21 марта в комплексе «Bristle» впервые в Беларуси состоялся мастер-класс Максима Батырева «45 татуировок менеджера или Homo Executive».
21 марта в комплексе «Bristle» впервые в Беларуси состоялся мастер-класс Максима Батырева «45 татуировок менеджера или Homo Executive».
Анонсируя свой приезд, бизнес-спикер предупредил о том, что мастер-класс хоть и является продолжением нашумевшей книги — не будет дублировать ее содержание. Слова Максима полностью оправдались – мастер-класс стал увлекательным путешествием в мир идеального руководителя, достигшего баланса между личными интересами и рабочими целями.
Яркая презентация, полезные бизнес-игры, оригинальные видео из рабочего архива компании «Что делать Консалт», и главное – множество примеров из личного опыта сделали этот день особым для белорусских руководителей, наполнив его мощным «зарядом». Максим щедро делился кейсами и наработанными правилами: «Ваша главная цель — смотреть внутрь подразделения, вдохновляя сотрудников собственным примером. Заполнять ценностный вакуум».
О свободе руководителя
«С того момента, как Вы стали руководителем – Вы себе не принадлежите. И чем выше поднимаетесь — тем меньше у Вас свободы. Отныне каждую секунду подчиненные будут ждать Вашего промаха — поэтому не позволяйте себе слабостей (какой сотрудник захочет, чтоб им управлял слабый руководитель?), «держите лицо» и всегда контролируйте то, что говорите и то, что выкладываете в социальные сети», — утверждает Максим Батырев.
На социальные сети бизнес-спикер обратил особое внимание аудитории: «Обязательно заведите аккаунт в социальной сети, если его нет. Благодаря этому Вы будете ближе к своим подчиненным, сможете удерживать невидимую нить личного контакта и одновременно быть в курсе событий, происходящих в их жизни. Это сыграет Вам хорошую службу при удержании ценного сотрудника, если не дай Бог, он решит уйти из Вашей компании».
Становитесь фанатом стандартов
Для построения эффективных взаимоотношений с подчиненными Максим рекомендует выработать систему стандартов и строго ее придерживаться. Особенно это касается стандарта постановки задач, который состоит из двух основных «приемов»:
1) После озвучивания задачи, использование вопроса: «Как понял?» и уточнение ответа у сотрудника до тех пор, пока не убедитесь: он слово в слово повторяет то, что сказали Вы, придавая вопросу даже ту же эмоциональную окраску. Это даст уверенность — тот, кому была делегирована задача — не упустит ни единой мелочи.
2) Мотивация — кнут при невыполнении задачи и пряник при выполнении.
«Система управления должна реагировать на проступки»,- отмечает спикер. Кнуты — это система координат, которая всегда ведет к прогрессу. При нарушениях всегда использовал жесткую систему реагирования, но при успехах-никогда не забывал хвалить подчиненных, что и рекомендую делать Вам, ведь каждый из них хочет быть в Ваших глазах героем. Не обязательно премией, даже словом можно создать мотивацию к дальнейшим трудовым подвигам».
То, как сотрудники слышат и передают информацию, Максим показал с помощью игры в «корпоративный испорченный телефон». Вызвав 7 добровольцев, он попросил шестерых из них временно покинуть зал, а оставшейся участнице прочел «послание» от воображаемого руководителя, необходимое для передачи остальным коллегам и немедленного выполнения. После этого в зал по одному заходили участники эксперимента, эмоционально передавая друг другу услышанное.
Легкая и серьезная на первый взгляд бизнес-игра обернулась настоящим представлением и безудержным смехом аудитории, ведь то, что передавалось из уст в уста с каждым новым «звеном» этой «цепи» все больше отдалялось от послания первоисточника. А сообщение, полученное последним участником, заставило хохотать весь зал – оно было «перефразированно» практически до неузнаваемости и имело совершенно другой смысл. «Еще хорошо, что действующие лица в послании остались прежними,- сквозь смех произнес Максим. За время проведения этой игры в других городах я слышал такие итоговые сообщения, что и рассказывать неудобно. А на данном примере мы с Вами в очередной раз убедились, что максимальная точность, детализация и краткость при делегировании задач подчиненным – это лучшие помощники руководителя».
Нанимайте медленно — увольняйте быстро
Максим Батырев поделился секретами одной из важнейших тем для каждого управленца — подбора квалифицированного персонала: «Берите на работу перспективных, толковых сотрудников и воспитывайте, растите их, делайте профессионалами. Потому что нанимая уже готовых специалистов, так называемых «суперменов», Вам нужно быть готовыми к тому, что они будут манипулировать своим превосходством, требуя особых условий и, в конечном счете, могут просто уйти к новому работодателю. В «Что делать Консалт» я даже создал внутренний учебный центр, где наставлял будущих сотрудников и только после такой «школы» принимал их в штат».
По словам бизнес-спикера, при приеме на работу не бывает мелочей, так же, как и при увольнении. Если Вы решили расстаться с подчиненным, необходимо задать себе 2 вопроса:
1) Будете ли Вы жалеть, если данный сотрудник уволившись перейдет работать к конкурентам?
2) Взяли бы Вы его на работу во второй раз, если «отмотать» время назад?
«При утвердительном ответе хотя бы на один вопрос, воздержитесь от увольнения», — советует Максим.
«Отрывайте куски сердца и отдавайте подчиненным»
Максим Батырев не скрывает, что один из главных секретов его успешной карьеры — это полная самоотдача и любовь к тому, чем занимаешься: «Управляя людьми, я отрывал куски своего сердца и отдавал им. Я совершенствовал условия работы, создавая тем самым бОльшую внутреннюю тягу у сотрудников».
На вопрос из зала, почему Максим решил покинуть одну из крупнейших консалтинговых компаний на пике своей успешной карьеры управляющего партнера, продолжил тему совершенствования и достижения целей: «Я 8 лет подряд выводил свою компанию в лидеры и изучил все до мелочей. Теперь я понял, что моя миссия-стать наставником для руководителей, делая их сильнее и мудрее. Поэтому моя ближайшая цель-звание лучшего бизнес-тренера СНГ, и надеюсь, что отклики в сердцах аудитории помогут мне ее достичь».
Ценить каждую прожитую секунду – это еще одна «татуировка», занявшая почетное место в сердцах многих участников мастер-класса. «Этому я учусь до сих пор и вам рекомендую,- подытожил Максим. Ведь жизнь всего лишь состоит из моментов и если Вы делаете каждый момент значимым, то она вся наполняется смыслом».
Логическим продолжением состоявшегося бизнес-события Максима Батырева станет мастер-класс легендарного спикера и основоположника школы российского тайм-менеджмента Глеба Архангельского — «Технологии сильных решений». Эта тема остро актуальна для каждого руководителя, которому ежедневно приходится быстро и точно принимать множество решений для построения бизнес-стратегий, планов, отношений с родными, коллегами, клиентами и подчиненными, достигая во всем высоких результатов.
23 апреля Глеб Архангельский выступит в Минске с новой программой, в которой рассмотрит принятие решений в 4-х аспектах: человеческом, корпоративном, стратегическом, ситуативном.
До мастер-класса осталось меньше месяца, а количество мест ограничено!
Спешите зарегистрироваться!
Для этого запишитесь на мастер-класс на сайте или по телефону +375 29 655 25 23
