Дмитрий Шарле общался с большим количеством предпринимателей — от начинающих до тех, кто построил мультимиллиардные юникорны. Сам он сейчас живет в Эстонии, где постоянно контактирует с фаундерами Transferwise, Bolt и другими и внимательно наблюдает за их ростом. Предприниматель говорит, что на самом деле, нам не все показывают из того, как люди в реальности строят стартапы и бизнесы.
У самого Дмитрия были разные бизнесы — от фитнес-клуба для женщин до консалтинг-фирмы, которая посылала авиационное топливо в Африку. Был бизнес в фэшн-индустрии, стартап ArcticStartup и многое другое. Он продолжает оставаться серийным предпринимателем и инвестором. На Всемирной неделе предпринимательства Дмитрий Шарле рассказал о секретных ресурсах успешных предпринимателей.
Что такое успешный бизнес
Главные составляющие успешного бизнеса — построение команды, реализация своего предназначения, понимание потребностей клиента, хороший продукт и бизнес-модель, ценности, дисциплина, рост и инновации. Как инвестор Дмитрий замечает, что мотивация собственника часто недостаточно полноценная. Мало просто хотеть заработать деньги. Нужно понимать своего клиента, досконально знать его: чего тот хочет, как думает, какие у него проблемы. Продукт, безусловно, должен быть хороший. Но он всего лишь один из элементов, слишком фокусироваться на нем не стоит. А вот бизнес-модель должна быть такой, чтобы бизнес мог существовать и зарабатывать долго.
Важным качеством предпринимателя Дмитрий считает умение удерживать фокус на проблемах категории А, подвергающих бизнес угрозе прекращения существования. Поэтому советует решать проблемы по очереди и стараться не делать много вещей одновременно.
Ценности компании не должны сводиться к красивым словам в рамочке на стене. Это практические принципы, которыми активно пользуются для принятия решений. Также у бизнеса должна быть дисциплина, чтобы вся команда шла к одной цели. Важным маркером здорового бизнеса предприниматель считает постоянный рост, который не столько измеряется в деньгах, сколько в развитии инноваций.
Твой главный проект — ты сам
— Я заметил, что у фаундеров великих компаний есть общая черта: они смотрят на себя, свою личность как на бизнес, — делится Дмитрий Шарле. — И менеджерят свой бизнес абсолютно так же, как и себя. Этот как в спорте: если ты хочешь войти в рейтинг 70 лучших, достаточно просто отличной техники. Но если ты хочешь стать №1, нужно изучать и полностью менять себя. То, как ты менеджеришь самого себя, является зеркалом того, как ты менеджеришь свой бизнес, и как этот бизнес будет себя вести в дальнейшем.
Все проблемы, которые есть у бизнесмена по жизни, скорее всего, будут идентичными и в его бизнесе.
— Я вижу феноменальные результаты. Вот реальный пример: как только человек решил свои проблемы с родителями, которые вроде как абсолютно не связаны с бизнесом, у него резко улучшились отношения с кофаундерами в бизнесе. Они сразу решили внутренние проблемы, которые тянулись годами.
Дмитрий считает, что и в жизни и бизнесе ваша команда — это энергия тела. Если она плохо работает, у вас будут проблемы. Если из 12 человек в вашей команде один злоупотребляет алкоголем, скорее всего, он будет не самым эффективным сотрудником, менее эффективным, чем мог бы быть. Так и тело. Если вы перегружаете свою печень, у вас будут сложности с тем, чтобы максимально эффективно решать задачи по бизнесу. Вас будут мучать боли, когда-то потребуется операция, вы будете хуже спать, и это полностью повлияет на вас в целом.
Предприниматель советует начинать с регулировки режима сна. В помощь рекомендует прочесть книгу «Почему мы спим» и приводит пример Испании с ее традиционной сиестой. В одном испанском городе решили эту традицию отменить, чтобы туристам было комфортнее. А затем исследователи заметили, что с течением времени средний возраст продолжительности жизни сократился на несколько лет.
Другой важный пункт — спорт. В среднем спортом, физической активностью, движением надо заниматься пять часов в неделю. И последнее — еда. Главное понять, какая диета идеальна для вашего организма. Можно экспериментировать с диетами и продуктами, смотреть, есть ли эффект, стало лучше или хуже.
Начните ежедневно с семи минут спорта в день, посмотрите, что будет, — предлагает Дмитрий Шарле.
Мотивационная энергия
Предназначение в бизнесе — это мотивационная энергия. Это то, что поднимает тебя утром и подогревает желание чего-то добиваться. Отсутствие или снижение мотивации может происходить по разным причинам, начиная от тех же проблем с телом и в отношениях с близкими, например.
Сложно быть мотивированным, когда к работе относишься как к рабству. Самые успешные предприниматели очень много работают, но при этом не перерабатывают. Секрет в том, что они вообще не чувствуют, что занимаются работой. Они себя не заставляют, а просто делают то, что максимально сильно хотят и любят делать.
— У тебя должно быть четкое предназначение или призвание, понимание, почему ты это делаешь, — говорит Дмитрий Шарле. — Деньги, слава — для большинства людей это слабые мотиваторы. Вообще, обязательно надо смотреть, как ведут себя те, у кого есть то, чего ты хочешь достичь. Насколько они счастливы, обладая этим?
Также необходимо иметь цели, они должны быть этапами на пути к вашему предназначению, помощниками для понимания, что делать дальше. И, конечно, ценности — то, что вам действительно важно. Надо дойти до наиболее глубоких ценностей, осознать их.
— Например, мои ценности — это полная личная ответственность (я сам отвечаю за все, что со мной происходит и не ищу виноватых); активные действия (пока не начну действовать, ничего не произойдет); способность быть здесь и сейчас (если много думать о прошлом или будущем, то начнешь принимать неверные решения в настоящем). Все мои ценности я накладываю на свои бизнес, — делиться Дмитрий.
Эмоциональная энергия
Продукт, который вы производите в бизнесе, идет во внешнее общество. То же самое и с нашей жизнью — наша эмоциональная энергия обычно работает с другими людьми. Если вы не способны настроить взаимоотношения с близкими, если у вас частые серьезные конфликты, вы вряд ли сможете настроить отношения в своей организации, которая куда более сложный механизм. К сожалению, нас с детства не учат правильно распознавать свои чувства и эмоции, управлять ими. От этого у многих людей эмоциональный IQ очень низкий, особенно в постсоветском пространстве.
Согласно концепту зеркальности, если вас что-то раздражает в другом человеке, то скорее всего, это раздражающее качество вам не нравится в себе самом. Например, очень раздражает чей-то нарциссизм. Значит, стоит подумать, а где я проявляю себя так же? И попробовать изменить свои действия, вместо того, чтобы менять кого-то другого. Чаще всего, как только начнешь менять себя, меняются и окружающие.
Энергия разума
Если у вас все хорошо с эмоциями и телом, у вас есть цели, то ваш разум будет работать продуктивно. Вы сможете принимать хорошие решения. Большая и частая проблема фаундеров, которые перерабатывают, — выгорание. Важно отдыхать, делать перерывы, ездить в отпуск. Потому что всему в жизни нужен отдых. Как и всему в природе. Во всем есть цикличность.
— Я предпочитаю, чтобы фаундер отдыхал и следил за собой, чтобы у него разум был в работе. Это позволит ему смотреть на бизнес сверху. Тогда он сможет принять одно решение, которое полностью повернет бизнес и сделает его мегауспешным. А во временном порядке это решение может занять минуту. Но он никогда не сможет его принять, если будет уставшим, не энергичным, переработавшим. В таком случае с большей вероятность он будет принимать неправильные решения.
Свободная воля
Человек должен понимать, что у него есть свобода выбора. Крутые фаундеры активно принимают решения и сознательно выбирают правильные действия. Это сложно делать постоянно, но заставлять себя осознанно принимать конкретные решения — это скилл. Если у тебя есть свободная воля, ты учишься это делать.
Энергия призвания
Дмитрий уверен, что если у вас нет сильного чувства призвания, вы не знаете, к чему вы двигаетесь, для чего живете, то путь будет очень сложный.
— Я спрашиваю у фаундеров: если вы продадите стартап и на ваш личный счет упадет 100 миллионов евро, что вы будете делать? Большинство называет вещи, никак не связанные с их теперешним бизнесом. Окей, но если ты на самом деле хочешь открыть школу, у тебя есть классная идея про образование, почему ты делаешь блокчейн финтех-стартап? Делай школу сразу, это отличная идея, я дам тебе денег. Зачем ты делаешь что-то в финтехе, где у тебя нет призвания? Люди не признают это в себе сами, хотя знают, что хотят делать что-то другое.
Если у вас нет самодисциплины — ничего не получится. Как вы можете построить фирму, где нужна феноменальная дисциплина, если не можете дисциплинировать самого себя?
Сила воли
Чтобы это все сделать, нужна сила воли. У вас ее на каждый день есть какое-то энное количество. Утром, если вы хорошо спали и делали все, о чем мы говорили, у вас будет максимальное ее количество. С течением дня сила воли для принятия решений будет уменьшаться.
Марк Цукерберг ходит в одинаковых майках или Стив Джобс, который ходил в знаменитых идентичных водолазках. Они так поступали в том числе и потому, что каждое решение, которое вам нужно принять, понижает вашу силу воли с течением дня. Если вам утром нужно выбрать одежду, выбрать, какой пастой чистить зубы, как одеть ребенка, куда его отправить, ваша энергия принятия решений снижается. И если вы приехали в офис, перед этим приняв уже 150 каких-то мелких решений, то решить открывать рынок в Африке или в Америке, будет очень сложно. Энергию нужно оптимизировать, чтобы у вас ее было постоянно много.
Дмитрий убежден, что не существует разделения между работой и личной жизнью. То, как человек делает что-то рутинное, показывает, как он делает все остальное, включая и бизнес. Попробуйте стать лучшим человеком — вы станете лучшим предпринимателем.
— Мне кажется, успешный человек тот, кто овладел собой. Надо стремиться к тому, чтобы ваш день был идеальным. Возьмите лист и максимально детально опишите свой идеальный день, в мельчайших подробностях. Возможно, он такой будет у вас один в году. Но у вас будет пример, к чему нужно стремиться.
Полная версия дискуссии:
