О том, как сократить дистанцию, и какие проблемы Беларуси предстоит решить на пути к европейскому рынку BEL.BIZ поговорил с послами Великобритании, Германии и Эстонии
Хотя мы географически так близки к Европе, европейский рынок все еще остается новым для белорусского бизнеса. И разделяют нас не столько границы и визовый режим, сколько исторический опыт и разность в менталитете и ценностях. Скажем прямо: между нами и ними пропасть. И чтобы белорусу оказаться на европейском рынке со своим продуктом, ему придется преодолеть не только географический, но и ментальный барьер. О том, как сократить дистанцию, и какие проблемы Беларуси предстоит решить на пути к европейскому рынку BEL.BIZ поговорил с послами Великобритании, Германии и Эстонии во время Всемирной недели предпринимательства.
Кризис экономик ресурсозависимых стран заставляет диверсифицировать производство и экспорт (несмотря на отсутствие нефти, Беларусь также в их числе). Это начинает понимать не только бизнес, который реагирует на изменения более мобильно, но и руководство страны. Мы оказались в реальности, где добрососедские отношения, когда сосед по дружбе может «отсыпать сахара или присмотреть за вашим ребенком», уже не спасают в долгосрочной перспективе. Но готова ли Беларусь стать частью общемирового сообщества? На этот вопрос послы европейских государств дают дипломатичный ответ. Чтобы попасть на европейский рынок белорусскому бизнесу нужно поработать, как минимум, над тремя вопросами:
- сформировать имидж страны,
- преодолеть ментальную пропасть,
- научиться видеть проблемы шире своего бизнеса.
Имидж страны – это открытые европейские рынки и инвестиции
Глобализация экономики изменила приоритеты на мировом рынке: сегодня продается в первую очередь не продукт, а бренд страны. И если говорить о бренде Беларуси, то это что-то среднее между «никакой» и «плохой». Чаще всего усредненный европеец о Беларуси просто не думает, а если и думает, то как о стране в себе, закрытой для взаимодействия с внешним миром.
– Когда я обсуждаю белорусскую политику в Германии, меня часто спрашивают: «Беларусь – это часть России?». У людей нет ни малейшего представления о Беларуси. Поэтому проблема кроется в том, чтобы элементарно сделать Беларусь более узнаваемой в Европе – дипломатично высказывает на этот счет свои соображения Петер Деттмар, посол Германии в Беларуси.
– У меня до сих пор спрашивают: а безопасно ли приехать на переговоры в Минск? – вторит ему эстонский дипломат Майт Мартинсон.
– Нравится вам это или нет, но хороший бренд страны намного повышает продажи вашего продукта, а не наоборот. Даже если у вас есть очень хороший продукт, но имидж вашей страны недостаточно позитивен в мировом сообществе, вам гораздо сложнее заниматься маркетингом этого продукта, чем при обратных условиях, – раскрывает свою мысль господин Деттмар.
– Меня поражает, сколько производителей хотят поставить на свой продукт надпись «Made in London», даже если этот продукт никогда не касался берегов Великобритании. Конечно, это благоприятно сказывается на имидже моей страны, но не стоит так зацикливаться на имидже страны, если у вас хороший продукт или услуга. Направьте все свои усилия на то, чтобы продавать его. И я подчеркиваю – все свои усилия. Живите своим брендом. Я бы хотел, чтобы вы были более напористыми – соглашается лишь отчасти со своими собеседниками Брюс Бакнелл, посол Великобритании в Беларуси, и дает повод перевести беседу в другую плоскость.
От пренебрежения предпринимателями к уважению: как преодолеть ментальную пропасть?
Очевидно, что у Беларуси есть проблемы не только с имиджем страны, но и с имиджем предпринимательства внутри страны. Если в США или Германии предприниматель – это уважаемый человек, который приносит пользу обществу и доход стране, то в Беларуси…
– Если попробовать нарисовать портрет среднестатистического белорусского предпринимателя, то это мужчина, он занимается торговлей импортными товарами. Скорее всего, не зарегистрирован официально и, скорее всего, не платит налоги, – так видит белорусский бизнес власть в лице Кирилла Рудого, помощника президента Беларуси по экономическим вопросам. Такое представление о бизнесмене не чуждо и среднестатистическому белорусу.
Заниматься бизнесом – это опасно, незаконно и даже стыдно. Такая установка советских времен, похоже, передается от поколения к поколению на генном уровне. Мы стесняемся продавать себя и свои услуги, даже если они объективно хороши и полезны. И если господин Бакнелл, говоря о напористости, имеет ввиду «смелость», то белорусы конвертируют это понятие в «наглость».
Благодаря разному историческому прошлому сегодня мы говорим на разных языках. И Беларуси никогда не стать частью европейского сообщества, не сформировав предпринимательскую культуру.
– Я в Беларуси чуть больше года, с августа 2014, а до этого посещал Беларусь лишь однажды в конце 1999 года. Вижу ли я изменения? Конечно. И я вижу, что белорусам следует еще преодолеть. Это разница в мышлении, –делится своими наблюдениями Майт Матинсон.
– На мой взгляд, умение быть готовым к риску, провалу и неудаче – это суть предпринимателей. Это то, где мы в какой-то степени были американизированы последние несколько лет. Вам нужен дух. Разрешите людям брать ответственность за то, что они делают. Разрешите им терпеть неудачи. Я вам обещаю, что через какое-то время у вас будет поколение с предпринимательским духом.
Как говорят многие мои коллеги послы, у вас есть потенциал, хотя одновременно есть и трудная ситуация в политике. Но нет неудачного времени для стартапа. Вы всегда должны рисковать. Если вы не рискуете – вы не предприниматель! – настраивает на оптимистичный лад Брюс Бакнелл.
Белорусскому бизнесу важно понимать политический и культурный контекст
Трудная ситуация в политике, о которой упоминает господин Бакнелл, это еще одна тема, которая тревожит белорусский бизнес, потому что государственная политика и бизнес в Беларуси идут в одной упряжке. Для европейца же бизнес существует вне контекста политики, потому что не зависит от постоянных изменений в законодательстве и экономической нестабильности. Быть может, по этой причине, на прямой вопрос Татьяны Маринич, главы группы компаний Белбиз и модератора дискуссии, о том, нужно ли белорусскому бизнесу понимать политический и культурный контекст, в котором он существует, и изменять его, послы не смогли дать прямого ответа.
– Если ваша страна вытягивает капитал с рынка и направляет его на государственный сектор, то частный сектор никогда не будет процветать. Вы должны создать такую среду, где люди будут конкурировать не только за рынки, но и за капитал. Это один из основных элементов, который мы предлагаем Беларуси, если она заинтересована в долгосрочном росте и желает иметь сильную растущую бизнес-среду. Вы должны разрешить бизнесу делать инновации – предлагает британский рецепт решения проблемы господин Банкелл.
– Если помощь государственных финансовых институтов доступна госкомпаниям, но не доступна частным, то это – несправедливая конкуренция. Внутри Беларуси компании разного сектора имеют разные шансы. Все взаимосвязано. Вы конкурируете с производителями товаров и поставщиками услуг со всего мира, у которых есть поддержка своего государства. И если у частных предпринимателей Беларуси такой поддержки нет, то вы находитесь в худшей ситуации по сравнению с другими странами, – расставляет акценты Петер Деттмар.
Международное сообщество готово к диалогу – этот факт подтверждает приостановка санкций. Этим жестом Европа сказала о том, что готова начать диалог, который был приостановлен годы назад (об этом во время беседы прямо сказал господин посол Германии). Но насколько готов стать частью европейского сообщества бизнес? Диалоги должны вести к действиям, а власть должна понимать, что интересы у нее и бизнеса в целом общие – благосостояние для каждого, развитие для всех.
Полное видео дискуссии мы выложим в ближайшее время, следите за нашими новостями в группе в Facebook.
***
Брюс Бакнелл. Карьерный дипломат. В Министерстве иностранных дел Великобритании с 1985 года. Ранее работал в британских посольствах в Иордании, Италии и Испании, а также на различных должностях в МИД. На должность посла Великобритании в Беларуси назначен в январе 2012 года.
Петер Деттмар. Изучал экономику и политологию. На дипломатической службе с 1982 года. Работал в Федеральном МИД, в постоянном представительство при ЕС в Брюсселе, посольствах в Буркина-Фасо, Нидерландах, России, генеральном консульстве в Милане. В Беларуси в посольстве ФРГ работает второй раз – в 2009-2013 и с сентября 2015-го.
Майт Мартинсон. Наша страна – четвертая в послужном дипломатическом списке господина Мартинсона. Ранее он работал в эстонских посольствах в в США, Китае, и Ирландии. С августа 2014 года возглавляет посольство Эстонии в Беларуси.
Фото: Константин Горецкий
