Французские франчайзинговые сети развиваются быстрыми темпами и активно выходят на зарубежные рынки.
Французские франчайзинговые сети развиваются быстрыми темпами и активно выходят на зарубежные рынки.
Активно растущий сектор
Франция вышла на первое место в Европе по темпам роста франчайзинга! За 10 лет число франчайзинговых сетей удвоилось. В последние 5 лет рост стабильно составлял 8-11% в год. А число франчайзи в стране ежегодно увеличивается на 5-10%. Согласно оценкам, в 2012 г. во Франции насчитывалось 1658 франчайзинговых сетей, а торговый оборот в них был равен 50,68 млрд евро (против 47,88 млрд в 2011 г.).
Французский сектор франчайзинга характеризуется большой стабильностью: 84% торговых марок по-прежнему являются собственностью их основателя. Отличается сектор и высоким новаторским потенциалом: более 9 франчайзеров из 10 стремятся к тому, чтобы франчайзи предлагали новые товары и услуги. Все это приводит к созданию новых рабочих мест. Сегодня в 65059 торговых точках работает 323497 человек, а в каждом магазине франчайзинговой сети занято в среднем 5,6 человек.
Торговля одеждой, обувью и бытовыми товарами, гостиничный бизнес, сфера питания и парикмахерские услуги являются сегментами с лучшей динамикой роста. На них приходится 60% торгового оборота всех франчайзинговых предприятий благодаря, в частности, непрерывному росту сегмента ресторанов быстрого обслуживания и торговли продуктами питания. С недавнего времени значительный подъем наблюдается и в сфере бытовых услуг, где работают франчайзинговые сети по оказанию как комплексных, так и специализированных услуг, в частности для пожилых людей.
Успешное развитие на зарубежных рынках
Французская модель франчайзинга хорошо экспортируется за рубеж. Крупные франчайзинговые сети приложили немало усилий для развития этой формы ведения бизнеса в других странах. Французская федерация франчайзинга (FFF) способствовала созданию местных федераций в Испании, Португалии, Марокко и Ливане. Около трети французских франчайзеров уже работают на мировой арене. Как показало недавнее исследование FFF, 24% франчайзинговых сетей представлены в Европе, 14% в Африке, 9% в Азии, обладающей большим потенциалом роста, 9% на Ближнем Востоке и 6% в Северной Америке.
На зарубежные рынки выходят, в первую очередь, крупные бренды, делающие ставку на свои опыт и известность. В секторе одежды и обуви за границей представлено более сотни французских франчайзинговых сетей. Кроме того, быстрое развитие франчайзинга наблюдается по таким направлениям ведения бизнеса, как пекарни, рестораны, сфера услуг, парикмахерское дело и торговля предметами роскоши.
Как правило, перед завоеванием иностранных рынков французские франчайзеры предпочитают прочно закрепиться в своей стране. Так, первое предприятие сети агентств недвижимости Solvimo появилось в Майами, лишь когда во Франции насчитывалось уже 160 франчайзи. Но есть и компании, в том числе молодая сеть обувных магазинов Finsbury, которые ориентируются на экспорт с первых же дней существования. Довольно часто к франчайзерам напрямую обращаются иностранные инвесторы, заинтересовавшиеся их моделью. Так, у компании Lollipops, занимающейся торговлей галантерейными товарами, было лишь 3 магазина во Франции, когда – спустя всего 2 года после ее создания – у нее появились иностранные партнеры.
В 9% случаев для работы на зарубежных рынках создаются совместные предприятия (франчайзинговая сеть и иностранный франчайзер становятся партнерами). В 37% случаев речь идет о прямом франчайзинге (франчайзер заключает договор непосредственно с отдельным франчайзи). 42% компаний предпочитают работать по генеральному франчайзинговому договору (инвестор приобретает права на работу на территории всей страны). Систему генеральных франчайзинговых договоров использует, в частности, для развития на международных рынках сеть 5 à Sec, насчитывающая 1 900 химчисток в 30 странах мира.
При разработке стратегии международного развития компании учитывают специфику каждой страны. Так, для закрепления на рынке США франчайзерам сферы недвижимости пришлось научиться работать не за счет привлечения наемных сотрудников, а за счет сотрудничества с большим числом коммерческих агентов. А сети автосервисов Midas и Point S каждый раз вынуждены обращать внимание на экологические требования в той или иной стране. Кроме того, в большинстве случаев следует адаптировать контракт с учетом местной нормативно-правовой базы и подстроиться под образ жизни, вкусы и привычки потребителей. Например, Happy не продает одинаковые букеты в Японии и во Франции, а Planet Sushi не проектирует одинаковые рестораны и не предлагает одинаковые блюда на Ибице и в Париже. Адаптация продукции носит временами трансграничный характер. Так, выстраивая свою гамму товаров, компания Lollipops ориентировалась на коммерческие зоны, включающие зачастую несколько стран.
Сильви Тома
