Bel.biz
title image

IT-ресторан «Скотный двор» запустил чат-бот

Ресторан «Скотный Двор» запустил чат-бот в Viber и Telegram. Он позволяет забронировать столик, просмотреть меню или заказать еду на вынос. 

Благодаря использованию чат-бота, администрация ресторана намерена снизить время ожидания заказа и в целом упростить его оформление. Подключиться к чат-боту можно по ссылке chat.animalfarm.by или через QR-код, считать который можно прямо через мессенджер Viber.

Каждое блюдо в меню, представленном в чат-боте, сопровождается фотографией, описанием и стоимостью. Кто не любит ждать, может оформить заказ на определенное время, указав его в комментариях. 

Клиенты могут просматривать историю своих заказов и повторять их, пользоваться поиском, в том числе по неточным запросам и словам-синонимам. Также в чат-боте ресторана можно забронировать столик на любую дату: это гораздо проще и быстрее, чем искать свободное место по телефону. Средняя оценка работы чат-бота по отзывам клиентов — 9 из 10 баллов.

Ресторан внедряет инновации не случайно: «Скотный двор» входит в группу компаний Synesis. Заведение позиционирует себя как «кухня для ума». Здесь проводятся митапы и bartalks — образовательные мероприятия, посвященные IT-технологиям.

Ежедневно через чат-бот ресторана «Скотный двор» осуществляется около 50 заказов, при этом цифра постоянно растет. В перспективе разработчики намерены добавить новые функции и возможности. Например, онлайн-оплату заказов.

Фото: Synesis.

Интересно? Поделитесь с друзьями!
  • 34
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
    34
    Shares

Похожие статьи

Imaguru Video

Популярное