Жизнь требует движения. Бизнес тоже заставляет не сидеть, сложа руки. О том, как из школы хореографии сделать студию творчества для детей и взрослых, Bel.biz рассказала директор и художественный руководитель Центра современного танца Smart dance Александра Буяльская.

«Иди и делай!»

– Танцами я занималась всю жизнь. Сначала художественной гимнастикой, благодаря которой «доросла» до звания мастера спорта, потом ушла в коллектив эстрадного танца. С нами работал вдохновляющий педагог, который говорил: «Хочешь сделать что-то новое – иди и делай». Я восприняла эти слова буквально.

Александра Буяльская

Идея открыть центр Smart dance пришла в 2009 году, во время первого декрета. У меня было много свободного времени, чтобы продумать концепцию будущей школы.

От идеи к танцам

Первый сезон начался в сентябре 2009 года. Мы сразу позиционировали Smart dance как Центр хореографии, чтобы избежать бюрократических процедур. Например, если бы вели образовательную деятельность с выдачей официальных документов, то потребовалось бы проходить аттестацию в Министерстве образования.
Поначалу было две группы, где я набирала учеников для себя. Первая занималась street-танцами (уличные направления), вторая – contemporary dance (современная хореография), к которой у меня лежала душа. Чтобы понять философию современного танца, читала много дополнительной литературы, смотрела видео, ездила на мастер-классы. Параллельно получала второе высшее образование – хореографическое.

К концу сезона 2009–2010 гг. численность наших учеников достигла 200 человек. Мы набрали детские группы, пригласили педагогов. На начало 2017 года в Smart dance занимается около 1000 детей и взрослых.
По наблюдениям: самые крупные наборы – в сентябре (начало нового учебного года, конец отпусков). Прирост идет за счет постоянного движения: возвращаются старые клиенты, приходят новые. Соотношение – примерно 70/30. Приток-отток – 5% в месяц. То есть 5 клиентов ушло, на их место примерно столько же пришло новых.

Своя площадка – своя крепость

Самая большая сложность, с которой мы столкнулись, – найти помещение для занятий. Как правило, площадки принадлежат либо государству, либо частным структурам, то есть в любой момент арендодатель может расторгнуть договор.

Изначально мы искали хореографические залы по городу. Созванивались, приходили, смотрели, разговаривали с директорами. Сегодня можно без труда найти площадку для занятий: сдают и фитнес-залы, и танцевальные площадки, и административные здания… А в 2009 году найти подходящее место было трудно. Тем не менее, первым местом для занятий стал зал в спортивном комплексе «Минск-Арена». После переехали в Школу гимнастики.
Но я всегда стремилась к тому, чтобы иметь собственный зал. Нашелся он в микрорайоне Уручье, где мы самостоятельно сделали ремонт: уложили пол, повесили зеркала… Через год открылся филиал в Малиновке, еще позже – на Партизанском проспекте. Сейчас у школы уже четыре филиала по Минску: в Веснянке, Малиновке, Уручье и на Партизанском проспекте.

На самоокупаемость школа вышла во второй год. Однако ввиду того, что мы постоянно открывали новые филиалы, все, что школа зарабатывала, уходило на развитие.

Курс развития

Каждая школа имеет свое танцевальное направление. В Smart dance три «больших» стиля:
– от классики до модерна;
– уличные направления;
– фитнес.
В каждом направлении – свои педагоги. Расписание составляется, исходя из их загруженности. Как правило, они работают в нескольких филиалах. Это сделано для того, чтобы дать им большую загрузку и тем самым избавить от необходимости искать вторую и третью работы. Так они полностью «наши», и, собственно, поэтому у нас получилась команда. Также мы учитываем пожелания клиентов: открыты утренние, дневные и вечерние группы.

Заявить о себе

Во время открытия мы не знали, какая реклама сработает. Поэтому пробовали наружную рекламу. Размещение объявлений в метро сработало хорошо, в отличие от билбордов. Но сейчас основная реклама – это «сарафанное радио» и листовки, которые мы «точечно» раздаем целевой аудитории – молодым мамам в возрасте 19–30 лет – на улицах тех микрорайонов, где находятся филиалы.

Кроме того, мы продвигаем проект в социальных сетях: Facebook и Вконтакте. Сообщество во Вконтакте эффективнее. Всю рекламу для интернет-групп делаем сами, без привлечения SMM-щиков. В основном это конкурсы. Плюс обмениваемся приглашениями на мероприятия, новостями об акциях с другими фирмами, у которых такая же целевая аудитория.
Сегодня, когда нас уже знают, бюджет на рекламу тратится небольшой.

Трудности

1. В танцевальном бизнесе ярко выражена сезонность. Летом практически невозможно собрать большое количество людей: все отдыхают. Равно как и в начале декабря-январе, во время новогодних праздников. Но с этим можно работать. Например, мы делаем летние детские лагеря, интенсивные взрослые программы, нацеленные на конечный результат.

2. Конкуренция. Лично я – за конкуренцию, она подталкивает к развитию. Но конкуренция в нашей стране не всегда честная: иной раз танцевальные школы открывают люди, которые не обучались этому профессионально. Знаю много случаев, когда человек, позанимавшись год, решает открыть свою школу. А клиенты не всегда понимают, кто хороший педагог. Зачастую выбор такой: лишь бы поближе к дому. Поэтому я всегда советую: обращайте внимание на опыт и квалификацию преподавателей.
3. Мы стараемся организовывать мероприятия. За год проводим три-четыре больших события: отчетные концерты в декабре и мае, республиканский конкурс современной хореографии «Звездочки», мастер-классы с зарубежными хореографами. Не всегда мероприятие выходит в «плюс», потому что все зависит от количества участников, зрителей. Приглашение иностранных гостей очень затратно. В последнее время наблюдаем определенный отток клиентов: реальные доходы населения уменьшаются. Хотя мы, конечно, всегда звоним, спрашиваем, почему человек ушел.

Программы лояльности и другие «плюшки»

У нас разработана система скидок. Есть семейные абонементы, когда родители приводят детей и занимаются сами, скидочные программы для друзей и постоянных клиентов: если клиент занимается более трех месяцев, он автоматически входит в число постоянных.
Также предлагаем экспресс-программы по специальной цене, которая примерно на 25% ниже стоимости обычного абонемента. Связано это с тем, что сумма, которую нужно заплатить клиенту сразу, фактически умножается на 3. Не все могут себе это позволить, поэтому и вводим скидки. Хотя я не очень люблю скидки: предпочитаю улучшать качество оказания услуг и за те же деньги предлагать клиенту больше. Например, дополнительные тренировки на свежем воздухе, пробежки с педагогом по оговоренному расписанию, сувениры и сертификаты по завершении программы.

Обязательная составляющая Smart dance – отчетные концерты, где родители могут посмотреть, чему научились их дети, оценить общий уровень школы, педагогов. Это хорошее решение: после отчетного концерта количество желающих записаться на обучение возрастает в разы.

Диверсификация бизнеса: от Smart dance к SmartArt

Помимо непосредственно обучения танцам, очень хотелось ставить полноценные спектакли по современной хореографии. Но чтобы такие спектакли получались, требуется много дополнительных «обслуживающих» отраслей: например, костюмы для концертов. Отшивать их на аутсорсинге слишком затратно. Так мы открыли швейную мастерскую. Закупили оборудование, выделили помещение в одном из филиалов, нашли швей и теперь выполняем заказы не только собственных групп, но и других танцевальных школ. Основные заказы ателье – сценические костюмы.

Летом заказов почти нет, поэтому в период с июня по август мы разрабатываем новые модели повседневной одежды. Её шьем для дизайнерских фэшн-маркетов. Количество заказов зависит от расписания самих маркетов, которые становятся своеобразной рекламной площадкой. Обычно продаем что-то готовое и раздаем визитки для пошива на заказ: бывает, клиент хочет такой же фасон, но другого цвета или с другой вышивкой, или у него самого есть идеи по изменению фасона.

В 2015 году нам были нужны декорации. Так открылись изостудия «Рис» и крафт-мастерская «Еж», которые сегодня предлагают полноценные программы для детей и взрослых. Мы обучаем всех, кто хочет научиться рисовать и заниматься декоративно-прикладным искусством. Группы работают утром и вечером. Востребован репетиторский формат занятий: чаще всего группы – до пяти человек, но зачастую – из двух-трех.
Доходность изо-студии и крафт-мастерской пока нулевая. Начался второй сезон, на окупаемость только-только выходим.

На третьем году появилась еще одна ниша: танцевальная подготовка для детей, которые хотят заниматься танцами, получить профессиональную подготовку. В прошлом году открылась отдельная школа по гимнастике.

Читайте также: Есть идея: выпускник московской «Стрелки» решил создать в Минске детскую школу архитектурного мышления

Планы

Ближайшие планы – постановка спектакля по современной хореографии для детей при участии лучших учеников нашей профессиональной программы. Спектакль, по сути, будет первым в стране в жанре contemporary и джаз.
Кроме того, хочется все-таки создать настоящую школу. Все предпосылки для этого есть: программы, опытные педагоги… Останавливают бюрократические проволочки, которые часто встречают образовательные проекты в Беларуси.

Так, например, для образовательного учреждения необходимо, чтобы здание не было арендованным. Те объекты, которые выделяет государство, требуют капитального ремонта, немалых инвестиций. А из-за сложного экономического положения найти инвестиции трудно. Это пока главная проблема, но потихоньку мы будем двигаться к цели.

Фото: Smart dance

Читайте также: Есть идея: открыть школу языкового развития Meliora, чтобы помочь беларусскому бизнесу

Читайте также: Есть идея: запустить производство мебели с национальным колоритом из фанеры и бетона