Практика корпоративной социальной ответственности сегодня является предметом многочисленных споров и критики. Одни утверждают, что КСО это работа на перспективу и компании получают много преимуществ, используя этот инструмент. Другие утверждают, что это просто приукрашивание действительности. Томас Кольстер – международный эксперт в области КСО и социального предпринимательства, основатель датских агентств социальной рекламы Goodvertising и WhereGoodGrows. Он будет одним из членов жюри 18 марта на вручении III ежегодной премия в области КСО Беларуси. Но сегодня мы поговорим не о социальной ответственности, а о Правилах бизнеса этого интересного предпринимателя.
Страсть, доверие и открытость движут бизнесом
ВАЖНО УДЕЛЯТЬ ВНИМАНИЕ САМОКОНТРОЛЮ СОТРУДНИКА ЗА ЕГО ЖЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ. Если каждый не замотивирован настолько, чтобы быть по-настоящему вовлеченным в общую эффективность – нет смысла действовать и продвигать бизнес.
ЕСЛИ ТЫ ЗАНИМАЕШЬСЯ ЧЕМ-ТО ТОЛЬКО РАДИ ДЕНЕГ ИЛИ ИЗ БЕЗЫСХОДНОСТИ – ПРОЕКТ ОБРЕЧЕН. Важно найти силы и признаться себе в том, что ты умеешь, чего ты хочешь, насколько ты силен как руководитель. Сделать резюме и двигаться дальше в выбранном направлении, с четким пониманием того, что ты делаешь и что должен делать.
СТРАСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПРОЕКТУ И ДЕЛУ, КОТОРЫМ ЗАНИМАЕШЬСЯ – еще одно правило и маркер для меня. Если я не чувствую, что готов посвятить работе над задачей всего себя, что ради этого я могу отказаться от сна и отдыха – дело мне не интересно. Кроме того, я убежден, что обязанности лидера – заряжать окружающих идеями проекта, вовлекать, в том числе, и с эмоциональной стороны всех, кого можно.
ОТКРЫТОСТЬ, ЧЕСТНОСТЬ В ДЕЙСТВИЯХ ПЕРЕД КОМАНДОЙ И САМИМ СОБОЙ – никаких тайн и двойных стандартов, доступность и понятность для каждого звена компании. В отношениях с коллективом главный принцип доверие.
У каждого свой подход и тактика
ЛЮДИ ДЛЯ МЕНЯ РЕШАЮТ ВСЕ. Коллектив – основа успеха бизнеса, без него компания – пустота. Неправильный выбор кадров или неуважительное отношение к персоналу, неспособность понять и удержать – путь в никуда. Именно поэтому я особенное внимание уделяю КСО, направленной на укрепление связей в коллективе и образование.
ВАЖНО ГРАМОТНОЕ СОЧЕТАНИЕ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН НА РУКОВОДЯЩИХ ДОЛЖНОСТЯХ. В современном мире чрезмерно много мужчин руководителей. Важно соблюдать баланс в этом вопросе, работать в соответствии с принципами гендерного равенства. Ведь на основании этого мы получим наибольшую выгоду для компании: у каждого свой подход и тактика. Кроме того, при приеме на работу важно одинаковое внимание уделять представителям разных национальностей.
Распорядок дня – это нереально
В БИЗНЕСЕ МОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ – ЭТО СТРАСТЬ, А НЕ РАСПОРЯДОК ДНЯ. Каждый мой день проходит по-разному – как раз сейчас я осознал, что для меня нереально говорить о распорядке… и рад этому. Конечно, есть определенные правила, которые приходиться соблюдать. Например, меня огорчает, что несколько часов в день нужно посвящать ответам на емейлы.
НИ ОДИН МОЙ ДЕНЬ НЕ ПРОХОДИТ БЕЗ СКАЙП-КОЛЛОВ, ВСТРЕЧ И НОВЫХ ЗНАКОМСТВ. Последние два года я много путешествую, наслаждаюсь новыми картинками за окном и возможностями, которые открывает мир. Когда же, наконец, добираюсь до офиса, то наслаждаюсь ощущением от того, как здорово просто поработать. Взять чашку кофе и отправиться с ней по офису, общаясь с коллегами.
Я НИКОГДА НЕ ЖАЛУЮСЬ НА ЗАНЯТОСТЬ И НАСЛАЖДАЮСЬ ТЕМ, ЧТО ВСЕ ДНИ – РАЗНЫЕ. Мне не приходится заниматься бумажной работой. Для меня очень важно, чтобы работа была в удовольствие, чтобы все шло именно по моему сценарию. Я думаю, это и есть успех.
Зона комфорта везде, где есть любимое дело
Я НИКОГДА НЕ СТАВЛЮ ВОПРОС ТАК: ЗДЕСЬ МНЕ КОМФОРТНО, А ЗДЕСЬ — НЕТ. Я занимаюсь любимым делом и поэтому всегда на своем месте. Если же рассуждать более узкими категориями, то одна из моих зон комфорта – это те периоды, когда я могу отправиться на пробежку или заняться серфингом. Зависнуть на волне и сосредоточиться на тех проблемах, которые, возможно не поддаются решению в других ситуациях. Это важная моральная составляющая моей жизни.
ОКРУЖЕНИЕ, МОЯ КОМАНДА СОЗДАЮТ НЕВЕРОЯТНО ВАЖНУЮ АТМОСФЕРУ, которая больше чем просто комфорт. Если быть честным, то зоной и даже зонами комфорта я бы мог пожертвовать ради работы. Но, поскольку я счастливый человек, то мне не приходится этого делать.
ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО Я МОГУ НАЗВАТЬ УТОМЛЯЮЩИМ – ЭТО НЕОБХОДИМОСТЬ «ДЕРЖАТЬ ЛИЦО», не смотря ни на что. Я много выступаю перед публикой, и улыбка стала неотъемлемым атрибутом.
ОБЩАЮСЬ ТОЛЬКО С ЕДИНОМЫШЛЕННИКАМИ ЛИБО С ТЕМИ, КТО ОТКРЫТ К ДИСКУССИИ . Сегодня я могу гордиться тем, что могу это себе позволить. Но раньше, когда я только начинал работать в рекламе, приходилось общаться и сотрудничать с теми, кто не разделял мои ценности – это выводило меня из зоны комфорта «выбивало из колеи».
Не конкурировать, а мотивировать друг друга
ХОРОШИЕ РЕКЛАМЩИКИ НЕ РАБОТАЮТ В ИЗОЛЯЦИИ, А ВДОХНОВЛЯЮТ И МОТИВИРУЮТ ДРУГ ДРУГА на новые открытия, тем более в области КСО. Среди принципов успешной рекламной кампании в социальной сфере: открытость, взаимодействие, простота, сотрудничество, сострадание, креативность, «вирусность», обязательность, щедрость, понимание и позитив.
Бизнес – это серфинг
ИНОГДА ТЫ СИДИШЬ НА ДОСКЕ И ЖДЕШЬ БОЛЬШУЮ ВОЛНУ, предвкушаешь то удовольствие, которое получишь, волнуешься, сердце то стучит, то замирает. Волна накрывает тебя, проходит и ты просто дрейфуешь на борде, занимаясь рутинной работой. Каждый день, так или иначе ты встаешь на эту же доску, ищешь новые направления и водоемы…
Я могу что-то делать лучше других
В БИЗНЕСЕ УСПЕШЕН ТОТ, КТО СПОСОБЕН ИДТИ ДО КОНЦА и двигаться к цели несмотря ни на что. Успех – это не просто. Это то, к чему ты идешь каждый день. На него нужно работать. Один из моих школьных преподавателей говорил так: 10% успеха – твои мозги, 90% – то как они работают.
САМ ФАКТ «НАЧАТЬ БИЗНЕС» НИКОГДА НЕ ПУГАЛ МЕНЯ, это было естественным продолжением и развитием событий. До того как начать свое дело 5 лет я отработал в рекламе.
МОЕЙ МОТИВАЦИЕЙ БЫЛА УВЕРЕННОСТЬ В ТОМ, ЧТО Я МОГУ ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ ДРУГИХ. Возможно, это было и эгоистично, потому что сегодня меня вдохновляют другие вещи, но для начинающих важно верить в себя.
UBA Trends Day 2016 hosting Thomas Kolster as speaker (video)
Ежегодную премию в области КСО проводит социально-экономический фонд «Идея» в партнерстве с фондом Pontis (Словакия) и при поддержке Европейской Комиссии в рамках долгосрочного проекта «Сотрудничество в области объединения секторов белорусского общества с целью развития межсекторального сотрудничества».
