«Часто руководитель думает так: «Возьму человека, который круче, интеллектуальнее, а он меня пересидит…» Я сказал себе: «Наплевать». Эти люди принесут гораздо больше пользы» – признается Олег Хусаенов, управляющий партнер и основатель первого и единственного в Беларуси фонда прямых инвестиций «Зубр Капитал», основатель МАХ «Атлант-М», который успешно работает в России, Беларуси, Украине. В своих Правилах бизнеса Олег Ильгизович размышляет, как строить бизнес с друзьями, учить английский, и рассказывает, почему стратегия нужна даже семье.
БИЗНЕСМЕН – КАК КАПИТАН ПАРУСНИКА. Каким бы мастерством он ни обладал, плыть против ветра тяжело. Усилия потребуются огромные, но флуктуация будет небольшой. В то же время попутный ветер многие ошибки может простить. Поэтому важно смотреть: есть ли у вашего бизнеса попутный ветер? Будет ли ваша отрасль расти в будущем? Это актуально и для стартапов: прежде чем что-то делать, посмотрите, насколько высок уровень конкуренции в вашем направлении.
САМОЕ ГЛУПОЕ, ЧТО МОЖЕТ СДЕЛАТЬ БИЗНЕСМЕН, ПРИДУМАТЬ ПРОДУКТ И НЕ ПРОДУМАТЬ БИЗНЕС-СТРАТЕГИЮ. Когда мы входим в компанию, прежде всего разрабатываем стратегию. Стратегия – это видение, где вы будете через 10 лет. Или хотя бы пять. Её можно сравнить с картой: путешествие без карты далеко не уведет вас от точки, с которой стартовали.
СТРАТЕГИЯ БЕЗ ФИНАНСОВОЙ МОДЕЛИ НЕ ИМЕЕТ ЦЕННОСТИ. Она может привести к колоссальным убыткам. Поэтому стратегию важно оцифровывать: сделать финансовую модель.
МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ – ЭТО НЕ ВСЕГДА ПРО ДЕНЬГИ. Деньги – это такая, гигиеническая вещь. Некоторые наши эксперты сходу знают, как того или иного человека мотивировать. После этого идет обсуждение и «шьется костюм мотивации» – краткосрочной или долгосрочной. Прием «правильных» людей и «правильное» их мотивирование позволяют ускорить бизнес.
ДЛЯ БЫСТРОГО РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ОЧЕНЬ ВАЖЕН БРЕНД. Поверьте, его можно и нужно делать. Причем с самого начала работы. Фонд прямых инвестиций «Зубр Капитал» существует 5 лет. Сегодня это – известная в Беларуси компания. Многие думают, что на раскрутку мы потратили миллионы долларов. Но нет: бюджет бренда «Зубр Капитал» – 60 000 долларов. Просто есть определенная технология построения бренда. В итоге компания становится хорошо узнаваемой на рынке.
ЧАСТО УСПЕХ БИЗНЕСА ЗАВИСИТ ОТ ГОТОВНОСТИ АКЦИОНЕРОВ ИГРАТЬ В ДОЛГУЮ. Я начинал свой бизнес в 90-ые гг. Интересное время. Большинство мыслило по принципу: сегодня заработал – сегодня же прогулял в ресторане. Мы старались работать по-другому: заработали – вложили. Это позволило нам двигаться дальше. Задумайтесь: как долго вы способны жить без дивидендов, чтобы вкладывать в бизнес вновь и вновь? Или спустя недолгое время ваши акционеры скажут, что хотят окэшиться?
ЛЮБОЙ ЛИДЕР ИМЕЕТ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ РЕСУРС, КАК БАТАРЕЙКА. Сначала он заряжает компанию, потом перестает давать энергию, а потом только мешает. Я решил не ждать, пока мне скажут: «Слушай, ты мешаешь». Кроме того, я как раз открыл для себя эту индустрию – фонды прямых инвестиций. Понял, что мне нравится акселерировать бизнес, быть ракетоносителем, который хороший спутник может вывести на новую орбиту. Эти два момента совпали и я решил сменить сферу деятельности.
Я НЕ ИНВЕСТИРУЮ В КОМПАНИИ БЕЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА. Когда-то у меня была лизинговая компания, которая хорошо росла, но в итоге стала банкротом. Директор вел учет только по МСФО и считал, что этого достаточно. Но оказалось, что эта система не предусматривает резервирование активов для лизинговой компании. Мы поняли это слишком поздно, когда компания себя сильно закредитовала. В 2008 году из-за кризиса 60% портфеля этой компании стало дефолтным. В итоге мне пришлось заниматься банкротством, искать деньги, чтобы вернуть их банкам. И даже удалось частично вернуть их акционерам. Так я понял, что банкротство тоже может быть выгодным бизнесом. И зарекся вкладывать в компании без управленческого учета.
ЧТОБЫ РАССЧИТЫВАТЬ СВОИ СИЛЫ, У ВАС ДОЛЖЕН БЫТЬ ЧЕТКИЙ ГРАФИК. Я всегда ношу с собой ежедневник. Можно вести календарь в телефоне, но мне удобнее так. Я его беру – и сразу вижу весь год, который разбиваю сначала на месяцы, потом на недели и очень четко планирую. Если вы дисциплинированы, времени хватит на все.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ ВАЖНО УМЕТЬ СНИМАТЬ СТРЕСС. Иначе вы либо станете психом, либо сопьетесь, либо случится сердечный приступ. Кстати, снятие стресса алкоголем – краткосрочное решение. Вы просто подточите свою нервную систему и получите стресс на фоне употребления алкоголя.
ДЛЯ МЕНЯ ЛУЧШИЙ СПОСОБ СНЯТЬ СТРЕСС – СПОРТ. У меня не хватает времени делать это вечером, поэтому каждый день я встаю в 5.50 и с 7 до 8 часов утра занимаюсь.
ЕЩЕ ОДИН ХОРОШИЙ СПОСОБ СНЯТЬ СТРЕСС – ЧТЕНИЕ. Я предпочитаю легкую литературу, чтобы просто разгрузить мозги. Нравится Борис Акунин, Захар Прилепин, книги о бизнесе. Из последнего могу посоветовать:
– «Бал хищников» – про Майкла Милкена, который придумал так называемые «мусорные облигации» и сильно пошатнул американский истеблишмент 70-ых гг.;
– «Варвары у ворот» – о крушении компании Nabisco и Philip Morris, о роли личности в истории любой компании;
– «Король капитала» – история невероятного взлета, падения и возрождения компании Blackstone и зарождении индустрии private equity в 80–90-ые гг. в Америке.
Стартаперам я бы порекомендовал почитать книгу Игоря Манна «Маркетинг – это просто». Очень понятная и доступная книга.
МОЙ СЕКРЕТ УСПЕХА ПРОСТ: НИКОГО НЕ БОЙСЯ, НИ У КОГО НИЧЕГО НЕ ПРОСИ. Его сформулировал еще Михаил Булгаков. От себя я бы еще добавил: не принимай чье-то мнение за истину в последней инстанции. Часто бывает, что вам говорят: «Нет, это невозможно». А кто проверял? Кто доказал, что невозможно? Большинство стартапов и бизнесов именно потому и происходят, что находятся чудаки, которые пробуют и делают. Хотя потом кто-то обязательно скажет: «Я же говорил, что это возможно». У победы всегда находится множество авторов.
Я НЕ КОЛЛЕКЦИОНИРУЮ СВОИ НЕУДАЧИ. Стараюсь смотреть вперед и мыслить позитивно. Надо приучать себя к этому. У меня было много больших ошибок, за некоторые я до сих пор расплачиваюсь. Но я не несу в себе комплекс вины. У предпринимателя должно быть позитивное мышление.
У МЕНЯ ДВА ИСТОЧНИКА ВДОХНОВЕНИЯ – СЕМЬЯ И БИЗНЕС. Я заряжаюсь от того, что делаю.
Я НИКОГДА НЕ СОЗДАВАЛ БИЗНЕС РАДИ ДЕНЕГ. Мне повезло, что я – предприниматель, занимаюсь тем, что приносит деньги. Небо дало мне это. Но кто знает, если бы не приносило, возможно, я все равно занимался бы этим.
ДЕЛАЯ БИЗНЕС С ДРУГОМ, ЗАКЛЮЧАЙТЕ УЧРЕДИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР. Один из моих партнеров инвестировал со мной в автомобильный бизнес, он же – один из инвесторов «Зубр Капитал». Мы жили в одной комнате в общежитии. Познакомились в 1982 году. Я знаю его дольше, чем свою жену и детей. В свое время мы договорились, кто какую роль играет, и четко соблюдаем эти договоренности. Помог нам в этом конфликт. Это было еще в 90-ые, сопровождалось выездом в лес, привлечением силовых структур… Но мы поняли, что очень важно сесть и договориться. Так мы написали внутренний устав. Потом вызвали юристов и попросили легализовать его с точки зрения законодательства страны, в которой работаем. Но между собой договорились, что, что бы ни случилось, руководствуемся внутренним уставом. Я всем советую: подписывайте между собой или учредительный договор, или внутренний устав. Это – главный документ. Юристы будут нужны, когда вы поссоритесь. Они начнут доказывать, кто прав, а кто виноват.
Я РАЗДЕЛЯЮ ПОНЯТИЕ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ: ТО, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ В РАМКАХ КОМПАНИИ, И МОЯ ЛИЧНАЯ. В рамках компании мы занимаемся благотворительностью для продвижения бренда. Мы не распыляем свои усилия, а выбираем определенный сегмент. То же советуем и своим портфельным компаниям: кто-то выбирает и спонсирует спорт, кто-то детские дома, кто-то верит и спонсирует церковь.
Я УЧИЛСЯ НЕ БОЯТЬСЯ БРАТЬ НА РАБОТУ РЕБЯТ, КОТОРЫЕ ТАЛАНТЛИВЕЕ МЕНЯ. Часто руководитель думает так: «Возьму человека, который круче, интеллектуальнее меня, и он меня пересидит…» Я сказал себе: «Наплевать». Эти люди принесут гораздо больше пользы.
КОГДА ИНВЕСТИРУЕШЬ В КОМПАНИЮ, НУЖНА СИСТЕМА ЧЕТЫРЕХ ГЛАЗ. Пока я сам был предпринимателем, мне она не была нужна. Я видел проблему и сам знал, что делать. А сейчас мне важно, чтобы кто-то из экспертов или членов команды посмотрел на проблему так же, как и я. И если, посмотрев на нее четырьмя глазами, мы скажем: It make sence – окей, мы идем дальше. Если кто-то говорит: «Нет, стойте, я вижу проблему», мы останавливаемся и разбираемся. К слову, это нас спасло уже несколько раз.
БИЗНЕС – ЭТО МОЗАИКА. Когда я смотрю на человека, то размышляю: какой тип ему соответствует? Например, duty – долг. Человек будет работать из чувства долга. Есть achievement – тот, для кого важны достижения. Вы смотрите на потенциального сотрудника и решаете, куда его поставить. Фактически, я использую психологию, которая основана на знаниях, тестах, том, что вы присматриваетесь к человеку, общаетесь с ним.
ЕСЛИ АНГЛИЙСКИЙ НУЖЕН ВАМ ДЛЯ БИЗНЕСА, ЕГО НАДО УЧИТЬ. Когда я понял, что количество часов, проведенных за изучением английского, прямо пропорционально уровню его знания, но во времени я ограничен, то договорился с акционерами, что они будут отпускать меня на 14-недельный курс. Я разбивал год и на 2–3 недели уезжал учить язык. Это можно делать в Англии, но не обязательно. Сначала я сдвинул себя с мертвой точки и овладел навыками обучения. Потом стал сокращать количество времени в Англии и вводить язык в свою жизнь: начал писать емейлы на английском, слушать радио, смотреть фильмы.
БАЛАНС МЕЖДУ РАБОТОЙ И СЕМЬЕЙ – ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПРОБЛЕМА. Поэтому однажды я просто задал жене вопрос: «Ты будешь счастлива, если я буду сидеть около твоей юбки и буду несчастлив? Или лучше, чтобы ты видела меня реже, но я был счастлив?» В семье очень многое зависит от жены. Если жена создает ощущение присутствия папы дома, то дети мало страдают от его отсутствия.
СТРАТЕГИЯ НУЖНА ДАЖЕ ДЛЯ СЕМЬИ. Любовь рано или поздно уходит. Люди устают друг от друга. Поэтому надо работать над тем, чтобы любовь сохранялась как можно дольше. В семье должны быть общие ценности, то, что вас связывает. У одних это дети, у других еще что-то. Есть семейные пары, у которых нет детей, но они счастливы до глубокой старости.
ОТНОШЕНИЯ С ДЕТЬМИ – СОВСЕМ ДРУГАЯ СТРАТЕГИЯ. Я сравнил бы её со SWOT-анализом. Надо оценить: каковы сильные стороны вашего ребенка и какие возможности они сулят? «Забейте» на его недостатки, они есть у всех. Определите вид угроз, которые могут стать критичными. Например: ваш сын может стать геймером и вместо того, чтобы учиться, все забросит. Значит, надо сделать так, чтобы компьютер и телефон были под контролем. Семьям, в которых работают и мама, и папа, тяжело. Со своей женой я договорился так: «Ты будешь моим генеральным директором семьи, я буду платить тебе зарплату. Но ты должна следить за тем, чтобы все эти вопросы решались». На этом и строятся наши партнерские отношения.
МОЙ ТРЕНЕР ПО СПОРТУ ЧАСТО ГОВОРИЛ: «СИЛЬНЫМ ВЕЗЕТ». Очень сильным, соответственно, очень сильно везет. Но на наш вопрос: «Как стать сильным?», отвечал: «Тренируйтесь».
Фото: «Зубр Капитал».
