Есть ли смысл в нынешней экономической обстановке расширять свой бизнес и выходить на рынки стран ЕС? С какими сложностями столкнуться компании на этом пути? Эти и другие вопросы послам Великобритании, Германии и Эстонии задавали участники уникальной панельной дискуссии, открывшей Международную конференцию «Выход на новые рынки».
Впервые в Беларуси «за одним столом» собрались послы европейских стран, бизнесмены, представители власти и международных финансовых структур.
Майт Мартинсон. Наша страна – четвертая в послужном дипломатическом списке господина Мартинсона. Ранее он работал в эстонских посольствах в в США, Китае, и Ирландии. С августа 2014 года возглавляет посольство Эстонии в Беларуси.
Брюс Бакнелл. Карьерный дипломат. В Министерстве иностранных дел Великобритании с 1985 года. Ранее работал в британских посольствах в Иордании, Италии и Испании, а также на различных должностях в МИД. На должность посла Великобритании в Беларуси назначен в январе 2012 года.
Петер Деттмар. Изучал экономику и политологию. На дипломатической службе с 1982 года. Работал в Федеральном МИД на различных должностях, в постоянном представительство при ЕС в Брюсселе, посольствах в Буркина-Фасо, Нидерландах, России, генеральном консульстве в Милане. В Беларуси в посольстве ФРГ работает второй раз – в 2009-2013 и с сентября 2015-го.
Татьяна Маринич, глава группы компаний БЕЛБИЗ, модератор дискуссии:
– Позавчера на V Международном форуме предпринимательства говорили о том, что современная Беларусь – крупный предприниматель. Что может воодушевить белорусских бизнесменов открывать свой бизнес в Европе? Что им нужно учитывать?
Петер Деттмар, посол Федеративной Республики Германия в Беларуси:
– Раньше вашим приоритетом был российский горизонт, сейчас – европейский. Вы должны переориентироваться на другие рынки, потому что это многообещающая перспектива. Условия международного рынка, люди, язык – все имеет значение. Вы должны научиться понимать культуру страны. Нужно осознание рынка.
При этом важно учитывать, что если у вас хороший бренд, то вам будет легче сделать свой продукт популярным. И наоборот, какой бы хороший продукт вы не предлагали, если вашу страну не знают, то продвигать его будет сложнее.
Есть несколько основных условий вхождения на рынки стран ЕС. Это имидж страны в мире, культурные коммуникации и качественный продукт или услуга.
Вы должны сделать так, чтобы Беларусь была более известной за рубежом. Но если у вас нет специальных учреждений или организаций, которые занимаются именно имиджем страны за ее пределами, то вашу страну никто не будет знать.
Когда я говорил о Беларуси в Германии, многие люди спрашивали, не является ли Беларусь частью России. Вы должны постараться сделать так, чтобы Беларусь была известна за ее пределами.
Брюс Бакнелл, посол Великобритании в Беларуси:
– Образ страны очень важен. Ее положительный имидж поможет вам выйти на новые рынки. Не останавливайтесь, работайте над брендом «Беларусь», над вашим брендом. На российском рынке жесткая конкуренция. Когда вы научитесь завоевывать рынок, вы сможете думать о повышении качества вашего продукта или услуги и рассматривать европейские рынки.
Майт Мартинсон, посол Эстонии в Беларуси:
– Я приведу пример. Во время моей работы в посольстве Эстонии в США видел, что некоторых прибывавших туда делегаций не интересовало, как представить страну, как работать над ее имиджем и публичным обликом. Наверное, это в какой-то степени это действует и в Беларуси.
Татьяна Маринич:
– Является ли приостановление санкций против Беларуси со стороны Европы знаком, что рынки ЕС для нас открыты?
Брюс Бакнелл:
– Такое решение было принято на Совете Европы и предварительно обсуждались нами три недели. Несколько стран его не поддержали. Политика ЕС — это политика всех 27 стран-членов. Это всегда процесс диалога. Нужно четко понимать, что санкции – не против народа, а против определенных людей, и не являются преградой для бизнеса. Возможно, в таком сложившемся мнении есть вина СМИ, в том числе британских, которые видят эту ситуацию в черно-белых тонах.
Петер Деттмар:
– Я хочу дополнить слова Брюса. Дискуссии в Брюсселе о будущем отношений между Беларусью и ЕС идут уже значительное время. Проведение диалога с белорусскими властями не означает для ЕС отказа от своих ценностей. Мы не отказываемся от определенных вещей, которые были важны для нас в прошлом. Они сохраняют свою актуальность. Я надеюсь, что мы построим наш диалог с чистого листа. Мы готовы закрыть глаза на события, которые происходили в вашей стране.
Татьяна Маринич:
– Мы должны понимать, что мир предпринимательства и политический мир взаимосвязаны. Изменения в одном ведут к изменениям в другом.
Брюс Бакнелл:
– Конечно. На самом деле конкуренция за инвестиции между европейскими странами высокая. И какое решение будет приниматься потенциальными инвесторами, определяют только они сами. Есть определенный комплекс мер, который мы предлагаем Беларуси. Их реализация займет некоторое время и поможет развиться рынку страны.
Петер Деттмар:
– Нужно также понимать, насколько для бизнеса важна поддержка властями и государственными учреждениями. На рынке существуют неравномерное отношение к частному бизнесу и к госсобственности (это касается как рынка продуктов, так и рынка услуг). Как сказал Брюс, вы столкнетесь с высокой конкуренцией. И к ней нужно быть готовым.
Майт Мартинсон:
– Я как представитель государства могу сказать, что не всегда получается так, как мы ожидаем. Есть много факторов, которые влияют на качество продукта. Чтобы сделать качественный продукт, нужны качественные компоненты. Для этого вам нужно развивать импорт. И помните: что работает, к примеру, на рынках Германии, Англии, Франции, может не работать на рынках других стран.
Татьяна Маринич:
– Есть ли разница между иностранными и белорусскими предпринимателями?
Петер Деттмар:
– 25 лет назад мы были в состоянии банкротства, страна переживала промышленный упадок. Но мы с этим справились. Вам нужно больше времени, чтобы дать свободу бизнесу. Я верю в белорусских предпринимателей, у них такое же мышление, как и у немецких бизнесменов.
Татьяна Маринич:
– Мы тесно сотрудничаем со стартапами, посещаем крупные европейские мероприятия и видим различия между белорусскими и европейскими стартапами. У нас нет смелости продать наши идеи, нет смелости активно развивать себя. Существует ряд предпринимательских аспектов, которых не хватает белорусам, но при этом у нас есть то, чему мы можем научить иностранных предпринимателей. Моя компания этим и занимается в Беларуси.
Петер Деттмар:
– Никто не рождается высококлассным руководителем. У нас есть система, которая может научить и предпринимательству и которая умеет стимулировать его. Людям нужна поддержка. Если вы сможете создать такую систему, то вы увидите изменения.
Татьяна Маринич:
– Но как изменить мышление? Как изменить ментальность?
Брюс Бакнелл:
– Сегодня мы продаем все, что можем, чтобы получить прибыль. Мы постоянно повышаем предпринимательскую культуру в стране. Но, например, Шотландия «страдает». У нее не было такой бизнес-инъекции, как у Лондона и предпринимательство нужно развивать. И важно также поднимать дух предпринимательства.
Татьяна Маринич:
– Сегодня Эстония – страна культуры стартапов. Майт, как вы это делаете?
Майт Мартинсон:
– Некоторые считают, что для одного успешного стартапа нужно 95 поражений. Важно всегда разъяснять, что вы имеете в виду, потому что все по-разному воспринимают одно и то же. И на риски можно смотреть по-разному. Также нужно иметь хороших соседей. Нам помогла близость к скандинавским странам. Мы многому научились, хотя все еще пытаемся достичь такого уровня качества продуктов, как в Финляндии. И пока нам это не удается сделать. Планка очень высока. В бизнесе нужно понимать, что иногда неудача следует за неудачей несколько лет подряд. Нельзя приготовить омлет, не разбив яиц. Но в то же время, для того, чтобы и одна, и другая сторона могли получить то, что нужно, придется вести диалог, понять, чего мы ожидаем друг от друга и из-за чего наши ожидания не оправдываются. И я думаю, что опыт, который имеется и с одной, и с другой стороны, поможет.
Генри Форд как-то сказал, что если бы я спрашивал у людей, что им дать, они бы сказали «лошадей». Вам нужно самим генерировать идеи и реализовывать их. Мы не можем конкурировать с такими странами, как Великобритания или Германия, поэтому нам нужны новые решения, новые услуги, новые инициативы, к примеру, e-Residency. Сейчас на получение карты e-Residency у нас около 7 тысяч заявок. Наша клиентура – это фрилансеры, предприниматели цифрового сообщества. Человеку, получившему «электронное гражданство» не нужно быть в Эстонии: он может находиться в других странах, работать в интернете и решать вопросы с помощью карты e-Residency.
Брюс Бакнелл:
– Как говорят многие мои коллеги послы, у вас есть потенциал, хотя одновременно есть и трудная ситуация в политике. Но нет неудачного времени для стартапа. Вы всегда должны рисковать. Если вы не рискуете – вы не предприниматель!
Фото Константин Горецкий
***
Читайте трансляцию со всех мероприятий GEW Belarus в режиме реального времени:
https://www.facebook.com/bel.biz/
