USDКурс снизился 1.8763
EURКурс снизился 2.0122
Bel.biz | 17 марта 2017

Женщины против мужчин: кто круче в бизнесе?

Отшумели 23 февраля и 8 марта – праздники, когда мужчины и женщины негласно соревнуются в оригинальности подарков. В эти дни соперничество полов заметно невооруженным глазом. В остальное время оно уходит в подполье. Соревнование происходит в головах, но часто проявляет себя в бизнесе. Как отличаются в работе женщины и мужчины и как уравновесить две эти стихии?

1b.png

В XX веке женщины добились равноправия в обществе. Но стереотипы быстро не искореняются, да и природа вносит коррективы. Столетиями женщины не могли подняться на одну ступень с мужчинами. Гендерные предрассудки, увы, живут в нас до сих пор. Часто их поддерживают сами женщины, проявляя не самые лучшие черты. Иногда – мужчины, которые не стремятся понять женскую сущность.  

Современные женщины-руководители – молодые, привлекательные и успешные. Кажется, что им все дается легко, но это не так. Подчиненные часто недолюбливают, высшее руководство недооценивает, коллеги-мужчины относятся снисходительно. Совместная работа мужчин и женщин редко проходит гладко, но никто из них не задумывается почему. Дело в том, что их мозг устроен по-разному, поэтому и дела они ведут по-разному. Давайте разберемся, какие особенности женщин-руководителей обусловлены их природой и как они проявляются в бизнесе.

Построение отношений

Женщины очень редко работают только за деньги и только на результат. Конечно, цели должны быть достигнуты, но не в ущерб отношениям в команде. Женский стиль управления, как правило, отличает внимание к людям, в том числе к клиентам, и психологической обстановке в коллективе.

5-5.png

Исследования младенцев в возрасте от нескольких часов до нескольких месяцев показали, что мальчикам больше нравятся вещи, а девочкам – люди.

Мужчинам кажется, что женщины тратят слишком много времени на бессмысленную болтовню с подчиненными. Действительно, по своей природе женщины более склонны к кооперации. В детстве она выражается в обмене секретами с подружками, в зрелом возрасте – в обмене мнениями и предложениями с коллегами. Хотя  подружки тоже никуда не деваются. Ставка на общение помогает женщинам преуспеть не только в работе с клиентами, но и в управлении коллективом.

Внимание к деталям

Замечать нюансы в поведении людей и тщательно контролировать выполнения задач подчиненными – еще одна черта женского менеджмента. Как правило, мужчины видят бизнес целиком, для них важна общая стратегия и сухие показатели. В то время как женщины замечают нюансы. Они по природе более внимательны, что помогает им распознавать скрытые мотивы.

Периферическое зрение у женщин развито лучше. В древности женщина, занимаясь с детьми или собирая ягоды, была вынуждена следить, чтобы не напали хищники. Мужчины, наоборот, лучше видят объекты впереди, не отвлекаясь по сторонам. Это связано с прошлым охотника.

Такая дотошность и въедливость может раздражать мужчин, которые привыкли смотреть в суть вещей. Во время переговоров склонность к кооперации, развитая интуиция и умение считывать невербальные сигналы играют женщинам на руку. Если что-то пойдет не так, она отреагирует быстрее и моментально сменит тактику.

Эмоциональность

Пожалуй, главная сложность для женщины-руководителя – неспособность справиться с эмоциями. Эта слабость подпитывает стереотип начальницы-стервы. Мужчины скрывают эмоции, чтобы сохранить контроль над ситуацией. Женщины, наоборот, склонны  к открытости, доверию и сотрудничеству.

 

333.png

Опросы свидетельствуют, что 70–80% мужчин считают работу самой важной частью своей жизни. Тот же процент женщин называют главным приоритетом семью. Если женщина несчастна в личной жизни, она не в полной мере концентрируется на работе. Если мужчина не реализован в работе, он срывается на семье.

В реакции на стресс женщина проигрывает. Под давлением у мужчины включаются зоны мозга, отвечающие за логику и решение проблемы, а у женщин – функция речи. Для начала ей важно выговориться и выплеснуть эмоции. Он же может сразу аргументировать свою позицию, а затем приступить к решению проблемы. Что интересно, мужчина не испытывает эмоций из-за конфликта.

Нейропсихолог из Пенсильванского университета Рубен Гур пришел к выводу, что в мужском мозге четко ограничены зоны, которые отвечают за эмоциональную активность. Поэтому мужчины «гасят» эмоции на животном уровне – примерно как нападающий крокодил. Женщинам нужна разрядка.

Мультизадачность 

Женщины способны одновременно обсуждать несколько тем и делать несколько дел, что для мужчины неприемлемо. Во время деловых встреч мужчины не могут следить за дискуссией сразу по нескольким вопросам, поэтому часто игнорируют женские предложения. Все потому, что мужской мозг концентрируется на одной задаче, а женский заточен на многозадачность.

44-3.png

Специалист по поведению Дебора Таннен обнаружила, что при обработке вербальной информации женщины задействуют оба полушария головного мозга, а мужчины – одно.

Объяснение женской многозадачности можно найти и в социальном устройстве. Так повелось, что общество предъявляет повышенные требования к женщине-руководителю, которой приходится работать практически без передышки. Никто не отменял домашнего хозяйства и воспитания детей, а ведь еще нужно время на хобби, встречи с друзьями и занятия спортом.

Личный опыт

Мы спросили у женщин, которые руководят в основном мужскими коллективами в Беларуси, что они думают по поводу женского менеджмента. У них получилось посмотреть на себя со стороны и рассказать о своих принципах управления бизнесом.

Галина Довнар, директор в IT-компания «Искрабел»:

– Женщина-руководитель уже не «диковинка», а вполне привычное явление. Руководитель, независимо от пола, должен уметь слышать, масштабно оценивать ситуацию и быстро принимать решение. Безусловно, мой стиль работы будет отличаться от стиля управления мужчины, например, большим вниманием к клиентам как к людям или уровнем эмпатии к сотрудникам.

И внутри компании для меня основной ресурс – люди с присущими им эмоциями, переживаниями, переменами настроения. Именно от них зависит 99% результата. Важно четко донести до сотрудников цели компании и обозначить критерии оценки их достижения.

Я предпочитаю создавать небольшие рабочие группы под каждую задачу вместо строгой вертикальной структуры, еженедельные мини-встречи вместо долгих совещаний и поддержание позитивного настроения в коллективе. Кроме профессиональных качеств, в сотрудниках обращаю внимание на базовые ценности, которыми они руководствуются. Не люблю, когда врут и юлят.

Кстати, не согласна с мнением, что женщине заведомо сложнее достичь руководящей должности. Не надо никому ничего доказывать, просто делайте свою работу и все.

Катерина Смолякова, директор «Мегаплан» в Беларуси: 

– Меня вдохновляют истории женщин и мужчин, которые смогли найти цель в жизни и посвятили себя ей. Совсем не важно, добились они успеха или нет, главное – упорство и сила духа. Иногда мы сами создаем иллюзию срочности и важности той или иной задачи. Нужно учиться расставлять приоритеты. С возрастом они могут меняться, но никогда ничего не будет важнее семьи и вас лично. 

Для меня важны команда и ее моральный дух. На мой взгляд, недопустимо сплетничать за спиной или унижать прилюдно, непрофессионально относится к своим коллегам. Расстраиваюсь и иногда могу даже разозлиться, когда сотрудник, клиент или партнер не держит слово. Пару раз еще можно понять и простить, но если это происходит систематически, я больше не буду иметь с этим человеком общих дел.

Катерина Смолякова (в центре)

Чтобы самой ни о чем не забыть, любую задачу я добавляю в Мегаплан. Есть и такие задачи, которые повторяются ежемесячно и уже давно стали рутиной. В любом случае они всегда сами напоминают о себе. К любым совещаниям с сотрудниками отношусь как к необходимому злу. Часто заменяю их короткими неформальными беседами по текущим вопросам. Все остальные задачи и обсуждения – только в Мегаплане.

Не знаю, женская ли это натура или особенность моего характера, но по сути я паникер. Как только что-то идет не так, начинаю волноваться, но мало кто это может заметить. Когда события развиваются не по плану, стараюсь представить худший вариант. Если в нем все остаются живы, я успокаиваюсь. Дальше включается механизм поиска решения.

Выводы

Итак, женщины-руководители осторожны, внимательны, проницательны и склонны к совместному принятию решений. Для большинства женщин карьера – не самоцель. Часто они  рассматривают бизнес как способ повышения материального достатка или самореализации.

Но продвижение по карьерной лестнице меняет женщин. Со временем они приобретают все больше мужских черт, что ученые связывают с ростом уровня тестостерона в их организме. Мужчины-руководители по природе совершенно другие. Поэтому выяснять, кто лучше работает, бесполезно. Вместо этого женщинам и мужчинам нужно понимать особенности друг друга, грамотно их комбинировать и применять на благо бизнеса.






Будь в курсе событий
Подпишитесь на наш пятничный дайджест, чтобы не пропустить интересные материалы за неделю