Управление защиты информации Нацбанка (FinCERTby) сообщило, что в Беларуси зафиксированы случаи телефонного мошенничества — вишинга. Это метод мошенничества, при котором используются методы социальной инженерии. Злоумышленники, используя телефонную связь и играя определенную роль (сотрудника банка, покупателя и т. д.), выманивают у держателя платежной карты конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению определенных действий с картсчетом с целью хищения денежных средств.
Установлено, что злоумышленники звонят клиентам беларусских банков и, представляясь сотрудниками (в том числе Нацбанка) просят предоставить паспортные данные банковских платежных карт и коды, поступающие на телефонный номер клиента банка.
В большинстве случаев номера телефонов звонящих могут быть скрыты либо принадлежать операторам связи других государств. Но в отдельных случаях мошенники используют программы-анонимайзеры, IP-телефонию. При этом номера телефонов, с которых осуществляются звонки, определяются как официальные номера, указанные на сайте банка.
В связи с этим Нацбанк обращает внимание: при звонке клиенту сотрудник банка заранее должен знать все необходимые ему данные. Поэтому сообщать кому-то реквизиты своей банковской платежной карты, пароли и коды доступа, паспортные данные ни в коем случае нельзя.
FinCERTby рекомендует в случае поступления подобных звонков сразу же обращаться в контакт-центр банка, эмитировавшего карточку, рассказать о ситуации и далее следовать рекомендациям сотрудника банка.
Если злоумышленнику все же удалось получить реквизиты карточки или был установлен факт хищения денежных средств, следует незамедлительно заблокировать карту и обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Фото: usa.one.