«В нашей культуре, так получилось, мы хамим как дышим. И сами не склонны этого замечать», – считает Вадим Прокопьев, известный беларусский ресторатор и бизнесмен, совладелец Bistro de Luxe, Tapas bar, Mai Thai. 17 марта он выступал на международной конференции «Ресторанный бизнес сегодня». О секрете идеального сервиса, главном недуге постсоветского человека и вышколенности как обязательной составляющей […]

«Драйвер большинства успешных кампаний – личная история, когда у проблемы есть определенное «лицо». Люди понимают, что это не какая-то абстрактная проблема, у истории есть герои. Будь то проблема здравоохранения или прав человека, одни живые люди рассказывают другим свою частную историю и становятся лицом необходимых перемен», – считает Дмитрий Савелов, директор Change.org по Восточной Европе и […]