нужна помощь, — объясняет Филипп.
После того, как семья и помощник получили контакты друг друга, они обсуждают, в каких товарах есть острая необходимость. Например, если в семье есть маленькие дети, они могут нуждаться в подгузниках или детском питании. Затем помощник оформляет заказ в онлайн-магазине с доставкой на адрес семьи.
«Наш проект психологически помогает семья в Беларуси»
INeedHelpBY постоянно расширяет критерии помощи. Сейчас на сайте указано, что подать заявку могут не только люди, которые пострадали на мирных акциях протестов, потеряли работу или большую часть зарплаты, но и те, кто был вынужден уехать за границу. Инициатива также помогает бастующим на заводах и госпредприятиях.
— Как показывает практика, наш проект не просто оказывает продуктовую помощь. Общение между семьями в Беларуси и теми ребятами, которые им помогают (как правило, это белорусы, уехавшие за рубеж), психологически помогает семьям в Беларуси. Они видят поддержку, видят, что человек, уехав за рубеж, искренне переживает, хочет помочь. И это придает им силу, уверенность в завтрашнем дне. Есть случаи, когда семьи приглашают помощников [в гости]. Поэтому я счастлив, что идея нашла отклик, и искреннее верю, что мы делаем хорошее, доброе дело, — рассказывает Филипп.
Фото: facebook.com/ineedhelpby
В команде проекта работает более 30 волонтеров. По словам Филиппа, количество заявок постоянно растет.
— Прирост колоссальный. Вначале у нас не было имени, о нас мало людей знало. К нам не было доверия, потому что люди скептически относились к тому, что кто-то из Европы, Америки будет подачки из продуктов давать. Но с каждый днем, помогая все большему количеству людей, мы приобретаем все более доверие от семей, — рассказывает Филипп.
Если раньше большой загрузкой казалась обработка 60-70 заявок в неделю, то сейчас волонтеры могут верифицировать и 350 заявок в неделю.
— Каждый день за помощью обращается все большее количество человек. В начале проекта моей целью было, чтобы мы могли позволить себе спокойно обрабатывать 50 заявок в день. Мы давно перешагнули этот рубеж, — признается Филипп.
«Очевидная проблема в Беларуси — это логистика»
Филипп говорит, что команде проекта постоянно пишут владельцы малого бизнеса, которые предлагают поддержку.
— Есть очевидная проблема в Беларуси — это логистика. Аналогов прогосударственной доставке продуктов, которая работает в регионах, нет. Поэтому, если кто-то хочет помочь или уже имеет налаженную логистическую цепочку внутри страны по доставке продуктов, мы готовы к сотрудничеству. Мы вообще открыты к любые предложениям, — отмечает Филипп.
После того, как Беларусь преодолеет политический кризис, INeedHelpBY продолжит работать.
— Я пока не вижу окончания проекта. Мне кажется, даже после того, как мы победим, будет нестабильная финансовая ситуация, когда многим нужна будет поддержка. Я вполне допускаю, что проект может перерасти в более социальный, а не политический. У нас огромное количество заявок от социально незащищенных слоев населения, ребят с инвалидностью, пенсионеров, которые находятся в тяжелом положении, — отмечает Филипп.
Заглавное фото: Photo by Liuba Bilyk on Unsplash. Фото носит иллюстративный характер
