А также грамотно «дожимали» потенциальных клиентов до сделки?
Если вы хотите, чтобы ваши специалисты по продажам:
— Обучились эффективной стратегии поведения с различными психологическими типами клиентов.
— Преодолели психологические защиты клиентов при установлении контакта.
— Научились устанавливать доверительные отношения с потенциальными клиентами.
— Отработали алгоритм работы с возражениями клиентов.
— Грамотно "дожимали" потенциальных клиентов до продажи, то им просто необходимо посетить наш открытый тренинг "Виртуоз работы с возражениями".
На нем ваши продавцы в интенсивном режиме изучат основные методы работы с возражениями клиентов, смогут отличать истинные возражения от ложных и грамотно на них реагировать таким образом, что клиенты с радостью будут соглашаться приобрести вашу продукцию.
Дата проведения: 20 июля 2013 г.
Для кого этот тренинг?
Этот тренинг не для новичков. Участники должны иметь практический опыт активных продаж и/ или пройти обучение базовым техникам продаж.
Почему именно мы?
Мы специализируемся, в первую очередь, на построении отделов продаж. Поэтому и к обучению подходим именно с практической точки зрения: все материалы должны быть практически применимы. Никакой оторванной от жизни теории!
В процессе строительства отделов продаж, мы погружаемся в специфику работу разных отраслей, видим, что работает, а что — нет. И участникам наших тренингов предлагаем четкие пошаговые методики работы, проверенные "в бою".
Что будет на тренинге?
Базовый блок:
— Почему возникают возражения?
— Типы клиентов. Как работать с каждым типом?
— Основные ошибки в работе с различными типами клиентов.
— Психологическая подготовка: как настроить себя на успех и убрать страх.
— Умение распознать истинные мотивы клиента.
— Алгоритм работы с возражениями.
— Как перейти из позиции конфронтации в позицию сотрудничества: техники присоединения к возражению клиентов.
— Методы убедительной аргументации.
— Сравнение продукции с продукцией конкурентов.
— Возражения по цене.
— Секретные инструменты снятия возражений клиента.
— Грамотный "дожим" клиентов до продажи.
— и многое другое…
Базовый блок:
-Этот блок проводится в офисе клиента в согласованное с ним время. Тренер приезжает в офис, находится рядом с менеджерами, слушает, как они продают, и дает обратную связь по каждому звонку с рекомендациями, что можно улучшить.
-При этом, ВИП-блок может проводиться для отдела продаж, численностью до 6 человек (это позволяет достаточно времени уделить каждому участнику).
-Т.е., на основной тренинг могут прийти один или несколько человек, а этот блок будет проведен для всего отдела продаж.
Кто будет проводить семинар?
Дмитрий Скуратович
— Учредитель и руководитель персонал-центра "Staff.By".
— Консультант по построению отделов продаж.
— Бизнес-тренер.
— Личный опыт в продажах с 1997 года.
Подробнее о тренере и отзывы о работе с ним вы можете узнать на: http://staff.by/expert.html
Звоните и записывайтесь по тел. +375 29 667-83-44
Дата и место проведения.
Тренинг пройдет 20 июля 2013 года (с 10.00 до 17.00).
ВИП блок (4 ак.ч.) проводится на территории участника в согласованное с ним время. Адрес: г.Минск, ул. Скрыганова, 6, офис 311.
Больше информации о тренинге и отзывы других участников можно посмотреть на http://staff.by/dozhim/index.html