title image

Онлайн-корпоративы, такси для сотрудников и планирование. Как минский офис SDVentures справился с вызовами 2020 года

Директор минского офиса международного интернет-холдинга SDVentures Татьяна Занберова рассказала Bel.biz, как пандемия и общественно-политические события повлияли на работу компании.

Social Discovery Ventures объединяет технологические компании и разработчиков программного обеспечения. Мы выступаем как в роли инвестора, так и в роли разработчика проектов в области social discovery технологий, которые позволяют людям знакомиться, общаться и взаимодействовать друг с другом.

В портфеле холдинга такие онлайн-сервисы, как Patreon, Flo, Triptogether.com, Tubit, Dating.com, DateMyAge, Dil Mil и другие. SDVentures также является одним из основных инвесторов и разработчиком для Dating Group, крупнейшей международной компании индустрии дейтинга. 

Офисы SDVentures находятся по всему миру: на Кипре и Мальте, в Великобритании, США, Сингапуре, Латвии, Гонконге, России и Беларуси. Минский офис SDVentures занимается разработкой и сопровождением всех приложений и веб-проектов холдинга. Его открыли в 2015 году. Сегодня в минском офисе работают около 100 человек, но мы продолжаем расширяться и привлекать новых сотрудников. 

Сейчас мы готовим к запуску новый продукт компании в сфере финтеха, о котором расскажем уже в следующем году.

Как мы перевели сотрудников на удаленку

С февраля 2020 года мы рекомендовали сотрудникам, которые вернулись из стран с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, работать удаленно. С 16 марта мы предоставили всем сотрудникам право выбора они могут работать как в офисе, так и в удаленном формате.

Сотрудники SDVentures на открытии нового офиса в Минске.

С самого начала пандемии мы приняли меры предосторожности в офисе, чтобы обезопасить тех, кто по каким-то причинам решил работать в привычном формате. Мы установили санитайзеры для дезинфекции рук на всех входах в офис, изменили рассадку сотрудников. В офисе есть запас одноразовых масок и перчаток, бесконтактные термометры и пульсоксиметр, который позволяет отслеживать уровень кислорода в крови. Сотрудники могут пользоваться услугами корпоративного такси для безопасной дороги из дома в офис и обратно.

Самая большая проблема, с которой мы столкнулись при переходе на удаленку — необходимость настроить удаленное подключение к ПК. Вопросы технического характера мы решили в короткие сроки, а проблем с переводом общения в мессенджеры не возникло и вовсе, просто возросло количество коммуникаций с использованием Skype, Zoom, Slack.

Во многих компаниях при переходе на удаленку сотрудники жаловались на значительно увеличившийся рабочий день, мы же стараемся этого избежать. 

Некоторым сотрудникам было сложно обустроить комфортное рабочее место дома мы предоставили возможность забрать из офиса удобные рабочие кресла и всю необходимую технику. Мы также консультировались с командой HR и делились с сотрудниками советами по тайм-менеджменту. Во многих компаниях при переходе на удаленку сотрудники жаловались на значительно увеличившийся рабочий день, мы же стараемся этого избежать. 

В нашей компании возможность работать удаленно положительно повлияла на эффективность сотрудников. Я уверена, что удаленная работа в целом может быть такой же эффективной, как и работа в офисе. Конечно, возможность работать из дома есть не во всех сферах бизнеса, но почти каждый сотрудник ИТ-компаний так или иначе сталкивался с удаленной работой ранее. 

Для наших сотрудников уход на удаленный формат работы сопровождался меньшим стрессом и отсутствием неизвестности, а рабочее время стало использоваться даже более эффективно, чем ранее. Теперь сотрудники не тратят время на дорогу в офис и из офиса, а правильно организовать свое рабочее время им помогает HR-специалисты. В результате у команды появляется больше свободного личного времени, лояльность сотрудников по отношению к компании возрастает, а вместе с ней повышается продуктивность. 

Как сейчас проходит процесс онбординга

В Беларуси нет официального запрета на работу из офиса. Поэтому часть сотрудников продолжает работать из офиса, соблюдая меры предосторожности и профилактики распространения инфекции. Некоторые сочетают оба формата работы. Наши сотрудники с радостью периодически встречаются с коллегами в офисном пространстве, как для неформального общения, так и для обсуждения рабочих вопросов это позволяет избежать социальной изолированности и повысить эффективность взаимодействия членов команды.

Тимлиды самостоятельно инициируют онлайн-посиделки для своих команд с возможностью пообщаться, поиграть в онлайн-игры.

Также сотрудники минского офиса регулярно присоединяются к онлайн-лекциям, квизам и активностям, которые организовывает HR-департамент. Тимлиды самостоятельно инициируют онлайн-посиделки для своих команд с возможностью пообщаться, поиграть в онлайн-игры. Даже традиционный летний корпоратив удалось провести в необычном онлайн-формате. Кроме того, с соблюдением всех рекомендаций по профилактике распространения коронавирусной инфекции для сотрудников был организован и проведен летний сплав на байдарках и другие тимбилдинги (некоторые из них прошли в онлайн-формате). 

Процесс онбординга для удаленной работы не отличается от того, который был в период работы сотрудников в офисе. Новые сотрудники приезжают в минский офис для оформления необходимых документов и получения оборудования. В первый день с новым сотрудником проводит welcome встречу HR, руководитель и наставник. Стандартный формат адаптации нового сотрудника: еженедельные встречи в онлайн (Slack, Zoom), отчет по задачам прошедшей недели (от нового сотрудника и наставника), организационные вопросы к HR. 

Каких правил на удаленке мы рекомендуем придерживаться

Для эффективной и комфортной удаленной работы мы рекомендовали сотрудникам придерживаться правил, опубликованных Confluence в марте этого года.  А именно: 

  • Правильно организовать рабочее пространство.
  • Соблюдать ритуалы переключения контекста работа/не работа (отделить рабочую зону, переодеваться в «рабочую одежду»).
  • С утра планировать день: рабочее время, отдых, перерывы на обед, конец рабочего дня. Для напоминания о перерывах можно использовать технику Pomodoro: 25 минут непрерывной работы над задачей, 5 минут перерыв, через каждые 4 цикла перерыв 15-30 минут.
  • Разделить по разным мессенджерам рабочую и личную коммуникацию 
  • Заполнить время, которое раньше тратили на дорогу, чем-то полезным: спортом, чтением книг или другими активностями. 

Руководителям мы советовали озвучить сотрудникам четкие правила работы, настроить механизм постановки задач и отчетности и регулярно взаимодействовать с каждым членом команды. 

Как пандемия и политические события повлияли на работу компании

С начала пандемии аудитория сервисов наших заказчиков продолжает расти, хотя в целом все зависит от конкретного рынка. У людей появилось больше свободного времени, а  приложения закрывают потребность в социальной коммуникации. Думаю, что мы продолжим расти и развиваться. 

У нас много заказов, которые мы можем реализовать, поэтому мы продолжаем расширять команду — с марта этого года к минской команде присоединились более 20 сотрудников. 

Общественно-политические события в стране на работу офиса не повлияли, потому что у всех наших сотрудников есть возможность работать удаленно. Все изменила еще пандемия. За счет того, что мы приспособились, мы стали устойчивы к потрясениям.

Мы обеспокоены текущей обстановкой в Беларуси и делаем все возможное, чтобы наши сотрудники были здоровы и в безопасности, а решение по релокации они принимают сами в зависимости от их предпочтений.

ИТ-индустрия Беларуси по праву считается одной из сильнейших в Восточно-Европейском регионе и заметно влияет на экономику страны: доля ИТ в белорусском ВВП намного выше по сравнению с большинством развивающихся стран.

Мы ожидаем, что нам будет тяжелее искать кандидатов на местном рынке. 

Конечно, пандемия и недавние общественно-политические события не могут не отразиться на ИТ-индустрии. На мой взгляд, основная проблема, с которой вынуждена будет столкнуться Беларусь в ближайшем будущем — утечка квалифицированных специалистов, так как сейчас многие технологические компании готовы помочь сотрудникам с переездом в другую страну. Недавно Wargaming объявил об открытии нового офиса в Литве. Мы ожидаем, что нам будет тяжелее искать кандидатов на местном рынке. Но мы надеемся на лучшее и готовы поддерживать развитие индустрии в Беларуси дальше, ведь она действительно уникальна.

Фото предоставлены SDVentures.

Интересно? Поделитесь с друзьями!
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Похожие статьи

Imaguru Video

Популярное