USDКурс снизился 1.9284
EURКурс снизился 2.1544
Юлия Нехай | 29 мая 2017

«Встречаясь со скандинавом, выбирайте что-то спокойное: яркий запах будет его раздражать»: эксперт о том, как парфюм влияет на переговоры

«Это можно сравнить с одеждой: ведь вы не пойдете к инвестору в спортивном костюме и сланцах. Подобно тому, как мы адаптируем свой стиль и манеру поведения под конкретные цели, в зависимости от ситуации следует менять и аромат. Правильно подобранный ольфакторный стимулятор повышает шансы заключить контракт на 35%», – говорит Ольга Александр, руководитель научно-исследовательской лаборатории в Люксембурге, совладелица галереи артистической парфюмерии Parfum d’Ambre в Брюсселе, консультант и преподаватель Высшей школы парфюмеров Парижа (Франция), которая консультирует известных бизнесменов, политиков, дипломатов, юристов, архитекторов, артистов, режиссеров. 

Ольфакторный этикет – манера использовать парфюм для реализации ваших целей – тема не самая известная на постсоветском пространстве. А вот в Европе бизнесмены уделяют пристальное внимание своему ольфакторному (парфюмерному) гардеробу и четко подразделяют ароматы для работы, переговоров, жизни в большом городе и отдыха. Потому что знают: подобрав правильный аромат, одни черты своего характера можно подчеркнуть – например, силу, уверенность, компетентность. А другие – например, робость, скромность, меланхолию, – спрятать. 

Ольга Александр 

Впечатление о себе на подсознательном уровне мы производим в первые 10 секунд знакомства. И если визуальная информация более свободно интерпретируется мозгом, то в обработке ольфакторных данных эмоциональная сфера доминирует. К тому же обоняние – единственная сенсорная чувствительность, неподвластная воле человека: мы не способны осознанно перестать чувствовать запахи. Поэтому очень важно заранее продумать, какой ольфакторный месседж вы хотите оставить. В различных ситуациях один и тот же запах интерпретируется по-разному. Правильно подобранные ольфакторные стимуляторы помогают сгладить углы и создать гармоничный образ.

Ольфакторный тип личности

Исходя из опыта и комплексных знаний (тонкая биохимия, ольфакторная нейро-психодиагностика и психотерапия), работая над ольфакторным имиджем клиента, Ольга руководствуется собственной методикой. Так, Ольга выделяет Созидателей – очень динамичных людей, которые легко открывают новые проекты. К отрицательным чертам их характера можно отнести некоторую авторитарность и то, что они не всегда рассчитывают последствия своих действий.

В противовес им – Структурные личности. Эти люди, напротив, любят и умеют планировать, четко рассчитывают время, финансы. Они всегда имеют стратегию, очень аккуратны и педантичны. Их проблема – неумение быстро адаптироваться к изменениям обстоятельств.

Третий тип – Миротворцы – люди, которые очень важны в любой команде, потому что всегда найдут баланс между Созидателями и Структурными личностями. 

Представители Артистического типа наполнены идеями и креативом. Но у них не всегда хватает терпения, сил воплотить эти идеи в жизнь. Они много мечтают и мысленно строят целые замки, но к чертежу проекта никогда не приступят.

Ольфакторная совместимость и работа в команде 

Для плодотворной работы важно, чтобы в команде было несколько типов личности, чтобы они дополняли друг друга. Это значительно повышает шансы на успех. Также важно знать, кто из членов вашей команды какому психологическому типу соответствует. Тогда люди лучше понимают, как договориться между собой, чтобы работать эффективно. Кстати, если в коллективе нет ольфакторной совместимости, его члены не смогут работать долго. Рано или поздно они разойдутся.

Но команде можно помочь на ольфакторном уровне. В качестве примера Ольга приводит IT-компанию, которая работала над проектом в сфере виртуальной реальности. Клиент заказал аромат, который бы создавал обстановку и помогал ребятам «войти в поток». Так Ольге пришлось создавать… атмосферу психиатрической больницы (так и было указано в брифе заказчика – студии, которая занималась созданием виртуальной игры). В частности, она создавала «аромат» шизофреника (больные имеют очень специфический запах). Работа длилась 6 месяцев. Сейчас парфюм используется сугубо для создания «настроения» у команды, но в перспективе, с развитием технологий, его можно будет подключать в игру.

Отравляясь на переговоры 

Отправляясь на переговоры, важно войти в зону комфорта собеседника. Для этого стоит проанализировать не только особенности вашей личности, сильные и слабые стороны, но и личности человека, к которому вы обращаетесь. Например, вы – молодой предприниматель, стартапер, который идет к инвестору. Исходя из опыта Ольги, чаще всего инвесторы – это Созидатели и Структурные личности. Первые, как правило, любят динамичные запахи со множеством оттенков, оригинальные и атипичные, потому что Созидатели часто считают себя неповторимыми. Поэтому и стараются эту неповторимость подчеркнуть. Чаще всего в арсенале Созидателей – древесно-кожные, амбровые, откровенно дерзкие запахи. В то время как у Структурных личностей – древесные или древесно-тактильные запахи, аромат коньяка.

Главные «достоинства» и «недостатки» личности стартапера – молодость и креативность. Поэтому для молодых предпринимателей, которые хотят заинтересовать инвестора, под запретом – цитрусовый парфюм. На подсознательном уровне цитрусы ассоциируются у нас с динамикой, движением и юностью. Но инвестор и так видит, что вы молоды и полны энергии. Поэтому, выбирая парфюм, лучше подчеркнуть вашу компетентность, эмоциональную зрелость, надежность, стабильность, то есть предпочесть ароматы мягкие, приземистые, но при этом стабильные и четкие, которые помогут создать впечатление человека, на которого можно положиться. А именно: шипровые, фужеровые структурные композиции, земляные ноты, древесно-тактильные ароматы. 

Когда на переговоры идет команда

Главное в переговорах, в которых участвует группа людей, – единый ольфакторный имидж. Всем членам команды следует носить одинаковый ольфакторный оттенок, потому что вы должны продемонстрировать целостность. Можно использовать необычные ольфакторные структуры, чтобы запомниться, оставить яркое впечатление. 

Еще, отправляясь на переговоры командой, нельзя наносить аромат на кожу. У каждого человека индивидуальный гормональный уровень, PH-фактор. А когда человек находится в состоянии стресса, индивидуальный запах усиливается. Вполне возможно, что у вас выступит холодный пот, который имеет металлический запах. Смешавшись с парфюмом, нанесенным на кожу, может проявиться неприятный запах, который не способствует хорошему впечатлению. Правильное решение в такой ситуации – парфюмировать волосы и одежду. 

Парфюмеры все это – запах стресса и даже адреналина – хорошо чувствуют. Некоторые клиенты из числа крупных бизнесменов иногда специально приглашают Ольгу на переговоры в качестве стороннего наблюдателя. И иногда они не нанимают вполне профессиональных менеджеров только потому, что нет ольфакторной совместимости. 

Ошибки ольфакторного этикета 

Ольфакторный этикет – манера использовать парфюм, ольфакторные решения для реализации целей и получения результата. То есть когда вы сознательно используете тот или иной парфюм. Это можно сравнить с одеждой: ведь вы не пойдете просить деньги у инвестора в спортивном костюме и сланцах. Подобно тому, как мы адаптируем свой стиль и манеру поведения под конкретные цели, в зависимости от ситуации следует менять и аромат. 

Так, если вы идете на переговоры, никогда не носите аромат с пачули. У 90% людей этот запах ассоциируется с 70-ыми гг. Сегодня он староват и не поможет вам произвести хорошее впечатление на собеседника. Еще, отправляясь на переговоры, не стоит выбирать акватические ароматы. Они ассоциируются с движением, спортом и нестабильностью.

Женщинам, которые говорят про бизнес, не стоит носить цветочные соблазняющие ароматы, слишком гурманские и ванильные. Если вам необходимо создать доброжелательную атмосферу, лучше экспериментировать с фруктовыми нотами. Если же вы планируете развивать бизнес с мужчиной, надо идти в зону комфорта мужчины. Выбирайте алкогольные ароматы – коньяка, старого виски, фруктов, дубовой бочки, оттенки смородины, вишни, смешанные с деревом. Такие ароматы, часто очень загадочные, у мужчин ассоциируются со статусом и комфортом. Также можно поэкспериментировать с табачными ароматами. 

Общаясь с инвесторами из другой страны  

В Скандинавии в фаворе очень мягкие запахи, часто они практически не слышны. Причина – климат: здесь не бывает очень высоких температур, воздух влажный ввиду близости моря. Поэтому зона комфорта жителей Скандинавии – древесные ароматы (в частности, кедр) и йодовые (вместо акватических). Если вам предстоят переговоры со скандинавом, выбирайте что-то очень мягкое и спокойное: яркий и резкий запах, скорее всего, будет его раздражать. 

Американцы, напротив, и в силу климата, и ментальности имеют другие коды и предпочитают яркие запахи: камелии, аниса, оранжа. Так что выбрав более яркий аромат, вы подчеркнете свою личность и усилите ДНК команды. 

А вот что касается израильтян, то здесь многое зависит от того, с каким именно жителем этой солнечной страны вы имеете дело – сефардами или ашкенази? Встречаясь с сефардами, выбирайте специи, песочные, древесные, кожные ароматы. Допустима и фруктово-цитрусовая палитра, но цитрусы следует выбирать сладкие, например, клементин. Чтобы войти в зону комфорта ашкенази, используйте зеленые, фужеровые, теплые древесные ноты. 

***

31 мая в Минске состоится уникальная интерактивная конференция, где Ольга Александр расскажет о «секретах» ольфакторных манипуляций и продемонстрирует запахи, которые используются в тех или иных ситуациях в бизнесе, при проведении переговоров, подписании контрактов, налаживании дипломатических отношений. 

Все собранные средства от продажи билетов пойдут на создание Библиотеки запахов для детского хосписа и онкоцентра. Подробности здесь

Фото: thebeautylookbook.com, nosetime.com, из личного архива собеседницы






Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю