.jpg)
В последние годы роль технологий сильно изменилась: из сервиса по поддержке бизнеса ИТ-продукты стали полноценным инструментом для его развития, поиска новых ниш, изменения бизнес-модели. Многие государства не стоят в стороне и также внедряют цифровую концепцию. Во время инновационного форума SAP Digital Now состоялась пленарная дискуссия о цифровой трансформации Беларуси. Предлагаем несколько идей, которые нам показались интересными.
Сергей Поблагуев: с цифровой трансформацией государства – проблема в головах
«В Беларуси есть «план» по цифровой трансформации государства, рассчитанный до 2020 года. Но главный сдерживающий фактор внедрения и развития технологий – в головах, – считает Сергей Поблагуев, гендиректор beCloud. – В частности, тех, кто не готов расстаться со старыми формами работы. Государство много говорит о развитии электронного правительства, однако какая-то динамика, на мой взгляд, появилась только после открытия Национального центра электронных услуг и общегосударственной автоматизированной информационной системы (ОАИС). Последняя агрегирует данные государственных информационных систем и позволяет трансформировать их в электронные сервисы для граждан и юридических лиц. Сейчас особое внимание государство уделяет двум сферам: медицине и образованию. Какие еще направления должны развиваться в Беларуси? В первую очередь, Big data. Это то, что должно усиленно развиваться в ближайшие несколько лет и в государстве, и в экономике».
Даниэль Крутцинна: идея для государства – начать сотрудничать со стартапами
«Карл Маркс когда-то сказал, что через монополизацию средств производства происходит монополизация в обществе. В сфере информационных технологий это можно умножить на два, – считает Даниэль Крутцинна, управляющий партнер международной консалтинговой компании Civitta по СНГ. – С теми, кто занял интересную нишу первым, сложно конкурировать. Это делать легко, только когда у вас крупный внутренний рынок, на котором можно набрать критические обороты. Крупные корпорации знают, что, работая в формате закрытой системы, сложно развиваться, поэтому многие сотрудничают со стартапами. Беларуси в качестве цифровой стратегии также можно попробовать коллаборации со стартапами, с большим бизнесом.
Мне кажется, самая большая наша проблема в том, что все экосистемы существуют по отдельности: есть стартаперское комьюнити, которое работает само по себе. Проекты создаются не для Беларуси, а для глобальных рынков, где больше денег. С другой стороны есть государство, у которого свои задачи. А с третьей – государственные компании. Учитывая процессы, которые сейчас происходят в мире, важно все эти экосистемы интегрировать, наладить взаимодействие образовательной системы, государства, предприятий и финансовых структур. Только так можно создать полноценную экосистему, которая приблизит страну к цифровой экономике».
Сергей Рябухин: автоматизация госаппарата как фактор доверия к государству
«Проблема у государственных и частных компаний одна – непрозрачность бизнеса, – размышляет Сергей Рябухин, управляющий партнер «Зубр Капитал». – В первую очередь, непрозрачность финансового и управленческого учета. Когда приходят инвесторы, у которых есть опыт сделок в Польше, Литве, они видят, что финансовый учет, который ведут компании, не позволяет сделать выводы об их финансовом состоянии.
В компаниях, в которые входит «Зубр Капитал», в первую очередь, мы занимаемся финансами. Должен быть управленческий учет и желательно отчетность по МСФО. Идеальный вариант, когда управленческая отчетность ложится на стол всем акционерам /менеджерам до 5 числа месяца, следующего за отчетным. Чтобы данные не потерялись, их нельзя было уничтожить, подделать, внедряется ERP.
В Беларуси множество компаний, где технологии используются на очень высоком уровне. Министерствам стоит поучиться у частного бизнеса, как выстраивать эффективную систему. Пример из собственного опыта: в компаниях, в которых мы сейчас находимся, внедрили систему SAP HR. Благодаря ей мы четко понимаем, на какой должности работает человек, какова его квалификация, когда последний раз он проходил аттестацию, чем занимается… Все эти данные можно получить, буквально нажав одну клавишу. Государственным органам этому стоило бы поучиться. Уровень автоматизации госаппарата напрямую влияет на уровень доверия в стране и к стране – на мировом уровне».
Илья Шулипин: типовые процессы – централизовать или отдать на аутсорс
«Сейчас министерства не очень хотят переводить свои системы в облако и централизовать их, – констатирует Илья Шулипин, директор Представительства SAP СНГ в Республике Беларусь. – Хотя по такому пути идут многие государства. Как это сделать, можно «подсмотреть» у крупных коммерческих организаций: сначала они собирают все системы от своих «дочек». Затем берут типовые процессы и централизуют их. Некоторые процессы отдают на аутсорс.
Например, в Израиле существуют отдельные центры обслуживания для разных министерств. В Беларуси тоже можно было бы выделить отдельное бюро, которое бы занималось, например, расчетом заработных плат всех сотрудников министерств. И подобных функций, которые можно передать, много. Такая централизация позволила бы тратить меньше средств на содержание госаппарата, и больше – на собственных граждан».
Фото: SAP
